เอกสารนี้อธิบายถึงวิธีการทั่วไปของ Pinterest ในการวัดผลโฆษณา การกรอง และการรายงานจำนวนครั้งที่แสดงผลและจำนวนคลิกของโฆษณา Pinterest ในเดสก์ท็อป แอปมือถือ (iOS และ Android) และเว็บมือถือสำหรับโฆษณาแบบดิสเพลย์และวิดีโอ 

ระเบียบวิธีในบทความนี้จะใช้กับโฆษณาทุกรูปแบบ (พินภาพนิ่ง พินแบบหมุน เป็นต้น) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น นอกจากนี้ Pinterest ยังใช้การตรวจจับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง (General Invalid Traffic Detection หรือ GIVT) ตามที่ระบุไว้ในแนวทางการตรวจจับและกรองการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องโดยคณะกรรมการการประเมินสื่อ (Media Rating Council หรือ MRC) เพื่อช่วยระบุและกรองการเข้าชมที่ไม่ได้เกิดขึ้นจากมนุษย์ออกจากเมตริกจำนวนครั้งที่แสดงผลและจำนวนคลิกที่รายงานและเรียกเก็บเงินได้ด้วย 

ปัจจุบัน Pinterest ได้รับการรับรองจาก MRC สำหรับจำนวนครั้งที่แสดงผลพินดิสเพลย์และจำนวนการคลิกพิน เมตริกอื่นนอกเหนือจากนี้ยังไม่ได้รับการรับรองจาก MRC

ภาพรวม

Pinterest คือเครื่องมือสำหรับการค้นพบไอเดียใหม่ๆ ผ่านภาพ เช่น สูตรอาหาร แรงบันดาลใจเกี่ยวกับบ้านและแฟชั่น และอื่นๆ อีกมากมาย ภารกิจของเราคือสร้างแรงบันดาลใจให้ทุกคนได้สร้างสรรค์วิถีชีวิตในแบบที่ตนชื่นชอบ สำหรับผู้โฆษณานั้น Pinterest ให้บริการเครือข่ายการโฆษณาเพื่อแสดงโฆษณาแบบดิสเพลย์และวิดีโอต่อผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและเข้าสู่ระบบบัญชี Pinterest บนพื้นที่ที่ Pinterest ดำเนินการและเป็นเจ้าของ (ทั้งบนเดสก์ท็อป แอปมือถือ และเว็บบนมือถือ)



Pinterest จะแสดงโฆษณาควบคู่กับเนื้อหาแบบออร์แกนิกที่ไม่มีการโปรโมท (หรือที่เรียกว่าพิน) บนพื้นที่ที่เราเป็นเจ้าของและดำเนินการ และจะไม่แสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ผู้เผยแพร่ภายนอก โดยในขอบเขตความสามารถนี้ Pinterest จะดำเนินการในฐานะเป็นผู้แสดงโฆษณา เครื่องมือในการตัดสินใจ และผู้เผยแพร่ (Pinterest ไม่อนุญาตให้มีการแสดงโฆษณาของบุคคลที่สามบนพื้นที่ของ Pinterest)

 

ตัวจัดการโฆษณาของ Pinterest คืออินเทอร์เฟซหลักที่ให้ผู้โฆษณาได้สร้าง แก้ไข และจัดการแคมเปญโฆษณาบน Pinterest จำนวนครั้งที่แสดงผลและจำนวนคลิกที่รายงานผ่านตัวจัดการโฆษณาแสดงถึงจำนวนครั้งที่แสดงผลและจำนวนคลิกที่เรียกเก็บเงินได้ซึ่งระบบการนำส่งโฆษณาของ Pinterest ได้ส่งมอบและวัดผล

Pinterest จะนับการแสดงผลหากคอนเทนเนอร์พินอย่างน้อย 1 พิกเซลปรากฏบนหน้าจอติดต่อกันอย่างน้อย 1 วินาที โดยจะใช้เกณฑ์การวัดผลนี้กับทั้งพินแบบดิสเพลย์และวิดีโอ วิธีการนับจำนวนครั้งที่แสดงผลวิดีโอของ Pinterest แตกต่างจากมาตรฐานของ MRC/IAB ตรงที่การแสดงผลไม่จำเป็นต้องมีการเล่นวิดีโอก็ยังจะได้รับการนับรวม

