Still need help? Send us a note!

Step 1
Mesajınızı Topluluk ekibimizdeki doğru kişiye iletmemize yardımcı olun.
Politikalarımızı ihlal eden bir şey mi Pinlediniz? Hesabınızın askıya alınmasıyla ilgili bir e-posta alıp almadığınızı kontrol edin. Aldıysanız, ancak Pinlerinizin içerik politikalarımızı ihlal etmediğini düşünüyorsanız, e-postadaki bağlantıya tıklayarak karara itiraz etmeniz yeterlidir. Daha fazla kaynak sağlamanız mı gerekiyor? E-posta almadınız mı? Hala yardıma ihtiyacım var'a tıklayın ve iletişim formunu doldurun. Bir daha bakacağız.Need to provide more context? Didn't receive an email? Click I still need help and complete the contact form. We'll take another look. 

Can't reset your password?
 
You may have signed up with a different email address. You can get a hint to the email address on your account to help you remember.
 
If you're not receiving the email, check your junk folders and search your inbox for "@pinterest.com" emails.
 

Gideceğiniz için üzgünüz! Hesabınızı devre dışı bırakmak için Hesap ayarları sayfasına gidin ve Hesabımı Devre Dışı Bırak'ı seçin. Sonra, hesabınızı devre dışı bırakma sebebinizi seçin. Hesabınızı kalıcı olarak kapatmak için formun en altındaki hesabımı kalıcı olarak kapatın düğmesini tıklayın. Hesabınızı devre dışı bırakırsanız, tekrar oturum açarak hesabınızı yeniden etkinleştirebilirsiniz. Hesabınızı kalıcı olarak kapattıysanız, 14 gün içerisinde bu kararınızı değiştirebilirsiniz.
Oturum açmakla ilgili bir sorun yaşıyorsanız, parolanızı yenileyebilirsiniz.
Safe mode is our way of protecting your account.
 
We may have detected suspicious activity on your account. You can secure and access your account by resetting your password. If you're not receiving the password reset email, check your junk folders and search your inbox for "@pinterest.com" emails. Also make sure that you're using the right email address—if you need, you can get a hint to the email address on your account.
 
If your account is linked to Facebook or Twitter, you can log in using those to life safe mode and access your account.
 
Bütün panolarınız ve Pinleriniz kayıp mı oldu? Farklı bir e-posta adresini kullanarak kazara yeni bir hesap oluşturmuş olabilirsiniz. Hesaptan çıkış yapmanız ve kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresini kullanarak oturum açmanız gerekebilir. Parolanızı hatırlamıyorsanız, yenileyebilirsiniz. E-postanızı hatırlamıyorsanız, ipucu alabilirsiniz.
Hâlâ oturum açabiliyor olabilirsiniz! Parolanızı hatırladığınız sürece eski bir e-posta kullanarak oturum açabilirsiniz. Devam edin ve daha önceden kullanmış olduğunuz e-postayı ve parolayı kullanarak oturum açmayı deneyin. Hesabınız Facebook'a veya Twitter'a bağlıysa, onları kullanarak tekrar oturum açabilirsiniz. E-posta hesabınızı açamıyorsanız ve Facebook ya da Twitter gibi alternatif bir oturum açma metodunuz yoksa, malesef sizin hesap sahibi olduğunuzu doğrulayamıyoruz. Bu durumda yapılacak en iyi şey yeni bir hesap oluşturmaktır. Eski hesabınızdaki öğeleri yeni hesabınıza Pinleyebilirsiniz ve daha önceden takip ettiğiniz kişileri takip edebilirsiniz. 
Takip etmediğiniz insanlardan gelen Pinleri mi görüyorsunuz? O kişiyi veya onun panolarından birini takip edip etmediğinizi görmek için pini tıklayabilirsiniz. Takip ediyorsanız, onları takip etmeyi bırakabilirsiniz. Ayrıca, Size Özel Pinleri veya Sponsorlu Pinleri de görüyor olabilirsiniz. İsterseniz, Size Özel Pinlerle ilgili geri bildirim bırakabilirsiniz. 
Profilinizle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Diğerlerinin sizi ve profilinizi nasıl gördüğünü kontrol etmek için profilinizi değiştirebilirsiniz. Bu ayarlar adınızı, profil resminizi ve konumunuzu içerir. Profilinizi kişiselleştirebilir ve bir pano ekleyebilir, panoyu düzenleyebilir veya silebilirsiniz. Ayrıca, grup panolarını ve gizli panoları kullanmakla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz.
Bir grup panosu davetiyesiyle ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Birbirinizi takip edip etmediğinizi kontrol edin. Sonra, davetiyeyi kaldırmayı ve Pinner'ı yeniden davet etmeyi deneyin (veya onlardan davetiyeyi kaldırmalarını ve sizi yeniden davet etmelerini isteyin). Unutmayın, panoyu oluşturan kişi tarafından davet edilmediyseniz, siz görmeden önce panoyu oluşturan kişinin daveti onaylaması gerekebileceğini unutmayın. Ayrıca, grup panolarını ve gizli panoları kullanmakla ilgili daha fazla bilgi edinebilirsiniz. 
Mesajlarla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Şimdilik, bir mesajı veya gönderilen bir Pini silmek mümkün değil. Bildirimlerinizdeki bir sohbeti gizlemek için, mesajın üstüne gelin ve X'i tıklayın. Pinner cevap yazarsa veya başka bir Pin gönderirse sohbet zinciri tekrar görünür. Bir mesajı gönderememeniz durumunda, birbirinizi takip ediyor olduğunuzdan emin olun.  

