A segmentação de visitantes identifica as pessoas que tenham visitado anteriormente o teu Website e permite que cries uma nova segmentação no Pinterest.

Para criar um público-alvo de visitantes, terás de configurar a Tag do Pinterest. Coloca o código-fonte em todas as páginas do teu Website e coloca o código de evento nas páginas em que pretendes acompanhar as ações desejadas.

Podes criar um público-alvo com base numa tag de evento ou em tags de eventos mais específicas do teu site, ou com base numa ou mais páginas que os utilizadores tenham visitado no teu site. Para eventos, talvez tenhas de segmentar visitantes que tenham acrescentado um determinado tipo de produto ao carrinho de compras, mas que não tenham finalizado a compra. Para páginas, talvez tenhas de segmentar visitantes que tenham seguido endereços URL específicos, como páginas de pagamento ou confirmação do teu Website.

Criar um novo público-alvo de visitantes ao Website

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Empresa, clica em Públicos-alvo
4. Clica em Criar público-alvo
5. Seleciona visitantes do site
6. Escreve um Nome do público-alvo e uma Descrição do público-alvo opcional
7. Seleciona a origem da conversão
8. Escreve o número de dias a partir dos quais pretendes acompanhar os visitantes e seleciona para Incluir tráfego do passado (opcional)
9. Se quiseres adicionar um filtro ao teu público-alvo, clica em Filtros opcionais
10. Clica em Criar

Quando tiveres criado o público-alvo, a dimensão do público-alvo será atualizada no espaço de 24 horas na página Públicos-alvo do Gestor de anúncios. Para eliminar um público-alvo de visitantes, clica no ícone do recipiente do lixo na página Públicos-alvo.

Segmentar um público-alvo existente de visitantes ao Website

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Criar, clica em Criar campanha
4. Clica em Campanha manual e depois em Começar
5. Na navegação do lado esquerdo, clica em Novo grupo de anúncios.
6. Na navegação do lado esquerdo, clica em Segmentação
7. Abaixo de Estratégia de segmentação, seleciona Voltar a contactar utilizadores
8. Ao lado de Visitantes no site, clica em Usar lista existente
9. Clica em Selecionar do lado direito da lista que pretendes segmentar e depois em Adicionar listas selecionadas
10. Quando tiveres concluído, seleciona Orçamento e agendamento, Otimização e entrega e Anúncios
11. Revê as informações
12. Clica em Enviar

Podes carregar e-mails de clientes existentes ou IDs de anúncios móveis (MAIDs) através de um ficheiro CSV com uma coluna. Não acrescentes outras informações, como nomes, números de telefone ou endereços.

Não envies listas de clientes que:

• Se baseiem na atividade do utilizador a partir de uma app ou um Website num dispositivo iOS. Isto inclui listas que contêm dados do IDFA.
• Incluam utilizadores que tenham exercido uma opção de exclusão de publicidade direcionada.

Não te esqueças de que a tua lista final do público-alvo deverá ser menor do que a quantidade total de e-mails ou IDs de anúncios móveis (IDs de anúncios em Android) que carregaste quando correspondermos a tua lista de clientes a utilizadores do Pinterest.

Requisitos da Lista de clientes

Antes de partilhar listas de clientes connosco, revê esta secção, bem como os nossos Termos de dados de anúncios e as Diretrizes sobre publicidade, para conheceres os nossos requisitos e restrições.

No âmbito da política de Transparência de Rastreamento de Aplicações da Apple, deves ter em conta os seguintes requisitos para partilhar listas de clientes:

• Não envies listas de clientes do Pinterest com base na atividade dos utilizadores em apps ou websites num dispositivo iOS.
• Não envies informações do Pinterest sobre uma pessoa que optou ativamente por não permitir a utilização desses dados para fins de publicidade segmentada

Formatar uma lista de clientes

Podes usar vários formatos diferentes para carregar a tua lista de clientes:

• Ficheiros de e-mails: cleartext, SHA256, hash keys MD5. Tens de incluir um "@".
• Ficheiros MAID: cleartext, SHA1, SHA256, hash keys MD5. Os AAID (Android ad ID) têm de ser incluídos em minúsculas. Os MAID (AAID) devem seguir o formato 8-4-4-4-12.

