Inserção de fontes de dados

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Saber mais

Adicionar uma fonte de dados

  1. Acede a Catálogos (catalogs.pinterest.com)
  2. Clica em Começar
  3. Clica em Adicionar fonte de dados 
  4. Insere o endereço URL da tua fonte de dados
    • Um endereço URL da fonte de dados é uma ligação a um local de onde o Pinterest irá obter a tua fonte de dados
    • Este endereço URL deve começar por http://, https://, ftp:// ou sftp://, e incluir o endereço do ficheiro completo, sem credenciais no endereço URL
    • De momento, não aceitamos ficheiros comprimidos
  5. Seleciona o formato do ficheiro (CSV, TSV ou XML)
  6. Seleciona "A minha fonte de dados está protegida por uma palavra-passe" se a tua fonte de dados precisar de credenciais
    • Se necessário, indica as tuas credenciais
  7. Clica em Criar Pins

Depois de clicares em Criar Pins, voltarás à página principal da fonte de dados. O teu feed está a ser processado. Aguarda pelo e-mail de confirmação do Pinterest sobre o estado do teu pedido de fonte de dados. 

Mais sobre fontes de dados

  • Atualiza diariamente. Inserimos a tua fonte de dados uma vez a cada 24 horas. Certifica-te de que a tua fonte de dados completa está atualizada e disponível diariamente para manteres os detalhes dos teus produtos atualizados. Não é possível fazer uma inserção com agendamento ou a pedido.
  • Disponibiliza a tua fonte de dados. Disponibiliza tu próprio a tua fonte de dados num servidor FTP/SFTP ou através de um endereço HTTP/HTTPS de transferência direta. Este endereço deverá estar acessível a um agente-utilizador e não deve requerer autorizações de chaves SSH ou IP. Se utilizares um endereço de transferência direta, o Pinterest não pode ser obrigado a aceder a outros endereços para aceder ao ficheiro. Não disponibilizamos servidores de fontes de dados.
  • Máximo de 5 milhões de produtos. Podemos processar um máximo de 5 milhões de produtos por conta. Se a tua fonte de dados tiver mais de 5 milhões de produtos, processaremos as primeiras 5 milhões de filas.
  • Uma fonte de dados por conta de empresa

 

Mensagens de erro em fontes de dados

Usamos mensagens únicas para que saibas se aconteceu algo errado com a criação de Pins de produtos ou se tivermos uma recomendação para ti. Podes encontrar três tipos de mensagens diferentes. 

  • Erro ao nível de ficheiros: A tua fonte de dados pode não conseguir ser inserida se a fonte de dados apresentar algum dos erros abaixo indicados ao nível de ficheiros. 
  • Erro ao nível de produtos: Se o teu produto apresentar erros, não poderá criar Pins de produtos. 
  • Alerta ao nível de produtos: Os produtos com alertas continuam a criar Pins de produtos, mas recomendamos que ajustes os dados dos produtos para evitar receber avisos.

A tua fonte de dados pode não conseguir ser inserida se a fonte de dados apresentar algum dos erros abaixo indicados ao nível de ficheiros. Se o teu produto apresentar erros, não poderá criar Pins de produtos. Os produtos com alertas continuam a criar Pins de produtos, mas recomendamos que ajustes os dados dos produtos para evitar receber avisos.

Procura a mensagem de erro abaixo para encontrares recomendações sobre como atualizar a tua fonte de dados.

Código de erro Mensagem de erro Tipo de erro O que fazer
100 Não foi possível aceder ao teu ficheiro do feed. Verifica se o endereço URL e as credenciais estão corretas e que o feed existe na localização indicada. Erro ao nível de ficheiros Verifica as credenciais e o endereço de ficheiros da fonte de dados.
Verifica se o nome do ficheiro mantém a mesma localização (para ftp/sftp).
Verifica se a localização do servidor não está expirada.
Verifica se não incluíste o teu nome de utilizador ou palavra-passe no endereço URL do ficheiro.
101 O feed indicado tem uma codificação não compatível. As codificações compatíveis são UTF-8 e Latin1. Erro ao nível de ficheiros Altera a codificação do ficheiro para UTF-8 ou Latin1.
 
