Pinterest har infört ett robust internt system för hantering av klagomål från våra europeiska företagsanvändare angående vår efterlevnad av reglerna för den europeiska plattformen för företag (2019/1150). Systemet är lättillgängligt och kostnadsfritt. Vi tar omedelbart itu med alla klagomål baserat på principerna om öppenhet och lika behandling för lika situationer. 

Om ditt konto har blivit avstängt, eller om åtkomsten till ditt innehåll har begränsats av Pinterest, och du vill överklaga åtgärden ber vi dig skicka in en överklagan. Du kan skicka in en överklagan via den process som beskrivs i det e-postmeddelande vi skickade för att meddela dig om begränsningen.  Vi behandlar alla klagomål på ett sätt som står i proportion till deras betydelse och komplexitet. Om vi upphäver en begränsning eller avstängning kommer vi att återställa det påverkade innehållet utan otillbörlig försening.

Om du har tekniska problem som stör din åtkomst till eller användning av Pinterest, kontakta oss.

Pinterest är villig att medla med europeiska företagsanvändare via följande organisationer:

Om du har ett företagskonto och är bosatt i EU eller Storbritannien, och du har frågor eller funderingar angående Pinterests efterlevnad av förordning 2019/1150, kontakta oss.

För mer information om vårt interna system för klagomålshantering enligt denna förordning, hittar du vår senaste rapport här.