การแสดงผลวิดีโอบนฟีดที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการเล่นของ MRC/IAB อยู่ที่ประมาณ 9% โดยหลักๆ เป็นผลจากตารางแบบสองคอลัมน์ของ Pinterest ซึ่งตั้งใจจำกัดการเล่นอัตโนมัติเพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ ส่วนการวัดจำนวนการเข้าชมวิดีโอเป็นไปตามมาตรฐานการเล่นของ MRC/IAB ที่กำหนดว่าพื้นที่วิดีโออย่างน้อย 50% ต้องปรากฏให้เห็นเป็นเวลาอย่างน้อย 2 วินาที

เมื่อพิกเซลของคอนเทนเนอร์พินหนึ่งพิกเซลปรากฏบนอุปกรณ์ผู้ใช้ เราจะบันทึกเป็นการแสดงผลและเริ่มนับเป็นเวลาเริ่มต้น จากนั้น เมื่อไม่มีพิกเซลใดๆ คอนเทนเนอร์พินปรากฏให้เห็นแล้ว เราก็จะนับเป็นเวลาสิ้นสุดของการแสดงผลนั้น เราจะใช้เวลาเริ่มและสิ้นสุดดังกล่าวเพื่อหาว่าการแสดงผลนั้นได้ปรากฏบนหน้าจออย่างน้อย 1 วินาทีต่อเนื่องกันหรือไม่ เพื่อนำไปนับเป็นจำนวนการแสดงผล จะมีการประเมินหาเปลี่ยนแปลงสถานะของผู้ใช้อย่างน้อย 60 เฟรมต่อวินาที โดยเว้นห่างกัน 16 มิลลิวินาที    

การแสดงผลทั้งหมดจะใช้กรอบเทียบเวลาการแทรกโฆษณา หากการแสดงผลเกิดขึ้นภายนอกกรอบเทียบเวลาดังกล่าว ระบบจะถือว่าการแสดงผลนั้นใช้ไม่ได้และละเว้นจากเมตริกที่รายงานได้และการเรียกเก็บเงิน

Pinterest ใช้การควบคุมส่วนหัว HTTP และตัวระบุที่ไม่ซ้ำกัน (สตริงจำนวนเต็มแบบสุ่ม) ที่กำหนดให้กับคำขอโฆษณาแต่ละรายการ เพื่อเป็นการลดการนับจำนวนน้อยกว่าความเป็นจริงอันเนื่องมาจากการแคช

ชิ้นงานโฆษณาวิดีโอของ Pinterest ได้รับการกำหนดตามค่าเริ่มต้นให้แสดงโดยอัตโนมัติ และจะเริ่มแสดงเมื่อ 50% ของพิกเซลของตัวเล่นวิดีโอปรากฏขึ้นภายในพื้นที่การดูบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ และวิดีโอจะหยุดเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อผู้ใช้เลื่อนหน้าจอในแนวตั้งออกนอกพื้นที่การดู โดยจะใช้เกณฑ์ 50% เดียวกันนี้ด้วย

เมื่อเปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติเอาไว้ โฆษณาวิดีโอที่มีความกว้างสูงสุดจะเล่นซ้ำจนกว่าผู้ใช้จะเลื่อนหน้าจอในแนวตั้งออกนอกขอบเขตการดูหรือออกจากหน้าจอดังกล่าว ในขณะนี้ วิดีโอแบบเล่นอัตโนมัติและแบบคลิกเพื่อเล่นจะรายงานรวมกัน และการปิดใช้งานการเล่นอัตโนมัติจะทำได้บนมือถือและบนเว็บเท่านั้น

