Annonser för kundämnen är inte tillgängligt för alla på Pinterest ännu. Om du är intresserad av att testa, kontakta din kontoansvarige.

Kundämnen hjälper dig att nå personer som aktivt letar efter och är intresserade av dina varor och tjänster. Användare på Pinterest delar sin information med dig genom att fylla i ett formulär i din annonser för kundämnen utan att behöva lämna Pinterest-appen eller webbplatsen. Du har kontroll över vilken text som visas i beskrivningen, frågorna och bekräftelseavsnitten i formuläret. När någon har fyllt i formuläret kan du ladda ner svaren i upp till 30 dagar via annonshanteraren eller genom att använda vår integration med Zapier.

Du kommer först att skapa din konversionskampanj och sedan en annons för kundämnen med motsvarande formulär för kundämnen, som består av följande komponenter:

  • Uppmaning till handling: Knappen som någon klickar på för att fylla i formuläret, till exempel "Registrera dig". Du kommer att välja önskad uppmaning från en mängd olika alternativ.
  • Länk till sekretesspolicy: En länk till ditt företags sekretesspolicy så att användare vet hur deras information kommer att användas.
  • (Valfritt) Ytterligare redovisningsförklaring: Ytterligare juridisk text som du kan lägga till i formulärets befintliga juridisk text.
  • Frågor: Obligatoriska uppmaningar som användare svarar på med sin information, till exempel "E-post". Du kan välja dina önskade frågor från en rad olika alternativ eller skriva dina egna.
  • Meddelande om slutförande: Det anpassade meddelandet som visas när de har fyllt i och skickat in formuläret.
    •
    Skapa en konversionskampanj för annonser för kundämnen
  • Logga in på ditt företagskonto på Pinterest.
  • Klicka på längst upp till vänster på sidan
  • Under Annonser klickar du på Skapa kampanj
  • Klicka på Manuell kampanj och sedan på Kom igång
  • Under Välj ett kampanjmål, välj Konversioner
  • Välj Kampanjens namn och status samt Kampanjbudget och -schema
  • Klicka på Fortsätt
  • Ange Annonsgruppsinformation, välj en Inriktningsstrategi, ange Inriktningsinformation och ställ in Budget och schema
  • Under Optimering och leverans, välj Konversionsdatakälla och sedan Kundämne under Välj konversionshändelse
  • Välj din Budgivningsstrategi
  • Under Annonser, klicka på Skapa annons
  • Välj en bild eller video, fyll sedan i informationen för din pin
  • Klicka på Publicera
    •

    Nästa steg är att skapa en annons för kundämnen.

    Det verkar som om du läser detta från en mobil enhet. För närvarande måste du använda datorn för att skapa en annons för kundämnen.Du kan se dessa instruktioner genom att trycka på Webben ovan.

    Det verkar som om du läser detta från en mobil enhet. För närvarande måste du använda datorn för att skapa en annons för kundämnen.Du kan se dessa instruktioner genom att trycka på Webben ovan.
    Skapa en annons för kundämnen

    När du har skapat din konversionskampanj ser du ett avsnitt för Annons för kundämnen under Välj format. När du har valt Annons för kundämnen följer du stegen nedan för att skapa en annons för kundämnen.

  • Ange ditt Annonsnamn (endast synligt för dig)
  • Ange din Destinationsadress för användare att besöka när de har fyllt i ditt formulär för kundämnen
  • Klicka på under Uppmaning till handling för att välja en för din kundannons
  • Klicka på den under Formulär för kundämne
  • Ange ett Formulärnamn (endast synligt för dig)
  • Klicka på till höger om Frågor
  • Klicka på Lägg till en fråga med för att lägga till ytterligare frågor till ditt formulär
  • Klicka på till höger om informationsspråk
  • Ange Webbadressen för din sekretesspolicy, valfri Ytterligare redovisningsförklaring samt eventuella policylänkar
  • Klicka på Lägg till policylänk, ange sedan en Länketikett och Länkadress
  • Klicka på till höger om Redovisningsförklaring
  • Skriv in meddelandet som du vill att andra ska se när de har fyllt i ditt formulär
  • Markera rutan bredvid Godkänn villkor
  • Klicka på Slutför
  • Klicka på Publicera längst ner till vänster på skärmen
    •

    Det verkar som om du läser detta från en mobil enhet. För närvarande måste du använda datorn för att skapa en annons för kundämnen.Du kan se dessa instruktioner genom att trycka på Webben ovan.

