Descrição geral

A API do Pinterest para conversões permite aos anunciantes enviar conversões diretamente para o Pinterest através de uma ligação servidor a servidor. As conversões capturadas pela API do Pinterest podem ser usadas para nova segmentação de campanhas e podem ser analisadas nos relatórios de conversão para melhorar a visibilidade das conversões.

Através da API do Pinterest para conversões, os anunciantes podem enviar:

  • Conversões na web
  • Conversões na app
  • Conversões offline
  • Os eventos podem ser recebidos em tempo real ou no espaço de uma hora após o evento ocorrer e ser capturado. Os eventos recebidos fora deste intervalo ou como parte de um evento de lote atrasado serão contados como conversões offline. 

    Usar a API do Pinterest para conversões juntamente com a Tag do Pinterest pode contribuir para maximizar a visibilidade das conversões capturadas. A nossa recomendação é usar ambas as soluções de captura de conversões, no sentido de obter uma visão abrangente do desempenho das campanhas de conversão.

    Pinterest API

    A API do Pinterest para Conversões é um dos vários produtos que existem no nosso ecossistema da Pinterest API. Qualquer utilizador com uma conta do Pinterest Business poderá usar a API do Pinterest para conversões, mas isso não concede automaticamente acesso à API Pinterest mais alargada. 

    A Plataforma de Programadores do Pinterest tem informações sobre todos os produtos API do Pinterest. 

    Como começar

    Qualquer utilizador com uma conta do Pinterest Business tem acesso à API do Pinterest para conversões.

    Para começar, deves em primeiro lugar gerar um token de acesso. Um token de acesso é uma cadeia de caracteres que verifica os pedidos que estão a ser feitos e enviados para a conta de utilizador correta. 

    Para gerar um token de acesso: 

  • Inicia sessão na tua Conta de empresa do Pinterest
  • Clica em Anúncios no menu superior e seleciona Conversões
  • Seleciona a página Token de acesso de conversão na navegação do lado esquerdo
  • Clica no botão Gerar novo token
  • Copia o novo token de acesso e regressa ao processo de configuração.
  • Se estiveres a tentar aceder a uma conta que não te pertence, é necessário configurar em primeiro lugar o Acesso empresarial. 

    Implementação

    Eventos de conversão: todos os tipos de eventos disponíveis para captura na Tag do Pinterest também estão disponíveis por meio da API do Pinterest para conversões. Encontras uma lista completa dos eventos e mais informações sobre sua importância na Documentação para programadores e API do Pinterest.

    Configurar uma integração da API entre servidores requer recursos de programador e de engenharia por parte do proprietário do Website. O nível de investimento técnico por parte do programador variará consoante a:

  • Nível de familiarização do programador com as integrações da API. Se nunca fizeste uma integração da API, poderás ter de seguir passos adicionais.  Se implementaste outras API para conversão, o programador precisará apenas de fazer algumas alterações incrementais.
  • Número de eventos a acompanhar e em que fase dos dados do processo de conversão serão enviados para nós.
  • Se um anunciante quiser ou precisar de recorrer a terceiros para integrar (ou seja, Shopify, GTM, Tealium).
  • Se já estiveres a usar a Tag do Pinterest

    Recomendamos vivamente que uses a API do Pinterest para Conversões juntamente com a Tag do Pinterest, com o objetivo de maximizar as tuas conversões. 

    Se já configuraste a Tag do Pinterest, deves assegurar que as conversões não estão a ser contabilizadas duas vezes: uma através da Tag do Pinterest e outra através da API. 

    Para tal, deves verificar se o parâmetro event_id está a ser transmitido com as conversões capturadas pela Tag do Pinterest e pela API do Pinterest para Conversões. 

    Desta forma, o nosso sistema reconhecerá os event_ids como duplicados e reterá apenas a primeira conversão capturada. Para garantir que essa eliminação de duplicação é bem-sucedida, event_ids deverá ser:

  • Os event_ids devem ser idênticos entre as mesmas conversões - Um utilizador navega para uma página web e uma conversão de visita à página é ativada pela Tag do Pinterest e pela Pinterest API. As duas conversões devem ter event_ids correspondentes transmitidos, para que o nosso sistema reconheça que se trata da mesma conversão. 
  • Os event_ids devem ser únicos para conversões diferentes - Um utilizador navega para uma página web e uma conversão de visita à página é ativada pela Tag do Pinterest e pela Pinterest API. Depois, o utilizador adiciona uma T-shirt ao carrinho, o que aciona a ativação do evento AddToCart na Tag do Pinterest e na Pinterest API. Embora o event_ids ativados para os mesmos eventos devam ser idênticos, os event_ids que são enviados para o evento de visita de página e o evento AddToCart devem ser únicos. Desta forma, o nosso sistema reconhece-os como eventos separados.
  • Com base nesse identificador de evento e no event_name, o Pinterest removerá os eventos duplicados do registo, desde que (a) o evento não tenha ocorrido offline (action_source não está offline) e (b) o Pinterest receba os eventos duplicados com um intervalo de 48 horas.