102 O feed indicado inclui delimitadores não compatíveis. Verifica se o teu feed é delimitado por separadores ou vírgulas. Verifica se não existem outros delimitadores ou delimitadores em falta em cada fila. Erro ao nível de ficheiros Verifica se o ficheiro é delimitado por vírgulas (recomendamos a utilização de aspas) ou separadores. Verifica se não existem outros delimitadores ou delimitadores em falta em cada fila.
103 O feed indicado não tem alguns cabeçalhos de colunas obrigatórios. Erro ao nível de ficheiros Verifica se estás a enviar todos os cabeçalhos de colunas necessários. Verifica as especificações necessárias da fonte de dados.
104 O endereço da imagem não começa por http ou https. Erro ao nível de fila Verifica se o endereço da imagem começa por http:// ou https:// e se é um endereço URL válido.
105 O ID do artigo não foi detetado nos metadados do produto. Erro ao nível de fila O ID é um campo necessário. Verifica se estás a enviar o ID do artigo para todas as filas na fonte de dados. Remove todos os artigos sem IDs.
106 O título não foi detetado nos metadados do produto. Erro ao nível de fila O título é um campo obrigatório Verifica que estás a enviar um título de produto para todas as filas na fonte de dados. Remove todos os artigos sem títulos.
107 A descrição não foi detetada nos metadados do produto. Erro ao nível de fila A descrição é um campo obrigatório. Verifica que estás a enviar uma descrição para todas as filas na fonte de dados. Remove todos os artigos sem descrição.
108 A Google Product Category não foi detetada nos metadados do produto. Aceitamos a taxonomia correta de Google Product Category dos EUA. Erro ao nível de fila Envia a google_product_category de acordo com a taxonomia correta. De momento, apenas aceitamos a taxonomia US-EN.
109 A Google Product Category é inválida. A Google Product Category deve seguir a taxonomia correta de Google Product Category dos EUA. Erro ao nível de fila Confirma que estás a utilizar a taxonomia correta. De momento, apenas aceitamos a taxonomia US-EN.
110 O endereço não foi detetado nos metadados do produto. Erro ao nível de fila O endereço é um campo obrigatório. Verifica se estás a enviar uma página de destino de produto.
111 O valor Image_link não foi detetado nos metadados do produto.. Erro ao nível de fila O Image_link é um campo obrigatório. Verifica que estás a enviar um Image_link para o produto.
112 A disponibilidade não foi detetada nos metadados do produto. Os valores possíveis devem ser um de: in stock, out of stock ou preorder. Erro ao nível de fila A disponibilidade é um campo obrigatório. Verifica se estás a enviar "in stock", "out of stock" ou "preorder".
113 O campo de preço não está bem formado. Verifica se estás a enviar corretamente um preço do formulário: <valor> <moeda>. Exemplos de preços válidos incluem "1,00 EUR" e "1,00 EUR". Erro ao nível de fila O campo de preços deve ser formatado como "valor" "moeda". Por ex., 1,00 EUR, 1 EUR ou 1,00 EUR
114 O tamanho do título é superior a 128 caracteres. Apenas usamos os primeiros 128 caracteres. Reduz o tamanho do título para menos de 128 caracteres. Aviso ao nível de filas Cortamos títulos se forem superiores a 128 caracteres. Para garantir que o teu título não fica cortado, envia títulos de produtos inferiores a 129 caracteres.
115 O tamanho da descrição é superior a 500 caracteres. Apenas usamos os primeiros 500 caracteres. Reduz o tamanho da descrição para menos de 500 caracteres. Aviso ao nível de filas Cortamos descrições se forem superiores a 500 caracteres. Para garantir que a descrição do produto não fica cortada, envia descrições inferiores a 500 caracteres.
116 A condição do artigo está em falta ou o valor indicado não é aceitável. Indica se o artigo é: "new", "used" ou "refurbished". Aviso ao nível de filas Os valores da condição aceitável para o teu produto são: "new", "used" ou "refurbished". Verifica que não estás a enviar outros valores para a coluna de condição.
117 O valor do género não é compatível com os nossos sistemas. Indica o género como "male", "female" ou "unisex". Aviso ao nível de filas O género deve ter os seguintes valores: "male", "female" ou "unisex". Quaisquer outros segmentos serão retirados dos dados do produto e terão impacto na relevância do teu produto.
118 O valor Age_Group não é compatível com os nossos sistemas. Indica um Age_Group como: "newborn", "infant", "toddler", "kids" ou "adult". Aviso ao nível de filas Deve ter um dos seguintes valores: "newborn", "infant", "toddler", "kids", "adult" Quaisquer outros segmentos serão retirados dos dados do produto e terão impacto na relevância do teu produto.