Pinterest ใช้กระบวนการรวบรวมข้อมูลที่เริ่มโดยแพลตฟอร์มของผู้ใช้ (เว็บเบราว์เซอร์ แอปมือถือ เป็นต้น) ผ่านการสื่อสารที่ส่งไปยังปลายทางฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการบันทึกเป็นสถิติแบบข้อมูลดิบ จากนั้นจะมีการประมวลผลเพิ่มเติม (ด้วยกฎการแก้ไขทั่วไป การกรองการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง เป็นต้น) กับบันทึกข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุเหตุการณ์ที่เรียกเก็บเงินได้หรือเรียกเก็บเงินไม่ได้ ข้อมูลที่รวบรวมมาเหล่านี้จะได้รับการจัดเก็บไว้ภายในคลังข้อมูลของ Pinterest และเปิดให้ลูกค้าได้ดูเมตริกประสิทธิภาพแคมเปญในตัวจัดการโฆษณาและผ่านปลายทาง API บางอย่าง การรวบรวมข้อมูลจะดำเนินการอย่างต่อเนื่องขณะที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออยู่ และจะดำเนินการเป็นแบตช์เมื่ออุปกรณ์ออฟไลน์

  • สิ่งกีดขวาง: หากระบบตรวจพบสิ่งกีดขวางภายในกรอบการมองเห็นของผู้ใช้ เราจะหยุดวัดการแสดงผลใดๆ ที่ดำเนินการอยู่ (รวมถึงเนื้อหาวิดีโอที่อาจกำลังเล่นอยู่ขณะเกิดสิ่งกีดขวาง) 
  • การละทิ้ง: หากผู้ใช้ละทิ้งหน้าจอของตน ระบบจะไม่นับการแสดงผลเพิ่มเติม เพราะจะนับการแสดงผลเพียงครั้งเดียวเมื่อมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดการบันทึกของ Pinterest
  • ตัวบล็อกโฆษณา (เดสก์ท็อป): Pinterest จะไม่นับโฆษณาที่ถูกบล็อกโดยเทคโนโลยีบล็อกโฆษณา หลังจากแสดงเนื้อหา (รวมถึงโฆษณา) ตัวบล็อกโฆษณาอาจบล็อกพินซึ่งจะหยุดการวัดผลบนหน้าจอสำหรับพินเหล่านี้ ดังนั้น ระบบจึงจะไม่นับโฆษณาที่ถูกบล็อกเหล่านี้ด้วย เนื่องจากไม่มีคุณสมบัติครบตามข้อกำหนดในการวัดการแสดงผล ซึ่งระบุว่าต้องมีการแสดงหนึ่งพิกเซลเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งวินาทีต่อเนื่อง

Pinterest ใช้วิธีต่อไปนี้ในการวัดผลโดยบุคคลที่หนึ่งและการรายงานจำนวนคลิก

  • ระเบียบวิธีการวัด "การคลิกภายในหน่วย" ที่เรียกว่า "การคลิกพิน" เช่น กรณีที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาที่นำไปยังเนื้อหาที่อยู่ในหรือนอก Pinterest
  • ระเบียบวิธีการวัด "การคลิก" หรือ "การคลิกผ่าน" ที่เรียกว่า "การคลิกไปภายนอก" เช่น กรณีที่ผู้ใช้คลิกโฆษณาที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางไปตำแหน่งอื่นบนเว็บ

Pinterest ใช้ระเบียบวิธี "หนึ่งคลิกต่อการแสดงผล" (เช่น การแสดงผลหนึ่งครั้งจะเชื่อมโยงกับคลิกได้เพียงคลิกเดียวเท่านั้น) ในการเก็บข้อมูลและรายงานจำนวนการคลิกพินและจำนวนการคลิกไปภายนอก โดยไม่ได้ใช้ระเบียบวิธีหลายคลิกต่อการแสดงผล Pinterest จะเก็บเงินจากผู้โฆษณาสำหรับจำนวนการคลิกพินเท่านั้น โดยไม่รวมจำนวนการคลิกไปภายนอก

