Kailangan namin ng karagdagang impormasyon para tulungan kang matiyak na natutugunan mo ang minimum na mga kinakailangan sa edad para magkaroon ng Pinterest account.

Puwede mong i-update ang iyong edad sa settings mo.Kung ang edad sa iyong account ay kasalukuyang nakalista bilang wala pang 18 taong gulang, padadalhan ka namin ng email na may link para i-verify ang iyong edad pagkatapos mo itong i-update sa iyong settings.I-click ang link sa email na iyon at sundin ang mga hakbang para i-verify ang iyong edad.Puwede mong patuloy na gamitin ang Pinterest nang hindi vine-verify ang iyong edad, pero hindi ka magkakaroon ng access sa ilang partikular na feature batay sa aming setting ng kaligtasan ng teenager.

Kapag na-deactivate namin ang iyong account dahil sa mga isyu na may kaugnayan sa edad, padadalhan ka namin ng email para ipaalam sa iyo. I-click ang link na ibinigay sa email na iyon para isumite ang iyong apela at i-verify ang iyong edad. Tandaan na dapat ginawa ang lahat ng apela gamit ang isa sa mga link na ito.

Hindi. Hinihiling namin sa lahat ng user na dumaan sa isang proseso ng pag-verify sa aming pinagkakatiwalaang third party partner para masuri ang kanilang mga account para sa pag-reactivate. Huwag direktang magpadala sa Pinterest ng anumang sensitibong dokumento, tulad ng iyong government ID o sertipiko ng kapanganakan. Hindi namin mapoproseso ang pag-verify sa iyong edad sa pamamagitan ng aming mga email sa suporta o form sa pakikipag-ugnayan. Kung kailangan naming i-verify ang iyong edad, makakatanggap ka ng link kung saan puwede mong ligtas na i-upload ang iyong mga dokumento.

Regular na nagsasagawa ng mga karaniwang pag-audit ang aming verification partner para matiyak na masusunod ang mga pinakamagandang kasanayan at pamantayan sa privacy.

Posibleng abutin ng hanggang isang araw ng negosyo para i-verify ang iyong edad. Magpapadala kami sa iyo ng email para ipaalam sa iyo ang resulta kapag naproseso na ito.

Para i-verify ang iyong edad, puwede mong piliing kumuha ng litrato ng iyong ID mula sa gobyerno at selfie, o kumuha lang ng selfie. Tandaan na kakailanganin mong payagan ang access sa iyong camera dahil hindi ka puwedeng mag-upload ng litrato mo o ng iyong ID mula sa camera roll mo.

Mga tip para sa pagsusumite ng iyong pag-verify:

• Iwasang gumamit ng flash sa iyong device dahil maaari itong mag-iwan ng mga whiteout na bahagi.
• Huwag gumamit ng mga filter sa iyong mga litrato. Maaari itong magmukhang na-tamper mo ang iyong mga dokumento o hindi tamang kinakatawan ang iyong edad. 
• Siguraduhing nakapokus ang lahat ng litrato.
• I-preview ang mga litrato bago mo ipadala ang mga ito para masiguradong ganap mong nakunan at malinaw na nababasa ang lahat ng impormasyon sa dokumento.
• Mga litrato lang na kinunan sa oras ng pag-verify ang tinatanggap dahil pinapayagan nito ang aming verification partner na makumpirmang nasa iyo ang mga dokumento.

Padadalhan ka namin ng email kapag naproseso na ang iyong apela. Kung hindi tinanggap ang apela, mananatiling naka-reactivate ang iyong account. Sa susunod na buksan mo ang Pinterest, hihilingin sa iyong ilagay muli ang iyong kaarawan para kumpirmahin ang edad mo at pagkatapos ay maaari kang mag-log in muli.

Padadalhan ka namin ng email kapag naproseso na ang iyong apela. Kung hindi tinanggap ang iyong apela, mananatiling naka-deactivate ang iyong account. Kung sa tingin mo'y isang error ito, puwede kang mag-email sa privacy-support@pinterest.com para mag-request ng bagong link sa apela.