Ak vaša aplikácia Pinterest pre Shopify nefunguje správne, pozrite si tipy na riešenie problémov nižšie.
Je možné, že vaše heslo bolo nedávno zmenené. Kliknite na položku Znova pripojiť účet na Pintereste a podľa pokynov na obrazovke obnovte pripojenie.
Novinky Shopify sa aktualizujú každých 24 hodín. Vaše zbierky Shopify sa synchronizujú každých 48 hodín a pridajú sa do vášho účtu na Pintereste ako skupiny produktov. Nájdete ich nasledujúcim spôsobom:
- Prihláste sa do firemného účtu na Pintereste.
- Kliknite na
ikonu hamburgeru v ľavom hornom rohu stránky. - V časti Firemné kliknite na položku Katalógy a skupiny produktov.
- Kliknite na položku Zobraziť skupiny produktov.
Tieto produkty môžete použiť na vytváranie nákupných reklám na Pintereste alebo na Shopify.
Ak je produkt súčasťou aktívnej kampane, budeme ho propagovať, aj keď nie je vo vašom obchode Shopify na sklade. Ak chcete propagovanie produktu zastaviť, aktualizujte aktívne kampane.
Vaše produkty v aplikácii Shopify sa synchronizujú s Pinterestom, pokiaľ je aktívna aplikácia Pinterest pre Shopify. Vaše produkty nebudeme inzerovať, kým sa nerozhodnete vytvárať reklamy.
Ku každému obchodu Shopify je možné pripojiť len jeden firemný účet na Pintereste. Ak chcete pripojiť iný firemný účet na Pintereste, je potrebné:
- odpojiť existujúci firemný účet na Pintereste od aktuálneho obchodu Shopify a pripojiť iný firemný účet na Pintereste,
- vytvoriť iný obchod Shopify a pripojiť ďalší firemný účet na Pintereste.
Odpojte svoj firemný účet na Pintereste od aktuálneho účtu Shopify nasledujúcim postupom:
- Otvorte nastavenia účtu Shopify.
- Kliknite na položku Predajný kanál.
- Označte Pinterest a kliknite na položku Odstrániť.
Do svojho obchodu Shopify môžete pridať až 133 mien a preložiť ho do viacerých jazykov. Okrem toho môžete nastaviť medzinárodné domény a nainštalovať aplikáciu na geografické lokalizovanie, aby sa ľuďom automaticky zobrazila správna verzia vášho obchodu. Viac sa dozviete v Centre pomoci Shopify.