Fă o captură de ecran

Dacă lucrezi cu echipa noastră de asistență pentru a rezolva o problemă legată de contul Pinterest, este posibil să ți se solicite capturi de ecran ca să ajute la identificarea problemei și la găsirea unei soluții. 

Sfaturi pentru a obține o fotografie sau un videoclip bun

  • Fă o captură a întregului ecran
  • Include toate mesajele de eroare afișate
  • Încearcă să generezi din nou eroarea și capturează momentul în care apare o problemă

Cum se face o captură de ecran folosind dispozitivul

Acceptăm următoarele formate de fișiere: gif, jpg, jpeg, png, pdf. Încarcă o fotografie de maximum 2 MB.
 

Încă mai ai nevoie de asistență?
Contactează-ne