Criar um novo público-alvo para a lista de clientes

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Empresa, clica em Públicos-alvo
4. Clica em Criar público-alvo
5. Seleciona Lista de clientes
6. Escreve um Nome do público-alvo e uma Descrição do público-alvo opcional
7. Clica em Escolher ficheiro para carregares o teu ficheiro .CSV
8. Clica em Criar

Assim que tiveres criado o público-alvo com base na tua lista de clientes, a dimensão do público-alvo será atualizada no prazo de 24 a 48 horas, na página Públicos-alvo no Gestor de anúncios. Para eliminar um público-alvo da lista de clientes, clica no ícone de recipiente do lixo na página Públicos-alvo.

Se o carregamento do ficheiro CSV resultar em erro, é provável que um dos requisitos indicados acima não tenha sido cumprido. Não deves incluir cabeçalhos, títulos e filas ou separadores vazios que possam criar quebras.

Quando a lista tiver pelo menos 100 correspondências, o estado ficará verde na página Públicos-alvo do Gestor de anúncios e poderás utilizar esse público-alvo com o teu anúncio. Se a lista tiver menos de 100 correspondências, o estado ficará a vermelho na página Públicos-alvo e não poderás utilizar esse público-alvo. Experimenta adicionar mais e-mails ou MAID (AAID)à lista existente para aumentares a probabilidade de obter mais correspondências. Para fazer isto, segue os passos de edição abaixo.

Editar listas de clientes

Quando carregas a lista de clientes no Pinterest, adicionamos um hash de forma imediata e não poderás transferi-la novamente nem aceder à mesma. Podes optar por adicionar ou remover pessoas de uma lista de clientes ou substituir uma lista de clientes existente. As listas de clientes não são atualizadas automaticamente, a não ser que estejam associadas a um CRM junto dos nossos parceiros da API do Pinterest. Para eliminar um público-alvo da lista de clientes, clica no ícone de recipiente do lixo na página Públicos-alvo.

Adicionar ou remover utilizadores a uma lista existente de clientes

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Empresa, clica em Públicos-alvo
4. Na lista, procura o público-alvo que pretendes editar e clica em Editar do lado direito, em Ações
5. Seleciona Adicionar pessoas ou Remover pessoas e depois Escolher ficheiro para carregar um novo ficheiro CSV com os e-mails ou MAID (AAID) que pretendes adicionar ou remover
6. Clica em Guardar

Quando o teu público-alvo para a lista de clientes for carregado, poderás segmentar campanhas com a tua lista.

Substituir uma lista de clientes

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Empresa, clica em Públicos-alvo
4. Na lista, procura o público-alvo que pretendes editar e clica em Editar do lado direito, em Ações
5. Seleciona Substituir público-alvo e depois Escolher ficheiro para carregar um novo ficheiro CSV com os novos e-mails ou MAID (AAID), no computador
6. Clica em Guardar

Quando o teu público-alvo para a lista de clientes for carregado, poderás segmentar campanhas com a tua lista.

Segmentar um público-alvo existente para a lista de clientes

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Criar, clica em Criar campanha
4. Clica em Campanha manual e depois em Começar
5. Na navegação do lado esquerdo, clica em Novo grupo de anúncios.
6. Na navegação do lado esquerdo, clica em Segmentação
7. Abaixo de Estratégia de segmentação, seleciona Voltar a contactar utilizadores ou Escolhe a tua segmentação
   • Voltar a contactar utilizadores: Abaixo de Detalhes de segmentação, clica em Usar lista existente ao lado de Listas de clientes
   • Escolhe a tua segmentação: Abaixo de Detalhes de segmentação, clica em Usar lista existente
8. Quando tiveres concluído, seleciona Orçamento e agendamento, Otimização e entrega e Anúncios
9. Revê as informações
10. Clica em Enviar

A segmentação do público-alvo com interações permite apresentar anúncios a determinados públicos-alvo que interagiram com os teus conteúdos no Pinterest.

