Nu te poți conecta din cauza unei activități suspecte

Am implementat limite pentru a-i opri pe cei care trimit spam, dar uneori se întâmplă să îi afecteze și pe utilizatorii care nu au făcut niciun rău. Încercăm să optimizăm aceste limitări, astfel încât să-i oprim pe cei care trimit spam fără a afecta utilizatorii autentici.

Dacă ai primit un mesaj de eroare conform căruia conectarea ta a fost blocată sau nu poți salva un Pin din cauza unei activități suspecte, este posibil să fi blocat conectările de la adresa ta de IP sau din zona ta. Printre activitățile suspecte se numără conectările frecvente sau un atac de spam cunoscut. Uneori, aceste limitări afectează utilizatorii din cafenele sau birouri, unde mulți oameni se conectează în același timp.

Dacă primești un mesaj de eroare, așteaptă între 5 și 30 de minute înainte să încerci din nou să te conectezi sau să salvezi Pinuri. Cele mai multe limitări sunt anulate automat.

Încă mai ai nevoie de asistență?
Contactează-ne