119 O valor Size_Type não é compatível com os nossos sistemas. Indica o Size_Type como: "regular", "petite", "plus", "big_and_tall" ou "maternity". Aviso ao nível de filas O size_type deve conter um dos seguintes: "regular", "petite", "plus", "big_and_tall", "maternity". Quaisquer outros segmentos serão retirados dos dados do produto e terão impacto na relevância do teu produto.
120 A linha não foi analisada. Verifica se o delimitador desta linha é válido. As linhas sem delimitadores ou com delimitadores a mais não serão analisadas. Erro ao nível de fila A tua fonte de dados contém erros de formatação que estão a dar origem a falhas no carregamento para uma ou mais linhas, o que também pode ter efeito negativo no carregamento do teu feed de produtos. Consulta e corrige os erros de formatação antes da próxima atualização e tenta novamente.
121 O endereço pode conter parâmetros UTM. Verifica se os parâmetros UTM estão configurados para o Pinterest. Aviso ao nível de filas Verifica se os parâmetros UTM obedecem às diretrizes de controlo e estão configuradas em específico para o Pinterest.
122 O endereço é inválido. Verifica se começa por http ou https. Erro ao nível de fila Verifica se o endereço começa por http:// ou https:// e se é um endereço URL válido.
123 Existem produtos duplicados. Aviso ao nível de filas A fila atual tem um aviso porque a fonte de dados já contém um artigo com o mesmo ID de produto. Não envies duplicados de produtos.
125 O sale price tem um formato inválido ou o sale price indicado é superior ao price original do artigo. O sale price deve ser inferior ao price original. Aviso ao nível de filas O campo sale price deve ser formatado como "valor" "moeda". Por ex., 1,00 EUR, 1 EUR ou 1,00 EUR. O campo sale price não pode ser superior ou igual ao da coluna de preço. 
126 A Google Product Category só tem 1 ou 2 níveis para este produto, mas há mais um nível de especificidade disponível. Aviso ao nível de filas Recomendamos que envies a Google Product Category completa e específica, conforme seja relevante. Se adicionares mais categorias granulares, vais ajudar-nos a compreender melhor o teu produto.
127 A tua coluna Adwords_redirect contém o mesmo endereço URL da coluna Endereço. Confirma se a coluna Adwords_redirect está a enviar os parâmetros de monitorização corretos. A coluna Endereço apenas deve enviar endereços orgânicos se enviares uma monitorização em Adwords_redirect. Aviso ao nível de filas Confirma se a coluna Adwords_redirect está a enviar os parâmetros de monitorização corretos para o Pinterest. Recomendamos que envies endereços orgânicos através da coluna link e quaisquer outros endereços URL com controlo na coluna adwords_redirect.
129 O feed indicado contém cabeçalhos duplicados. Remove os cabeçalhos duplicados e envia apenas colunas únicas. Aviso ao nível de ficheiros A tua fonte de dados contém os nomes duplicados de colunas. Remove as colunas duplicadas e envia apenas colunas únicas. Se ocorrer uma duplicação, apenas aceitamos a primeira coluna da coluna duplicada.
130 O valor de tax não é compatível com os nossos sistemas. Aceitamos 4 sub-atributos: country:region:rate(required):tax_ship. É necessário colocar dois pontos entre subatributos, mesmo em caso de valores vazios. Aviso ao nível de filas Confirma que estás a utilizar a configuração correta na coluna de tax. É necessário colocar dois pontos entre sub-atributos, mesmo em caso de valores vazios. Por ex., EUA::0,13:
131 O valor de shipping indicado não é compatível com os nossos sistemas. Aceitamos 4 sub-atributos: country:region:service:price. É necessário colocar dois pontos entre sub-atributos, mesmo em caso de valores vazios. Aviso ao nível de filas Confirma que estás a utilizar a configuração correta na coluna de shipping. É necessário colocar dois pontos entre sub-atributos, mesmo em caso de valores vazios. Por ex., EUA:::0,00
132 O valor de shipping weight indicado não é compatível com os nossos sistemas. Aviso ao nível de filas A linha atual não foi verificada porque o campo de shipping weight não foi inserido no formato "3kg" ou "3 kg". Primeiro, o segmento deve conter um valor numérico e, depois, uma unidade de peso válida ("lb", "oz" ou "kg").
133 O valor de multipack indicado não é compatível com os nossos sistemas. Aviso ao nível de filas O valor de multipack deve ser numérico. Os restantes segmentos serão eliminados dos dados do produto.
134 O endereço do adwords_redirect não começa por http ou https. Erro ao nível de fila Verifica se o endereço do adwords_redirect começa por http:// ou https:// e se é um endereço válido.