Tipos de públicos-alvo com interações

Quando crias um público-alvo com interações, podes selecionar dois tipos: Utilizadores que realizaram as seguintes ações:

• Todas as ações de interação: cria um público-alvo constituído por utilizadores que realizaram uma ação de interação com os teus conteúdos. As interações podem incluir cliques nos Pins, cliques de saída, ações de guardar, comentários e visualizações de vídeos.
• Ações de interação otimizada: cria um público-alvo constituído por utilizadores selecionados com base nas ações de elevado grau de intenção (como guardar e cliques de saída), para te ajudar a obter os melhores resultados.

Nota: as ações utilizadas para criar públicos-alvo com interações estão sujeitas a alteração, dado que são introduzidas novas ações ou as ações existentes são atualizadas.

Fontes de públicos-alvo com interações

Depois de selecionar o tipo de público-alvo com interações, podes criar públicos-alvo com interações com base nas interações existentes com os teus Pins, anúncios, campanhas ou objetivos de campanha.

Só é possível selecionar os Pins publicados pela tua conta de empresa ou anúncios/campanhas criados pela tua conta de anúncios.

Se reivindicaste o website da empresa, também podes selecionar o domínio reivindicado. Os utilizadores que interagiram com Pins (orgânicos) ou anúncios (pagos) dos domínios reivindicados serão incluídos no público-alvo com interações.

Criar um novo público-alvo com interações

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Empresa, clica em Públicos-alvo
4. Clica em Criar público-alvo
5. Seleciona Interações
6. Escreve um Nome do público-alvo e uma Descrição do público-alvo opcional
7. Escolhe o Tipo de público-alvo com interações, selecionando Todas as ações de interação ou Ações de interação otimizada
8. Seleciona o tipo de fonte de interação:
   • Se selecionares ID do Pin, ID do anúncio ou ID da campanha, depois introduz o ID do Pin, ID do anúncio, ID de campanha abaixo (para várias entradas, separa cada um dos ID com uma vírgula)
   • Se selecionares Objetivo, seleciona um da lista fornecida
9. Seleciona o teu domínio reivindicado
10. Clica em Criar

Assim que tiveres criado o teu público-alvo, a dimensão do público-alvo será atualizada dentro de 24 horas na página Públicos-alvo no gestor de anúncios. Quando o público-alvo estiver disponível, podes utilizá-lo para segmentar anúncios ou criar públicos-alvo de segmentação semelhante. Para eliminar um público-alvo com interações, clica no ícone do lixo na página Públicos-alvo.

Segmentar um público-alvo com interações existente

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Criar, clica em Criar campanha
4. Clica em Campanha manual e depois em Começar
5. Na navegação do lado esquerdo, clica em Novo grupo de anúncios.
6. Na navegação do lado esquerdo, clica em Segmentação
7. Abaixo de Estratégia de segmentação, seleciona Voltar a contactar utilizadores
8. Ao lado de Interações, seleciona Usar lista existente
9. Clica em Selecionar do lado direito da lista que pretendes segmentar e depois em Adicionar listas selecionadas
10. Quando tiveres concluído, seleciona Orçamento e agendamento, Otimização e entrega e Anúncios
11. Revê as informações
12. Clica em Enviar

Quando um ID ou domínio reivindicado não são selecionados, o público-alvo com interações será criado com base em todos os utilizadores que interagiram com os Pins criados através da tua conta.

