Ödemeniz başarısız olursa veya kartınız reddedilirse başarısız ödemeyi yeniden denemek için bir e-posta bildirimi alırsınız.
E-postadaki Yeniden ödeme bağlantısına tıkladığınızda Fatura geçmişinize ulaşabilirsiniz.Başarısız ödeme seçeneğinin yanındaki Yeniden Dene düğmesine tıklayın.
Ödeme yeniden denenene kadar ödeme Beklemede olarak listelenir. Ödemenizin başarılı olup olmadığını size bildiren bir e-posta göndeririz.
Not: Yeniden deneme ödeme bağlantısı, başarısız bir ödemeden sonra yalnızca 6 gün boyunca görünür. Yeniden Dene düğmesi görünmüyorsa ödeme yöntemi bilgilerinizi yeniden girmeyi deneyin.
Ödeme ile ilgili sorun yaşamaya devam ediyorsanız:
Kredi kartı bilgilerinizi (kart numarası, son kullanma tarihi, güvenlik kodu vb.) kontrol edin.Kredi kartınız için girilen fatura adresinin bankanızda kayıtlı olan adres olduğunu onaylayın.Ödeme yönteminizi kabul ettiğimizden emin olun.Kredi kartınızı veren banka veya finansal kurumla iletişime geçin. Başarısız bir işlemin en yaygın nedeni kredi kartı limiti veya bakiyesi ile ilgili sorunlardır.
Farklı bir kredi kartı kullanmayı tercih ediyorsanız lütfen fatura bilgilerinizi değiştirin. Reklam kampanyalarınız ödeme işlemi başarılı olana kadar duraklatılabilir.
Kabul edilen ödeme yöntemleri listemizi görün.