สาเหตุที่พบบ่อยที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Pinterest มีดังนี้ ค้นหาสาเหตุที่ตรงกับกรณีของคุณที่สุดและทำตามขั้นตอน
ลืมที่อยู่อีเมลของคุณ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีค้นหาอีเมลบัญชีของคุณ
ลืมรหัสผ่านของคุณ
ถ้าจำรหัสผ่านไม่ได้ ก็อาจรีเซ็ตรหัสผ่านได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูวิธีรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
หมายเหตุ: คุณจะต้องเข้าถึงอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Pinterest ของคุณเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านหากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Pinterest ของคุณได้อีกต่อไป คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่าน แต่คุณสามารถสร้างบัญชีใหม่แล้วบันทึกพินจากบัญชีเก่าไปยังบัญชีใหม่ได้
เราปกป้องบัญชีของคุณ
หากเราพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี Pinterest ของคุณ เราจะส่งอีเมลหาคุณ รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ และนำผู้ใช้ทุกคน (รวมถึงคุณ) ออกจากระบบเพื่อปกป้องบัญชี โปรดรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณเพื่อกลับไปใช้งาน Pinterest อีกครั้ง หรือหากบัญชีของคุณเชื่อมโยงกับ Google, Facebook หรือ Apple เอาไว้และคุณลงชื่อเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีเหล่านั้นมาก่อน โปรดลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google, Facebook หรือ Apple
เราระงับบัญชีของคุณ
หากบัญชีของคุณถูกระงับ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเข้าสู่ระบบ โดยอาจมีสาเหตุเพราะคุณทำบางสิ่งที่ขัดต่อแนวทางการใช้ชุมชนของเรา หากคุณคิดว่าเราไม่ควรระงับการใช้งานบัญชีของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ
ไม่สามารถเข้าสู่ระบบด้วย Facebook หรือ Google
หากคุณพบปัญหาการเข้าสู่ระบบ Pinterest ด้วย Facebook, Google หรือ Apple คุณอาจต้องปรับการตั้งค่าในแอป Facebook, บัญชี Google หรือบัญชี Apple
สร้างบัญชีอื่นอย่างไม่ได้ตั้งใจ
หากคุณสังเกตว่าพินและบอร์ดของคุณหายไปหรือคุณอาจเพิ่งใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่และมีบางอย่างที่ดูแปลกตาไป อาจเป็นไปได้ว่าคุณได้สร้างบัญชีใหม่ขึ้นมาโดยไม่ได้ตั้งใจ ลงชื่อออกจากระบบและค้นหาบัญชีเดิมของคุณ