    Det verkar som om du läser detta från en mobil enhet. För närvarande måste du använda datorn för att skapa en annons för kundämnen.Du kan se dessa instruktioner genom att trycka på Webben ovan.
    Ladda ner dina leads

    Kundämnen kan laddas ner från annonshanterarens rapportsida. Du kan ställa in datumintervallet högst upp på Rapporteringssidan till högst 30 dagar.

    Obs! Annonsdata för kundämnen raderas 30 dagar efter att kundämnet har skickats in och kan inte hämtas.

    Om du använder ett företagskonto på Pinterest som anställd måste du ha administratörsåtkomst för att kunna ladda ner och hantera data om kundämnen.

    Först skapar du en kolumn för kundämnen samt en för kostnad per kundämne i rapporttabellen, så att du kan komma åt dessa data.

  • Logga in på ditt företagskonto på Pinterest.
  • Klicka på längst upp till vänster på sidan
  • Under Annonser, klicka på Rapporter
  • Klicka på högst upp i tabellen
  • Bläddra ner till Händelser
  • Välj Kundämne och Kostnad per kundämne
  • Klicka på Tillämpa
    • Valfritt: Klicka på Spara tabell för att spara filtret i tabellen för framtida användning
    •

    När du har skapat dessa kolumner kan du ladda ner dina kundämnen.

  • Logga in på ditt företagskonto på Pinterest.
  • Klicka på längst upp till vänster på sidan
  • Under Annonser, klicka på Rapporter
  • Klicka på fliken Annonser högst upp i tabellen
  • Bredvid Målgruppsfördelning, klicka på Tabell och välj sedan Filter för annonser för kundämnen
  • I kolumnen Kundämnen i tabellen, klicka på Hämta
  • Klicka på Ladda ner igen för att bekräfta
    •

    Det verkar som om du läser detta från en mobil enhet. För närvarande måste du använda datorn för att skapa en annons för kundämnen.Du kan se dessa instruktioner genom att trycka på Webben ovan.

    Det verkar som om du läser detta från en mobil enhet. För närvarande måste du använda datorn för att skapa en annons för kundämnen.Du kan se dessa instruktioner genom att trycka på Webben ovan.

    Använd Pinterests integrerade app för annonser för kundämnen på Zapier för att överföra kunddata från annonshanteraren till ditt CRM-system (Customer Relationship Management). Appen låter dig ansluta annonshanteraren till Zapier och sedan till ditt CRM. Du kan överföra data från ett specifikt formulär för kundämnen eller överföra alla data från ett Pinterest-annonskonto.

    Överför data om kundämnen från ett specifikt formulär för kundämnen

    Kom ihåg att varje nytt formulär för kundämnen behöver en ny Zap.

    1. Öppna din instrumentpanel för Zapier
    2. Klicka på Skapa Zap i det övre vänstra hörnet
    3. Sök efter "Pinterests app för kundämnen" i sökfältet högst upp på skärmen, välj sedan den senaste versionen
    4. Klicka på det tomma fältet under Händelse och välj sedan Nytt kundämne
    5. Klicka på Fortsätt
    6. Klicka på Logga in och ange sedan dina inloggningsuppgifter till Pinterest
    7. Klicka på Ge åtkomst
    8. Klicka på Fortsätt
    9. Klicka på det tomma fältet under Annonskonto och välj sedan det Pinterest-annonskonto som du vill överföra kunddata från
    10. Klicka på det tomma fältet under Formulär för kundämne och välj sedan namnet på formuläret för kundämne
    11. Klicka på Fortsätt
    12. Klicka på Test-utlösare
    13. Klicka på Fortsätt med vald post
    14. Sök efter och välj appen som motsvarar din CRM-plattform
    15. Klicka på fältet under Händelse och välj en åtgärd
    16. Anslut ditt CRM-konto genom att logga in
    17. Klicka på Fortsätt
    18. Fyll i fälten för att ställa in de data som du vill skicka över till din CRM-plattform
    19. Klicka på Fortsätt
    20. Klicka på Testa steg, kontrollera sedan ditt CRM-system för att säkerställa att data om kundämnen har skickats
    21. Klicka på Publicera

