Похоже, вы находитесь в регионе, в котором каталоги еще не доступны. Узнайте, в каких странах владельцы бизнес-аккаунтов могут использовать каталоги. Подробнее

Добавьте источник данных, чтобы загрузить весь каталог товаров в Pinterest в виде товарных пинов.

После одобрения вашего первого источника данных вы сможете добавить в свой бизнес-аккаунт до 50 источников данных, чтобы продвигать свои товары на разных рынках, используя разные языки и обозначая цены в разных валютах.

Ознакомьтесь с нашим руководством по работе с розничными каталогами, в котором описаны варианты форматирования и требования к размещению вашего источника данных.
Добавление источника данных

вы можете загрузить источник данных вручную или указать его URL-адрес.

Первый источник данных должен добавить владелец аккаунта. Если у вас есть доступ к аккаунту другого пользователя на уровне администратора или каталогов, вы можете добавить дополнительные источники данных после того, как будет одобрен первый из них.

Выбрав страну и язык источника данных, вы не сможете изменить эти сведения позже. Страна должна соответствовать той, где продаются ваши товары. От этого также зависит, где будут отображаться ваши пины. Это означает, что пины, которые вы создаете с помощью источника данных, будут видны пользователям Pinterest в этой стране.
  1. Выполните вход в бизнес-аккаунт Pinterest в браузере компьютера.
  2. Нажмите в левом верхнем углу страницы.
  3. В разделе Бизнес выберите Каталоги и группы товаров.
  4. Нажмите Добавить источник данных.
  5. Откройте вкладку Укажите ссылку на URL-адрес.
  6. Введите сведения для источника данных.
    • Под пунктом Название укажите название источника данных.
    • Под пунктом URL-адрес ленты введите URL-адрес источника данных.
    • Под пунктом Формат файла укажите формат файла.
    • Под пунктом Страна/регион выберите страну или регион, где продаются ваши товары.
    • Под пунктом Язык выберите язык контента в источнике данных.
    • Если источник данных требует ввести учетные данные, под пунктом Данные для входа в ленту укажите имя пользователя и пароль. Это необязательно, так как учетные данные требуются не для всех лент.
    • Под пунктом Валюта по умолчанию выберите валюту для товаров.
    • Под пунктом Доступность по умолчанию задайте для товаров параметр по умолчанию.
    • Под пунктами Время и Часовой пояс выберите время добавления данных в ленту. Это необязательно, но вы можете запланировать загрузку ленты.
  7. Нажмите Протестировать источник данных. Это необязательное действие. Однако мы рекомендуем проверить источник данных, чтобы убедиться, что он работает правильно.
  8. Вставьте в поле часть источника данных (вместе с заголовком), который хотите проверить.
  9. Нажмите Проверить источник данных.
    • Обнаруженные ошибки появятся под полем. Следуйте инструкциям, приведенным под пунктом Что можно сделать, чтобы исправить их.
    • Если ошибок нет, нажмите рядом с элементом Протестировать источник данных, чтобы вернуться к сведениям об источнике данных.
  10. Нажмите Создать пины.
    • Если после нажатия кнопки Создать пины появляется сообщение об ошибке, проверьте требования и повторите попытку.

Вы получите электронное письмо от Pinterest о статусе вашего источника данных.

Советы по использованию источников данных на хостинге

Чтобы все прошло гладко, обратите внимание на следующее:

  • URL-адреса для размещенных источников данных должны начинаться с http://, https://, ftp:// или sftp://. Они должны включать полный путь к файлу без учетных данных. Можно использовать сжатые файлы (ZIP, GIZ, GZ, BZ2 и другие), но зашифрованные и защищенные паролем сжатые файлы, а также файлы на Google Диске или Dropbox в настоящее время не поддерживаются.
  • Мы обрабатываем данные из вашего источника раз в сутки. Регулярно обновляйте источник данных, чтобы данные о ваших товарах всегда оставались актуальными. Обновления на основе источника данных можно выполнять по расписанию, однако прием данных по запросу в настоящее время не поддерживается.
  • Размещайте источник данных на сервере FTP/SFTP или по прямой ссылке для скачивания HTTP/HTTPS. Ссылка должна быть доступна для пользовательского агента. Использование «белых списков» определенных IP-адресов и SSH-ключей не допускается. Если вы используете прямую ссылку для скачивания, файл должен быть доступен для Pinterest без какой-либо дополнительной навигации. Мы не предоставляем услуги хостинга источников данных.
  • Мы можем обработать до 20 миллионов товаров в одной ленте. Если источник данных (лента) содержит более 20 миллионов товаров, мы обработаем первые 20 миллионов строк. Если для вашего каталога нужно обрабатывать больше 20 миллионов строк, свяжитесь с менеджером своего аккаунта.
  • При изменении изображения продукта укажите для изображения новый URL-адрес. Иначе новое изображение не будет использоваться.
  1. Выполните вход в бизнес-аккаунт Pinterest в браузере компьютера.
  2. Нажмите в левом верхнем углу страницы.
  3. В разделе Бизнес выберите Каталоги и группы товаров.
  4. Нажмите Добавить источник данных.
  5. Откройте вкладку Загрузить вручную.
  6. Введите сведения для источника данных.
    • Под пунктом Название укажите название источника данных.
    • Под пунктом Страна/регион выберите страну или регион, где продаются ваши товары. Этот параметр нельзя будет изменить.
    • Под пунктом Язык выберите язык контента в источнике данных.
    • Под пунктом Валюта по умолчанию выберите валюту для товаров.
  7. Нажмите Выбрать файл, чтобы выбрать источник данных на компьютере, или перетащите источник данных в поле.
  8. Нажмите Протестировать источник данных. Это необязательное действие. Однако мы рекомендуем проверить источник данных, чтобы убедиться, что он работает правильно.
  9. Вставьте в поле часть источника данных (вместе с заголовком), который хотите проверить.
  10. Нажмите Проверить источник данных.
    • Обнаруженные ошибки появятся под полем. Следуйте инструкциям, приведенным под пунктом Что можно сделать, чтобы исправить их.
    • Если ошибок нет, нажмите рядом с элементом Протестировать источник данных, чтобы вернуться к сведениям об источнике данных.
  11. Нажмите Загрузить источник данных.