    Verificar a configuração

    Depois de concluir a configuração da API, podes verificar se os eventos de conversão estão a ser recebidos, através das seguintes verificações:

  • Códigos de resposta: o programador responsável pela configuração da integração API pode analisar os códigos de resposta devolvidos com cada pedido enviado depois de uma conversão ser ativada. 
  • Página de eliminação de duplicações no Gestor de anúncios: as conversões após a eliminação de duplicações aparecerão na Página de eliminação de duplicações no Gestor de anúncios. Para aceder à página de eliminação de duplicações:
    • Inicia sessão na tua Conta de empresa do Pinterest
    • Clica em Anúncios no menu superior e seleciona Conversões
    • Seleciona Eliminação de duplicações, na navegação do lado esquerdo.
  • Qualidade e resiliência

    Resiliência é o estado de uma API para configuração de conversões, que permite o mais alto nível de correspondência e atribuição de sinal. Estes dados adicionais vão ajudar-nos a fornecer relatórios mais precisos à medida que as políticas do setor de anúncios mudam e evoluem.

    Estado de resiliência

    Existem duas categorias de  estado de resiliência: bom e mau. O estado de resiliência é visível na secção Estado de conversões do Gestor de anúncios.

    Boa resiliência

    Opção 1: cobertura do identificador específico

  • Cobertura do identificador
    • 90% ou mais dos eventos devem ter IP/UA, 
    • 10% ou mais dos eventos do fundo do funil têm e-mails com hash ou MAID, 
    • 10% ou mais dos eventos têm ID externo.
  • Sobreposição com dados da tag (quando aplicável)
    • 90%* ou mais dos eventos da tag devem ser recebidos através do CAPI 
  • Ou:

    Opção 2: atingir a taxa de correspondência base

  • Taxa de correspondência de utilizadores CAPI de 60% ou mais
  • Sobreposição com dados da tag (quando aplicável)
  • 90%* ou mais dos eventos da tag devem ser recebidos através do CAPI 


  • Má resiliência

    Qualquer configuração que não seja boa.

    ID e sinais de resiliência

    Envia os seguintes sinais para atingir o estado de anunciante resiliente.

    ID/Sinais da API Importância/Classificação
    client_ip_address + client_user_agent Alta
    em Alta
    external_id Alta
    hashed_maid Alta
    click_id Alta
    fn + ln Baixa
    ph Baixa
    ge, bd, ct, st, zp, country Baixa

    *Importância/classificação com base na probabilidade de aumentar a taxa de correspondência

    Implementação por terceiros

    O Pinterest tem várias integrações de terceiros para ajudar a apoiar o processo de adoção de API. 

    Gestor de Etiquetas da Google – lado do servidor

    Associa a tua conta Gestor de Etiquetas da Google à API do Pinterest para conversões para teres noção da influência do Pinterest no tráfego para a tua loja e nas vendas dos teus produtos.

    Esta integração requer que implementes um contentor de servidor com o teu fornecedor de nuvem preferencial e conhecimentos sobre tags do lado do servidor. Para mais informações sobre os pré-requisitos, visita o website do programador

    Shopify

    Esta integração da API para conversões complementa a Tag do Pinterest para garantir uma elevada cobertura e qualidade de dados. Desde que a app do Shopify esteja instalada, não é necessária nenhuma ação para tirar partido desta melhoria. As alterações serão aplicadas automaticamente na loja do comerciante.

    Tealium

    Os anunciantes interessados no Tealium podem configurar a API para conversões diretamente com terceiros. O Tealium constrói o modelo e ajudará a facilitar a integração com o anunciante. 

    O processo de implementação é descrito no Centro de Aprendizagem do Tealium. Qualquer dúvida sobre suporte à implementação pode ser enviada para support [at] tealium.com (support[at]tealium[dot]com)

    Se estiveres interessado em integrações de terceiros adicionais, entra em contacto com o teu representante de vendas para mais informações. 

    Noções sobre o tratamento de dados limitado

    A partir de 1 de janeiro de 2023, os anunciantes podem usar um sinalizador de Tratamento de Dados Limitado, com o objetivo de os ajudar a cumprir a Lei de Privacidade dos Consumidores da Califórnia, tal como alterada pela California Privacy Rights Act (em conjunto, CCPA). Com a implementação deste sinalizador, o Pinterest irá limitar a forma como utilizamos determinados dados, para ajudar os anunciantes a cumprir as definições de privacidade dos utilizadores. Por exemplo, um anunciante pode implementar o sinalizador de Tratamento de Dados Limitado para utilizadores da Califórnia que tenham optado por não vender ou partilhar os seus dados ao abrigo do CCPA. Quando o sinalizador de Tratamento de Dados Limitado for utilizado, o Pinterest atuará como um prestador de serviços no âmbito do CCPA, no que diz respeito a dados sinalizados dos utilizadores na Califórnia.

    Os anunciantes são responsáveis pelo cumprimento dos opt-outs dos utilizadores, bem como pela identificação do estado de residência do utilizador ao implementar o sinalizador de Tratamento de Dados Limitado.

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