Сообщения об ошибке в массовом редакторе

С помощью уникальных сообщений об ошибках мы уведомляем вас о том, что в массовом редакторе что-то пошло не так.

Если вы случайно продублировали ключевые слова, то получите предупреждение, обозначенное буквой «W». Загрузка пройдет успешно в случае, если других ошибок обнаружено не будет. Таким образом, это сообщение можно считать скорее уведомлением, чем предупреждением. 

SUCCESS;W1622. В объекте обнаружены повторяющиеся ключевые слова. Удалите все повторения. 

В расположенном ниже сообщении об ошибке содержатся советы по обновлению листа массового редактора.

Сообщение об ошибке Предлагаемые действия
Ошибка 1559: недопустимая дата начала (UTC). Дата начала не должна быть позднее даты окончания или раньше сегодняшней даты. Укажите дату начала не позднее даты окончания и не раньше сегодняшней даты. Имейте в виду, что дату необходимо вводить в формате UTC, даже если он отличается от вашего местного времени.
Ошибка 1569: недопустимое место размещения. Вы не можете изменить место размещения после создания объявления. Чтобы опробовать дополнительные места размещения, продублируйте существующую кампанию и добавьте в дубликат новое место.
Ошибка 1619: отсутствует рекламное изображение, описание или URL-адрес изначального пина. Изображение, описание и URL-адрес необходимы для создания нового пина. Проверьте их наличие на листе массового редактора.
Ошибка 1622: в объекте обнаружены повторяющиеся ключевые слова. Удалите все повторения. Если в вашей кампании или группе объявлений содержатся одинаковые ключевые слова и типы соответствия, будет применен только первый указанный элемент. Все повторяющиеся элементы необходимо удалить.
Ошибка 2009: в строке отсутствует информация. Столбцы имени и идентификатора должны быть заполнены. Если вы создаете кампанию, добавьте имя кампании. Если вы редактируете кампанию или группу объявлений, добавьте идентификатор кампании или группы объявлений.
Ошибка 2016: не удалось найти материнскую строку. В случае с ключевыми словами кампании тип соответствия должен начинаться со слова CAMPAIGN. Например,  CAMPAIGN_NEGATIVE_PHRASE На уровне кампании вы можете добавлять только минус-слова. Чтобы скорректировать типы соответствия, укажите «CAMPAIGN_NEGATIVE_PHRASE» или «CAMPAIGN_NEGATIVE_EXACT».
Ошибка 2017: столбец содержит недопустимое значение — недопустимый идентификатор объекта. Чаще всего это значит, что в идентификаторе объекта пропущен префикс. Используйте «С», чтобы обозначить кампанию, «AG» — чтобы обозначить группу объявлений, «KW» — чтобы обозначить ключевое слово, «P» — чтобы обозначить идентификатор изначального пина, «PP» — чтобы обозначить идентификатор рекламного пина, и «COL» — чтобы обозначить строку заказа кампании.
Ошибка 2017: столбец «Интересы» содержит недопустимое значение. Убедитесь, что перечень интересов оформлен правильно. Для ориентира используйте 2-ю строку листа массового редактора.
Ошибка 2017: недопустимое значение — не удалось создать пин. Необходимо указать изображение, описание и URL-адрес изначального пина. Убедитесь, что имя файла загружаемого изображения соответствует имени файла изображения, указанного в вашем CSV-файле. Изображение, описание и URL-адрес необходимы для создания нового пина. Проверьте их наличие в листе массового редактора.
Ошибка 2017: столбец «Идентификатор существующего пина» содержит недопустимое значение — пин невозможно сделать рекламным. Убедитесь, что изначальный пин, который нужно сделать рекламным, содержит целевой URL-адрес, находится на публичной или защищенной доске и принадлежит вам. Помните: пины с секретных досок нельзя сделать рекламными.
Ошибка 2017: столбец «Статус рекламного пина» содержит недопустимое значение — «АРХИВИРОВАНО». Чтобы архивировать объект, укажите действие «Архивирование» в столбце А. Архивировать объект путем изменения его статуса невозможно.
Ошибка 2017: столбец «URL-адрес рекламного пина» содержит недопустимое значение — указан недопустимый URL-адрес. Отредактируйте URL-адрес рекламного пина: удалите пробелы и проверьте форматирование.
Ошибка 2018: произошла ошибка. Загрузите снова и повторите попытку. В нашей системе возникла проблема. Попробуйте загрузить файл позже. Если проблема не решится, дайте нам знать.
Ошибка 2019: ошибка в одном из материнских объектов. Исправьте ошибки и загрузите файл снова. Если ошибка в материнском объекте не будет исправлена, мы не сможем взаимодействовать с объектами, принадлежащими ему. Выполните все инструкции, описанные в сообщениях об ошибках, и попробуйте загрузить файл снова.
Ошибка 2020: столбец содержит недопустимые символы. Допускаются только значения в кодировке UTF-8. Возможно, Excel форматирует ваш текст. Попробуйте сохранить файл в формате CSV с кодировкой UTF-8, а затем загрузите его снова.
Ошибка 2033: строка содержит поля из нескольких объектов. Вносите поля только из одного объекта, будь то кампания, группа объявлений, рекламный пин или ключевое слово. Проверьте, не заполняли ли вы столбцы, не касающиеся нужного вам объекта. В каждой строке представлен отдельный объект (кампания, группа объявлений, пин или ключевое слово). Лист массового редактора отображает иерархическую структуру, где пины и ключевые слова входят в состав групп объявлений, а сами группы объявлений — в состав кампаний. Убедитесь, что заполненные вами столбцы применимы только к тому объекту, который вы создаете.
Ошибка 2038: не удалось обработать строку. Убедитесь, что строка была обновлена. Эта ошибка возникает, когда вы указываете действие «Редактировать» или «Создать» в столбце А, не заполнив при этом столбцы, либо когда вы вносите изменения в существующую рабочую книгу.
Ошибка 2044: ключевое слово с таким значением и типом соответствия уже существует. Загрузите лист повторно. Проверьте наличие добавляемых вами ключевых слов и типов соответствия в уже существующих группах объявлений или кампаниях.
Ошибка 12: при обработке строки возникла неизвестная ошибка. Проверьте свой аккаунт, чтобы подтвердить это действие. Данная ошибка чаще всего возникает при обработке больших файлов. Попробуйте загрузить файл позже.
Другие статьи
Все еще нужна помощь?
Контакты