Советы для загруженных вручную источников данных

Чтобы все прошло гладко, обратите внимание на следующее:

  • Обновляйте источник данных каждые семь дней. В противном случае ваши товары не будут подлежать органическому распространению на Pinterest. Если источник данных не обновляется каждые 90 дней, ваши товары не будут подлежать распространению на Pinterest. 
  • Обновите исходный источник данных, а затем загрузите его в Pinterest снова, а не создавайте новый каждую неделю.
  • Не добавляйте идентификаторы позиций из других источников данных, которые вы уже загрузили. В противном случае при просмотре проблем, связанных с каталогом, они будут отображаться как ошибки.
  • При изменении изображения продукта укажите для изображения новый URL-адрес. Иначе новое изображение не будет использоваться.
  • Размер файла не должен превышать 50 МБ. Если файл больше 50 МБ, рекомендуем разместить источник данных для загрузки товаров.
Как удалить источник данных

Удалять источники данных может только владелец аккаунта или тот, у кого есть доступ к аккаунту на уровне администратора или каталога. Источники данных нельзя удалить, если они еще не одобрены или связаны с активной, приостановленной или готовой к запуску кампанией.

При удалении источника данных все связанные с ним товары или группы товаров будут удалены из аккаунта. Отменить эту операцию невозможно. Чтобы временно приостановить ленту данных, нажмите переключатель, рядом с которым указано Приостановить. Позже вы сможете заново активировать приостановленный источник данных.

Удаление источника данных не повлияет на пины, которые пользователи Pinterest успели сохранить на свои доски.
  1. Войдите в бизнес-аккаунт Pinterest в браузере на компьютере.
  2. Нажмите в левом верхнем углу страницы.
  3. В разделе Бизнес выберите Каталоги и группы товаров.
  4. В разделе Действия нажмите значок многоточия рядом с источником данных, который хотите удалить.
  5. Нажмите Удалить.
  6. Нажмите Удалить, чтобы подтвердить операцию.
Неутвержденные источники данных

Если вы добавили источник данных, но в его статусе отображается значение Отклонен, нажмите Посмотреть сведения о проблемах, чтобы посмотреть дополнительные сведения.

Если вы изучили проблемы и можете исправить источник данных, внесите в него предложенные изменения. Если вы используете источник данных на хостинге, дождитесь следующего ежедневного приема данных и проверьте его статус. Если вы загружали источник данных вручную, загрузите его еще раз после внесения изменений.

Если вы изучили сведения о проблемах и считаете, что источник данных настроен правильно, вы можете обжаловать это решение.
  1. Войдите в бизнес-аккаунт Pinterest в браузере на компьютере.
  2. Нажмите в левом верхнем углу страницы.
  3. В разделе Бизнес выберите Каталоги и группы товаров.
  4. Выберите источник данных, статус которого хотите обжаловать.
  5. В разделе Действия нажмите Просмотреть сведения о проблемах.
  6. Заполните форму, указав, какие изменения вы внесли, а потом нажмите Отправить.

Вы получите ответ по заявке на обжалование по электронной почте, а также сможете посмотреть результат обжалования на странице «Каталоги».
Сообщения об ошибках источника данных и устранение проблем

С помощью сообщений мы уведомляем вас о том, что при создании товарного пина что-то пошло не так, или даем полезные советы. Существует три типа сообщений.

  • Ошибка на уровне файла. При загрузке источника данных может возникнуть сбой, если в нем обнаружатся какие-либо ошибки на уровне файлов
  • Ошибка на уровне товара. Если в вашем товаре обнаружатся ошибки, создать товарный пин с ним не получится.
  • Предупреждение на уровне товара. Такое предупреждение не помешает создать товарный пин, но во избежание сбоев потребуется изменить данные о товаре.
    •
    1. Выполните вход в бизнес-аккаунт Pinterest в браузере компьютера.
    2. Нажмите в левом верхнем углу страницы.
    3. В разделе Бизнес выберите Каталоги и группы товаров.
    4. Нажмите на название источника данных, чтобы решить связанную с ним проблему.
    5. Нажмите Просмотреть сведения о проблемах в разделе Действия. Вы увидите описание проблемы и инструкции по ее устранению.
    6. Нажмите рядом с номером ошибки или оповещения, чтобы посмотреть список позиций, затронутых проблемой.
    7. Нажмите Просмотреть другие затронутые позиции, чтобы увидеть полный список затронутых элементов.
    8. Нажмите рядом с названием позиции, чтобы посмотреть дополнительную информацию.
    Следующий этап

    В Pinterest вы можете группировать товары, чтобы управлять каталогом, запускать рекламные кампании и отслеживать эффективность.
    Все еще нужна помощь? Контакты
    Была ли эта статья полезной?

    Как можно улучшить эту статью?