135 O endereço de Adwords_redirect não está bem formado. Verifica se o endereço URL é válido. Erro ao nível de fila Verifica se o endereço do adwords_redirect é inferior a 511 caracteres e se é um endereço válido.
137 Um ou mais additional_image_links não começam por http ou https, ou não estão bem formados. Retirámo-los do teu produto. Aviso ao nível de filas Removemos quaisquer additional_image_links que não estejam bem formatados. Verifica se os endereços URL são válidos.
138 O teu ficheiro de feed tem mais de 5 milhões de linhas. De momento, apenas aceitamos ficheiros de feeds com menos de 5 milhões de linhas e apenas inserimos os primeiros 5 milhões de linhas no teu feed.  Aviso ao nível de ficheiros De momento, apenas aceitamos 5 milhões de filas. Apenas os primeiros 5 milhões de produtos serão processados. Os seguintes produtos serão ignorados. Envia menos de 5 milhões de produtos para garantir que todos os produtos que quiseres processar sejam aceites.
139 O domínio do endereço do teu produto não corresponde com o domínio associado à tua conta. Verifica se está correto. Erro ao nível de ficheiros Os teus endereços URL no campo link devem corresponder com o domínio verificado da tua conta. Verifica que não estás a enviar redirecionamentos ou outros domínios na coluna link na fonte de dados.
140 De momento, esta conta não tem um domínio de comerciante verificado. Reivindica o teu domínio de comerciante para inserires o feed. Erro ao nível de ficheiros Precisas de ter um domínio verificado para inserir a tua fonte de dados. Verifica o teu domínio e tenta de novo.
141 O valor de Adult indicado não é compatível com os nossos sistemas. Para todos os artigos, indica se o valor de Adult é: "true", "false", "yes" ou "no". Erro ao nível de fila Se estás a enviar uma coluna "adult" e tiveres um valor para essa coluna, verifica se é "true", "false", "yes" ou "no".
157 Alguns valores da Google Product Category estão em falta, o que pode reduzir a visibilidade de recomendações, resultados de pesquisa e experiências de compras. Aviso ao nível de filas Consulta os teus valores da Google Product Category e verifica se estão formatados com valores da taxonomia US-EN GPC para quaisquer itens com valores da Google Product Category associada antes da próxima atualização.
158 Alguns valores da Google Product Category estão formatados de forma incorreta, o que pode reduzir a visibilidade de recomendações, resultados de pesquisa e experiências de compras. Aviso ao nível de filas Consulta os teus valores da Google Product Category e verifica se estão formatados com valores da taxonomia US-EN GPC para quaisquer itens com valores da Google Product Category associada antes da próxima atualização.
159 Alguns valores de condições estão em falta, o que pode reduzir a visibilidade de recomendações, resultados de pesquisa e experiências de compras. Aviso ao nível de filas Consulta os teus valores de condições e verifica se estão formatados como "new", "used" ou "refurbished" para quaisquer itens com valores de condições associados antes da próxima atualização.
160 Alguns valores de condições estão formatados de forma incorreta, o que pode reduzir a visibilidade de recomendações, resultados de pesquisa e experiências de compras. Aviso ao nível de filas Consulta os teus valores de condições e verifica se estão formatados como "new", "used" ou "refurbished" para quaisquer itens com valores de condições associados antes da próxima atualização.
1001 A imagem não foi transferida. Envia endereços de imagens válidos. Erro ao nível de fila Verifica se o endereço da imagem é um endereço de um ficheiro de imagem e se pode ser transferido por um agente-utilizador.
1007 O formato da imagem não é reconhecível. Verifica se é uma imagem válida. Erro ao nível de fila Envia endereços URL válidos de imagens com ficheiros de imagens no destino.
4028 Não foi possível encontrar a tua imagem principal para esta linha nos catálogos. Se continuares a encontrar este problema na próxima atualização, procura uma solução no Centro de Ajuda. Erro ao nível de fila Antes de atualizares novamente, verifica se existe algum problema na formatação do endereço URL da imagem principal ou no site do anfitrião.
4029 Não foi possível encontrar mais imagens para esta linha nos catálogos. Se continuares a encontrar este problema na próxima atualização, procura uma solução no Centro de Ajuda. Aviso ao nível de filas Antes de atualizares novamente, verifica se existe algum problema na formatação do endereço URL das imagens adicionais ou no site do anfitrião. 

 

Qual é o passo seguinte?

A tua fonte de dados foi bem inserida? Podes ter de aguardar um ou dois dias até descobrir.

 

 

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