Tu je niekoľko častých dôvodov, pre ktoré sa ľudia nemôžu prihlásiť na Pinterest. Nájdite dôvod, ktorý najlepšie zodpovedá vašej skúsenosti, a postupujte podľa pokynov.
Zabudnutá e‑mailová adresa
Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako nájsť svoj e‑mail k účtu.
Zabudnuté heslo
Ak si neviete spomenúť na svoje heslo, môžete ho resetovať. Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako resetovať heslo.
Poznámka: Na obnovenie hesla budete potrebovať prístup k e‑mailu prepojenému s účtom na Pintereste. Ak už nemôžete získať prístup k e-mailovému účtu, ktorý je priradený k vášmu účtu na Pintereste, nebudete si môcť obnoviť heslo. Môžete si vytvoriť nový účet a potom uložiť piny zo starého účtu do nového.
Chránime váš účet
Ak vo vašom účte na Pintereste zaznamenáme nezvyčajnú aktivitu, pošleme vám e‑mail, obnovíme vám heslo a odhlásime všetkých používateľov (vrátane vás), aby sme ochránili váš účet. Resetujte si heslo, aby ste sa mohli vrátiť na Pinterest. Ak je váš účet prepojený s Googlom, Facebookom alebo Applom a už ste sa týmto spôsobom prihlasovali, môžete sa prihlásiť pomocou Googlu, Facebooku alebo Applu.
Pozastavili sme váš účet
V prípade pozastavenia vášho účtu sa pri pokuse o prihlásenie zobrazí chybové hlásenie. K pozastaveniu došlo pravdepodobne preto, že ste sa na Pintereste nesprávali v súlade s našimi pravidlami primeraného používania. Ak si myslíte, že váš účet nemal byť pozastavený, kontaktujte nás.
Nedá sa prihlásiť cez Facebook alebo Google
V prípade problémov s prihlasovaním na Pinterest cez Facebook, Google alebo Apple môže byť potrebné upraviť niektoré nastavenia vo vašej aplikácii Facebook alebo v účte Google či Apple.
Omylom ste si vytvorili nový účet
Ak vaše piny a nástenky chýbajú alebo ste nedávno získali nový telefón a položky zrazu vyzerajú inak, možno ste si omylom vytvorili nový účet. Odhláste sa a vyhľadajte svoj pôvodný účet.