Вы случайно создали второй аккаунт

Если вы недавно зашли в Pinterest и увидели, что ваши пины и доски пропали или аккаунт выглядит по-другому, вы могли случайно создать еще один аккаунт.

Вход в изначальный аккаунт

Для входа в изначальный аккаунт выйдите из нового аккаунта. Затем найдите изначальный аккаунт и сбросьте пароль для входа.

  1. Перейдите на страницу pinterest.com/logout, чтобы выйти из нового аккаунта.
  2. Перейдите на страницу pinterest.com/password/reset/.
  3. Выполните поиск по электронному адресу, имени или имени пользователя, связанному с изначальным аккаунтом.
    • Если вы выполняете поиск по имени или имени пользователя, нажмите Это я рядом с вашим аккаунтом.
  4. Нажмите Отправить.
  5. Проверьте, пришло ли на электронный адрес, связанный с изначальным аккаунтом, письмо с темой «Сброс пароля в Pinterest».
  6. В этом письме нажмите Сбросить пароль.
  7. Перейдите на страницу pinterest.com/login и войдите, указав ваш изначальный электронный адрес и новый пароль.

Нет доступа к изначальному аккаунту

Если у вас нет доступа к электронной почте, связанной с вашим изначальным аккаунтом Pinterest, мы не сможем проверить, являетесь ли вы владельцем аккаунта, или помочь войти в аккаунт.

Если вы когда-либо использовали аккаунт Facebook или Google для входа в Pinterest, попробуйте войти таким образом — возможно, аккаунты еще связаны.

Если у вас нет доступа к электронной почте или вы не можете войти в изначальный аккаунт с помощью аккаунта Facebook или Google, советуем создать новый аккаунт. После создания нового аккаунта вы можете найти свой старый аккаунт, чтобы просмотреть профиль, сохранить пины и подписаться на пользователей, на которых вы были подписаны.

Удаление или отключение случайно созданного аккаунта

Если новый аккаунт создан с помощью электронной почты, вы можете удалить его.

Если новый аккаунт создан с помощью Facebook или Google, вы можете обновить аккаунт, связанный с социальными сетями.

Все еще нужна помощь?
Контакты