บนเดสก์ท็อปและเว็บมือถือ เมื่อผู้ใช้คลิกหรือแตะบนตำแหน่งที่วางโฆษณาแบบดิสเพลย์ครั้งแรก ระบบจะเปิดแท็บใหม่และเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังแลนดิ้งเพจของผู้โฆษณา ในกรณีนี้ Pinterest จะบันทึกเป็นการคลิกพิน เนื่องจากผู้ใช้ได้คลิกหรือแตะที่ตำแหน่งโฆษณาแบบดิสเพลย์แล้ว นอกจากนี้ยังบันทึกการคลิกไปภายนอกด้วย เนื่องจากการคลิกหรือแตะดังกล่าวทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางไปยังตำแหน่งเว็บอื่น

บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เมื่อผู้ใช้แตะตำแหน่งโฆษณา ระบบจะขยายโฆษณานั้น ในกรณีนี้ Pinterest จะบันทึกเป็นการคลิกพิน เนื่องจากผู้ใช้ได้แตะที่ตำแหน่งโฆษณาแล้ว หลังจากที่โฆษณาขยายออก ข้อมูลเมตาจะปรากฏใต้โฆษณาดังกล่าว (หากผู้โฆษณาใส่ไว้) ผู้ใช้สามารถปัดหรือคลิกที่ข้อมูลเมตาเพื่อเปลี่ยนเส้นทางไปที่แลนดิ้งเพจของผู้โฆษณาได้ ในกรณีนี้ Pinterest จะบันทึกเป็นการคลิกไปภายนอก เนื่องจากการแตะทำให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางไปตำแหน่งเว็บอื่น

หมายเหตุ: สำหรับโฆษณาที่ลิงก์กับ Deep Link บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือลิงก์ของ App Store เมื่อผู้ใช้แตะตำแหน่งโฆษณาแบบดิสเพลย์ครั้งแรก ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Deep Link บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของผู้โฆษณา เมื่อเปลี่ยนเส้นทางเรียบร้อยแล้ว Pinterest จะบันทึกทั้งการคลิกพินและการคลิกไปภายนอก

การคลิกทั้งหมดจะใช้กรอบเทียบเวลาการแทรกโฆษณา หากการคลิกเกิดขึ้นภายนอกกรอบเทียบเวลาดังกล่าว ระบบจะถือว่าการคลิกนั้นใช้ไม่ได้และละเว้นจากเมตริกที่รายงานได้และการเรียกเก็บเงิน

Pinterest ใช้หลากหลายเทคนิคตามตัวระบุ กิจกรรม และรูปแบบต่างๆ ที่ได้จากข้อมูลในไฟล์บันทึกเพื่อพยายามระบุและกรอง (คัดแยก) กิจกรรมที่ไม่ถูกต้องออกไป กิจกรรมนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงกิจกรรมที่รู้และสงสัยว่าไม่ได้เกิดขึ้นจากมนุษย์ และกิจกรรมที่เกิดขึ้นจากมนุษย์ที่สงสัยว่าจะไม่ถูกต้อง Pinterest ยังใช้ข้อมูลจาก Interactive Advertising Bureau (IAB) และ Trustworthy Accountability Group (TAG) เพื่อระบุการเข้าชมที่มาจากแหล่งที่มาซึ่งรู้ว่าไม่ใช่กิจกรรมของมนุษย์ด้วย

นอกจากนี้ Pinterest ยังใช้การควบคุมในระดับบัญชีอีกด้วย เทคนิคการตรวจสอบระดับบัญชีเหล่านี้จะดำเนินการในช่วงต้นขณะสร้างบัญชีและทำต่อไปเรื่อยๆ ขณะที่บัญชีของผู้ใช้ (ทั้งแบบธุรกิจและส่วนบุคคล) โต้ตอบกับแพลตฟอร์มของ Pinterest เทคนิคเหล่านี้จะมุ่งเน้นไปที่การรายงานบัญชีผู้ใช้ที่น่าสงสัยเพื่อทำการระงับการดำเนินการหรือปิดใช้งาน ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้บัญชีผู้ใช้เหล่านี้สร้างการเข้าชมภายในสภาพแวดล้อมของ Pinterest (เนื่องจาก Pinterest ดำเนินการภายในสภาพแวดล้อมที่มีการเข้าสู่ระบบ) โมเดลที่ใช้ในการตรวจสอบระดับบัญชีจะได้รับตรวจสอบและประเมินผลอย่างต่อเนื่องเพื่อดูประสิทธิภาพในการระบุบัญชีผู้ใช้ที่ละเมิดนโยบายของ Pinterest