    Överföra alla data för kundämnen från ett annonskonto

    1. Öppna din instrumentpanel för Zapier
    2. Klicka på Skapa Zap i det övre vänstra hörnet
    3. Sök efter "Pinterests app för kundämnen" i sökfältet högst upp på skärmen, välj sedan den senaste versionen
    4. Klicka på det tomma fältet under Händelse och välj sedan Nytt kundämne
    5. Klicka på Fortsätt
    6. Klicka på Logga in och ange sedan dina inloggningsuppgifter till Pinterest
    7. Klicka på Ge åtkomst
    8. Klicka på Fortsätt
    9. Klicka på det tomma fältet under Annonskonto och välj sedan det Pinterest-annonskonto som du vill överföra kunddata från
    10. Klicka på Fortsätt
    11. Klicka på Test-utlösare
    12. Klicka på Fortsätt med vald post
    13. Sök efter och välj appen som motsvarar din CRM-plattform
    14. Klicka på fältet under Händelse och välj en åtgärd
    15. Anslut ditt CRM-konto genom att logga in
    16. Klicka på Fortsätt
    17. Fyll i fälten för att ställa in de data som du vill skicka över till din CRM-plattform
    18. Klicka på Fortsätt
    19. Klicka på Testa steg kontrollera sedan ditt CRM-system för att säkerställa att data om kundämnen har skickats
    20. Klicka på Publicera

    Med Pinterests app för annonser för kundämnen, Salesforce, kan du överföra data för kundämnen från annonshanteraren till Salesforce Sales Cloud.

    För att komma igång måste du:

    Obs! Om du även har Salesforce Marketing Cloud och vill överföra data för kundämnen där måste du använda Marketing Cloud Connect när du har konfigurerat integreringen.

    Skapa

    1. Installera Pinterests annonser för kundämnen för Salesforce Sales Cloud från AppExchange
    2. Följ installationsprocessen
    3. Öppna Pinterests annonser för kundämnen från urvalet av appar

    Slutför konfigurationen

    1. Klicka på Annonser högst upp på skärmen
    2. Klicka på Konfiguration
    3. Klicka på Auktorisera
    4. I popup-fönstret väljer du Tillåt

    Ställ in annonsörskontot

    1. Klicka på Annonsörskonton högst upp på skärmen
    2. Klicka på Nytt i övre högra hörnet av skärmen
    3. I popup-fönstret klickar du på Auktorisera och sedan på Ge åtkomst i följande popup-fönster
    4. I listan under Annonsörskonto väljer du det annonsörskonto som du är administratör för
    5. Klicka på Spara.

    Lägg till obligatoriska fält

    1. Bläddra längst ner på skärmen till avsnittet Uppdrag för statiska värden och klicka sedan på Lägg till uppdrag
    2. Om ditt formulär för kundämnen inte frågar om företag måste du lägga till statiska värden för var och en av dem
    3. I fältet under Salesforce väljer du Status
    4. I fältet under Värde väljer du Öppna - inte kontaktad
    5. Bläddra upp till toppen av skärmen och klicka sedan på Spara

    Anslut formulär för kundämnen

    1. Klicka på pilen till rullgardinslistan till höger på skärmen bredvid formulär för kundämnen
    2. Klicka på Nytt
    3. I popup-fönstret väljer du formuläret för kundämnen i listan under formulär för kundämnen
    4. Klicka på Spara.

    Anpassade frågor för datamapping

    1. Klicka på Redigera bredvid Datamappning för kundämnen
    2. Klicka på Lägg till mappning
    3. Under Fältmappning väljer du motsvarande frågor under Salesforce och Pinterest
    4. Klicka på [pennikonen] under Mapping av valvärde
    5. I popup-fönstret klickar du på Lägg till mappning
    6. Matcha fälten efter behov och klicka sedan på Klar
    7. Klicka på Spara längst upp till höger bredvid Datamappning för kundämnen
    8. Klicka på Prenumerera, sedan på Prenumerera igen i popup-fönstret för att bekräfta

    [valfritt] Aktivera dubbletter av poster

    Aktivera dubbletter av poster i Salesforce så att alla data om Pinterests kundämnen överförs istället för att förlora dubbletter som kan ha ytterligare information som skickats in.

    1. Logga in på ditt Salesforce-konto
    2. Klicka på Skapa längst upp till vänster på skärmen.
    3. Klicka på Data på vänstra sidan av skärmen
    4. Välj Dubbletthantering och klicka sedan på Dubblettregler
    5. Klicka på dubblettregel för Standardkundämnen
    6. Klicka på Inaktivera

    [valfritt] Felsökning

    Om du har problem kan du felsöka med hjälp av följande steg.

    1. Klicka på Paketloggar
    2. Klicka på den logg som du vill granska under namn på paketloggen
    3. Granska informationen för att hitta en lösning, eller dela informationen och mappningen för din prenumerationsintegration med din kontoansvarige på Pinterest

    Om du inte kan överföra data för kundämnen med Zapier eller Salesforce Sales Cloud har du möjlighet att skapa en anpassad integration via Pinterests API för kundämnen. 
    Behöver du fortfarande hjälp? Kontakta oss
    Var artikeln till hjälp?

    Hur kan vi göra artikeln bättre?