A segmentação semelhante permite alcançar pessoas semelhantes às pessoas dos teus públicos-alvo. Podes usar públicos-alvo com segmentação semelhante para encontrar novos clientes, novas pessoas com probabilidade de interagir com os teus Pins ou novas pessoas com probabilidade de visitarem o teu Website com base no teu público-alvo de exemplo. Também podes criar um público-alvo novo e mais específico com base num dos teus públicos-alvo. O público-alvo original não fará parte do novo público-alvo com segmentação semelhante.

Criar um público-alvo com segmentação semelhante

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Empresa, clica em Públicos-alvo
4. Clica em Criar público-alvo
5. Seleciona clientes Actalike
6. Escreve um Nome do público-alvo e uma Descrição do público-alvo opcional
7. Escolhe uma lista de público-alvo de origem na lista abaixo
8. Abaixo de País semelhante, seleciona o país que pretendes segmentar
9. Abaixo de Alcance semelhante, seleciona a percentagem de utilizadores que pretendes alcançar do teu público-alvo
10. Clica em Criar

Assim que tiveres criado o teu público-alvo, a dimensão do público-alvo será atualizada dentro de 24 horas na página Públicos-alvo no gestor de anúncios. Se o teu público-alvo de exemplo também for novo, o tamanho do público-alvo será atualizado dentro de 72 horas. Para eliminar um público-alvo de segmentação semelhante, clica no ícone do recipiente do lixo na página Públicos-alvo.

Segmentar um público-alvo com segmentação semelhante

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Criar, clica em Criar campanha
4. Clica em Campanha manual e depois em Começar
5. Na navegação do lado esquerdo, clica em Novo grupo de anúncios.
6. Na navegação do lado esquerdo, clica em Segmentação
7. Abaixo de Estratégia de segmentação, seleciona Descobre novos clientes
8. Ao lado de Clientes semelhantes, clica em Usar lista existente
9. Clica em Selecionar do lado direito da lista que pretendes segmentar e depois em Adicionar listas selecionadas
10. Quando tiveres concluído, seleciona Orçamento e agendamento, Otimização e entrega e Anúncios
11. Revê as informações
12. Clica em Publicar

A segmentação por persona ajuda-te a alcançar públicos-alvo personalizados e especificamente personalizados no Pinterest. Estes públicos são criados pela equipa de vendas do Pinterest em nome dos anunciantes. São constituídos por listas de pessoas que não são facilmente segmentadas pela segmentação por interesses e segmentação por palavras-chave.

A segmentação por persona recebe mais sinais do comportamento das pessoas no Pinterest do que a segmentação por interesses, o que significa que podemos agrupá-las melhor pelas ações que realizam.

Nota: os públicos-alvo de persona só podem ser usados com notoriedade da marca, visualizações de vídeo e objetivos de consideração.

Como são criados os públicos de persona

Os públicos-alvo de persona são criados em nome dos anunciantes pela equipa de vendas do Pinterest. Isto significa que não precisas de os criar como fazes com outras listas de públicos-alvo. Depois de criar um público-alvo de persona, podes aceder ao mesmo na tua página de Públicos-alvo ou selecioná-los para segmentação em campanhas ativas.

Se quiseres obter mais informações sobre personae, entra em contacto com o teu gestor de conta.

Segmentar um público-alvo de persona existente

1. Inicia sessão na tua conta de empresa do Pinterest
2. Clica em ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página
3. Em Criar, clica em Criar campanha
4. Clica em Campanha manual e depois em Começar
5. Na navegação do lado esquerdo, clica em Novo grupo de anúncios.
6. Na navegação do lado esquerdo, clica em Segmentação
7. Abaixo de Estratégia de segmentação, seleciona Escolhe a tua segmentação
8. Abaixo de Detalhes de segmentação, clica em Usar lista existente
   • Confirma que Personae está selecionado abaixo de Adicionar uma lista de públicos-alvo existente
9. Clica em Selecionar do lado direito da lista que pretendes segmentar e depois em Adicionar listas selecionadas
10. Quando tiveres concluído, seleciona Orçamento e agendamento, Otimização e entrega e Anúncios
11. Revê as informações
12. Clica em Enviar