Çok mu fazla bildirim alıyorsunuz? Profilinizin Hesap ayarları sayfasında bildirim ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. 

Pinterest'te bir şeyler bulmakta sorun mu yaşıyorsunuz? Yeni öğelerin Pinterest'te görünmesi birkaç gün sürdüğünden, profiliniz, panolarunuz veya Pinleriniz arama sonuçlarında hemen görünmeyebilir. Pinterest'te arama yaptığınızda, popüler aramaları, panoları ve Pinner'ları görürsünüz. Ayrıcai arama çubuğunun sağında bulunan filtre simgesine basarak aradığınız şeyi değiştirebilirsiniz. Bu bölümde Pinlerinizi, panolarınızı ve diğer Pinner'ları arayabilirsiniz.
Bizden çok fazla e-posta mı alıyorsunuz? Profilinizin Hesap ayarları sayfasında e-posta ayarlarınızı değiştirebilirsiniz.
Pinterest'te alışveriş yaparken sorun mu yaşıyorsunuz? Satın alınabilir Pinler bulmakla ilgili sorunlarla karşılaşıyorsanız, Arama düğmesine dokunmanız ve Alışveriş bölümünde gezinmeniz yeterlidir. Ya da bir arama terimi girin ve üst kısımdaki satın alınabilir Pinlerde gezinin. Daha fazla bilgi edinin. Bir sipariş verdikten sonra sorun yaşarsanız, Pinterest'ten önce satıcıyla iletişim kurduğunuzdan emin olun. Ürünü Pinterest'ten değil satıcıdan satın aldığınız için böyle bir durumda satıcılar siparişle ilgili sorunlarınızın çözümünde size yardımcı olabilir. Daha fazla bilgi edinin. Satıcı bir siparişin iptal edilmesi, geri ödeme veya iade şlemlerinde ve daha fazlasında size yardımcı olabilir. Satıcıyla iletişim kurduysanız ve hala yardıma ihtiyaç duyuyorsanız, lütfen bizimle iletişim kurun. (Not: Satın Alınabilir Pinler şimdilik sadece ABD'de kullanılmaktadır.) 
 Hızlı şikayet düğmesini deneyin! Sadece Pine değil, Pinin geldiği panoya ve onu ekleyen Pinner'a da bakacağız. Daha fazla bilgi veya kaynak mı sunmanız gerekiyor? Hala yardıma ihtiyacım var 'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinin, panonun veya hesabın URL'si. Hesaplar için, kullanıcı adını da gönderebilirsiniz (boşluk veya karakter kullanmadan)
Birisi sizin gibi mi davranıyor (örneğin sizin profil fotoğrafınızı mı kullanıyor)? Bu konuyla ilgili daha fazla bilgi almak istiyoruz.  Hala yardıma ihtiyacım var'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinterest profilinin URL'si Gerçek Pinterest profiliniz (mevcutsa) Kimliğinizi doğrulamak için kullanabileceğimiz diğer bilgiler (Facebook veya Twitter profil bağlantısı gibi)
Birisi sizi taciz ediyor ve sizinle ilgili kişisel bilgileri (örneğin, tam adınız veya telefon numaranız) mi paylaşıyor? Ya da fotoğrafınız veya adınız izniniz olmadan mı kullanıyor?Bu davranışa karşılaştığınızda, Pinleri Şikayet edin ve hesabınızın kimliğinizi yansıttığından emin olun, bu sayede ilgili Pinlerde taciz edilen kişinin siz olduğunu anlayabiliriz. Daha fazla bilgi veya kaynak mı sunmanız gerekiyor? Hala yardıma ihtiyacım var'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinin, panonun veya hesabın URL'si Hesaplar için, kullanıcı adını da gönderebilirsiniz (boşluk veya karakter kullanmadan) Pinde kullanılan kişinin siz olduğunuzu doğrulamak için kullanabileceğimiz kimlik bilgileri (Facebook veya Twitter profil bağlantısı gibi) 
 Hızlı şikayet düğmesini deneyin! Sadece Pine değil, Pinin geldiği panoya ve onu ekleyen Pinner'a da bakacağız. Daha fazla bilgi veya kaynak mı sunmanız gerekiyor? Hala yardıma ihtiyacım var 'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinin, panonun veya hesabın URL'si. Hesaplar için, kullanıcı adını da gönderebilirsiniz (boşluk veya karakter kullanmadan)
 Hızlı şikayet düğmesini deneyin! Sadece Pine değil, Pinin geldiği panoya ve onu ekleyen Pinner'a da bakacağız. Daha fazla bilgi veya kaynak mı sunmanız gerekiyor? Hala yardıma ihtiyacım var 'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinin, panonun veya hesabın URL'si. Hesaplar için, kullanıcı adını da gönderebilirsiniz (boşluk veya karakter kullanmadan)
 Hızlı şikayet düğmesini deneyin! Sadece Pine değil, Pinin geldiği panoya ve onu ekleyen Pinner'a da bakacağız. Daha fazla bilgi veya kaynak mı sunmanız gerekiyor? Hala yardıma ihtiyacım var 'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinin, panonun veya hesabın URL'si. Hesaplar için, kullanıcı adını da gönderebilirsiniz (boşluk veya karakter kullanmadan)
 Hızlı şikayet düğmesini deneyin! Sadece Pine değil, Pinin geldiği panoya ve onu ekleyen Pinner'a da bakacağız. Daha fazla bilgi veya kaynak mı sunmanız gerekiyor? Hala yardıma ihtiyacım var 'a tıklayın ve bize şunları gönderin: Şikayet ettiğiniz Pinin, panonun veya hesabın URL'si. Hesaplar için, kullanıcı adını da gönderebilirsiniz (boşluk veya karakter kullanmadan)
Pinterest'te izin verilen ve verilmeyen şeyleri (gizli panolar ve repinler dahil) görmek için içerik politikalarımızagöz atın.
 