Pinterest ใช้ไฟล์ robot.txt เพื่อปิดการเข้าถึงทั้งหมดสู่เซิร์ฟเวอร์การวัดผลโฆษณา

Pinterest ใช้เทคนิคตามกิจกรรมเพื่อช่วยในการระบุแหล่งที่มาของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องเพื่อใช้ในการกรองก่อนการเสนอราคาและหลังการแสดงในการรายงานโฆษณา หากเทคนิคเหล่านี้ระบุว่าผู้ใช้มีการเข้าชมไม่ถูกต้อง Pinterest จะป้องกันไม่ให้โฆษณาแสดงต่อผู้ใช้ดังกล่าว อย่างไรก็ตาม หากผู้ใช้ถูกระบุว่าเป็นการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องในการประมวลผลข้อมูลภายหลัง การเข้าชมที่เกิดจากผู้ใช้รายนี้จะยังคงได้รับการบันทึกแต่จะทําเครื่องหมายว่าไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้ในการรายงานแคมเปญ เมตริกที่เรียกเก็บเงินได้ในเวอร์ชันเสียค่าใช้จ่ายจะกรองการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องซึ่งเทคนิคเหล่านี้พบออกไป ดังนั้นการรายงานแคมเปญในระดับรวมทั้งหมดจะยังคงรวมเหตุการณ์ที่เรียกเก็บเงินได้และไม่ได้ ในขณะที่การรายงานในระดับสุทธิจะรวมเฉพาะเหตุการณ์ที่เรียกเก็บเงินได้เท่านั้น เมตริกระดับเสียค่าใช้จ่ายเทียบเท่ากับเมตริกสุทธิตามคำจำกัดความของ MRC

อัตราการตัดสินใจของ Pinterest อยู่ที่ 100% ซึ่งหมายความว่าการเข้าชมทั้งหมดในการแสดงผลที่จ่ายเงิน การคลิกพินที่จ่ายเงิน และการเข้าชมวิดีโอที่จ่ายเงินจะถูกกรองหาการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องตามหลักเกณฑ์ GIVT ของ MRC อัตราการตัดสินใจคำนวณได้โดยการนำกิจกรรมที่บันทึกไว้ซึ่งมาจากการรวบรวมข้อมูลและสัญญาณอย่างเพียงพอที่จะใช้ในการพิจารณา GIVT มาหารด้วยจำนวนกิจกรรมทั้งหมดที่มีวัตถุประสงค์เพื่อการตรวจวัดและรายงาน

Pinterest จะระบุการเข้าชมภายในที่มาจากบัญชีพนักงาน เครื่องมือหรือบัญชีสำหรับทดสอบภายใน และที่อยู่ IP ของ Pinterest แล้วยกเว้นการเข้าชมเหล่านี้ การเข้าชมที่มาจากบัญชีเหล่านี้จะได้รับการนำออกจากการวัดผลและการรายงานกิจกรรมแคมเปญ 

กิจกรรมออฟไลน์จะถูกแบ่งเป็นกลุ่มและส่งอีกครั้งเมื่ออุปกรณ์กลับมาออนไลน์ หากกิจกรรมออฟไลน์เกิดขึ้นนอกกรอบเทียบเวลาการแทรกโฆษณา ระบบจะถือว่ากิจกรรมนั้นใช้ไม่ได้และนำออกจากเมตริกและการเรียกเก็บเงินที่รายงานได้ ปัจจุบัน Pinterest ไม่ได้แยกความแตกต่างระหว่างการแสดงผลออนไลน์กับออฟไลน์เพื่อวัตถุประสงค์ในการบันทึกและรายงาน

