Ta en skärmdump

Om du får hjälp av vår kundtjänst med att lösa ett problem som du har med ditt Pinterest-konto, kan vi be om skärmdumpar för att hjälpa oss förstå problemet och hur man löser det. 

Tips för att ta en bra bild eller video

  • Ta en skärmdump av hela skärmen
  • Se till att få med eventuella felmeddelanden som visas
  • Försök återskapa problemet och fånga det ögonblick när något går fel

Hur man tar en skärmdump från din enhet

Vi tillåter följande filformat: gif, jpg, jpeg, png, pdf. Överför ett foto på högst 2 MB.
 

Behöver du fortfarande hjälp?
Kontakta oss