Om din betalning misslyckas eller ditt kort nekas får du ett e-postmeddelande för att försöka igen.
Klicka på länken Försök betala igen i e-postmeddelandet, så kommer du till din faktureringshistorik.Klicka på knappen Försök igen bredvid den misslyckade betalningen.
Betalningen kommer att listas som Väntande tills betalningen har försökt gå igenom igen. Vi skickar ett e-postmeddelande till dig med information om huruvida din betalning har gått igenom eller inte.
Obs! Länken för att försöka betala igen visas endast i 6 dagar efter en misslyckad betalning. Om knappen Försök igen inte visas provar du att ange dina uppgifter om betalningsmetoden igen.
Om du fortsätter att ha betalningsproblem:
Dubbelkolla dina kreditkortsuppgifterna (kortnummer, utgångsdatum, säkerhetskod osv.).Bekräfta att den angivna faktureringsadressen för kreditkortet matchar det som din bank har registrerats.Se till att vi accepterar din betalningsmetod.Kontakta banken eller finansinstitutet som utfärdade ditt kreditkort. Den vanligaste orsaken till en misslyckad transaktion är problem med kreditkortsgränsen eller -saldot.
Om du föredrar att använda ett annat kreditkort måste du ändra din faktureringsinformation. Dina annonskampanjer kan pausas tills vi lyckas genomföra en betalning.
Visa vår lista över godkända betalningssätt.