Pinterest ควบคุมซัพพลายเชนทั้งหมดของโฆษณา (คลัง การกำหนดราคา การแสดงโฆษณา การบันทึก เป็นต้น) บนแพลตฟอร์มที่ Pinterest ดำเนินการและเป็นเจ้าของ ด้วยการดำเนินการในลักษณะนี้ Pinterest จึงไม่จัดหากระบวนการในการดำเนินการใดๆ จากภายนอกเนื่องจากจะมีส่วนเกี่ยวข้องกับการวัดผลโฆษณาด้วย นอกจากนี้ Pinterest จะไม่จัดหาหรือซื้อยอดการเข้าชมจากภายนอกอีกด้วย

ในการสร้างบัญชีส่วนบุคคล ผู้ใช้จะต้องยอมรับเงื่อนไขในการให้บริการและนโยบายส่วนบุคคลของ Pinterest เมื่อสร้างบัญชีธุรกิจ ผู้โฆษณาจะต้องยอมรับเงื่อนไขในการให้บริการทางธุรกิจและนโยบายส่วนบุคคลของ Pinterest Pinterest อาจยุติการใช้งานของบัญชีส่วนบุคคลหรือบัญชีธุรกิจหากตรวจพบว่าผู้ใช้หรือผู้โฆษณาละเมิดนโยบายของ Pinterest

ผู้โฆษณาที่ต้องการลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มตัวจัดการโฆษณาของ Pinterest สามารถอัปเกรดบัญชี Pinterest ส่วนบุคคลที่มีอยู่เป็นบัญชีธุรกิจแล้วยอมรับข้อกำหนดด้านโฆษณาของ Pinterest หรือสร้างบัญชีธุรกิจของ Pinterest ใหม่แล้วยอมรับข้อกำหนดด้านโฆษณาของ Pinterest

หลังจากประมวลผลเหตุการณ์การวัดผลโฆษณาแล้ว ระบบจะรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์สำหรับการรายงานของบุคคลที่หนึ่งทั้งในระดับรวมทั้งหมดและสุทธิภายใน UI ตัวจัดการโฆษณา ทั้งนี้ตัวจัดการโฆษณาจะอัปเดตทุกๆ ชั่วโมง และการประมวลผลข้อมูลครั้งสุดท้ายจะเกิดขึ้นใน 24 ชั่วโมงถัดไป โดยตัวจัดการโฆษณาจะรายงานเมตริกตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับการรายงานการแบ่งประเภทอุปกรณ์ที่กำหนด โปรดอ่านบทความตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายอุปกรณ์ 

Pinterest จะทำการควบคุมคุณภาพและความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูลการวัดผลโฆษณาที่รายงานใน UI ตัวจัดการโฆษณา การเข้าชม (การบันทึกข้อมูลโฆษณาและการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง) จะได้รับการเฝ้าติดตามในสภาพแวดล้อมต่างๆ ที่รองรับแพลตฟอร์มของ Pinterest เพื่อช่วยระบุปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับการวัดผลและความถูกต้องของข้อมูลที่รายงาน Pinterest ยังตรวจสอบด้วยว่าการเผยแพร่โค้ดที่ทำงานกับฝั่งไคลเอ็นต์ทุกส่วนจะต้องผ่านการทดสอบเพื่อยืนยันความถูกต้องของการบันทึกเมตริกในขอบเขต

หาก Pinterest ตรวจพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลหรือการใช้จ่ายของผู้โฆษณา เราจะดำเนินการสืบหาสาเหตุและผลกระทบของปัญหาดังกล่าวต่อไป การตัดสินใจในการมอบเครดิตหรือคืนเงินจะต้องพิจารณาเป็นกรณี และจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ของปัญหานั้นๆ ในกรณีที่มีการให้เครดิตหรือคืนเงิน ผู้โฆษณาจะได้รับการแจ้งผ่านทีมการปฏิบัติการด้านลูกค้าของเรา

End of Other articles Links
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม ติดต่อเรา
User feedback
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่

collection_fields

เราจะต้องทำอย่างไรจึงจะปรับปรุงเนื้อหาในบทความนี้ให้ดีขึ้นได้?