Pininizi veya panonuzu kaldırarak bir hata yaptığımızı mı düşünüyorsunuz?Hâlâ yardıma ihtiyacım var'a tıklayın ve bize
  1. kaldırılan görüntünün bir bağlantısını veya ekte ekran görüntüsünü gönderin (bir Pin kaldırıldıysa). Kaldırılan Pinlere erişimimiz bulunmamaktadır
  2. Bir hata yaptıysak vereceğiniz ek bilgiler anlamamıza yardımcı olur
Bunun için üzgünüz!
 
Bu e-postaları almaya hemen son vermek için, Pinterest'ten gelen bütün e-postaların en alt kısmında bulunanAboneliği Kaldır düğmesini tıklayabilirsiniz. Unutmayın ki, e-posta sistemimizin güncellenmesi sırasında arada bir birkaç e-postayla karşılaşmanız mümkündür.

Sorun yaşamaya devam ediyorsanız, hâlâ yardıma ihtiyacım var'a tıklayın ve söz konusu e-posta adresi de dahil olmak üzere bize olabildiğince fazla bilgi sağlayın.

 

Pinle düğmesini şu sayfalara kolayca ekleyebilirsiniz: Wordpress.com, Wordpress.org, Blogger, Wix.com Farklı bir sorun mu yaşıyorsunuz?Pinterest sitemle "iletişim kurmakta" sorun yaşıyor: Bu genellikle sitenizi yavaşlatan bir şey olduğu anlamına gelir, bu nedenle web hostunuzla veya site geliştiricinizle görüşmenizi öneriyoruz. Widget'ım bozuk: Bu widget'ı bizim widget oluşturucumuzu kullanarak oluşturduğunuzdan emin olun. Widget'ınız başka bir yerden geliyorsa, bu sorunu düzeltemeyiz. Pinle düğmem bozuk: Web sitenizin HTML kodunu görüntüleyin ve "pinit.js" kodunu arayın. Bu kodu bulamazsanız, bu desteklenmeyen bir üçüncü taraf Pinle düğmesi kullanıyor olduğunuz anlamına gelir. Resmi bir Pinle düğmesi oluşturmak için  widget oluşturucu'ya gidin.

Analytics ile ilgili bir sorun mu yaşıyorsunuz?Pinterest Analytics'te hiçbir veri göremiyor musunuz? Yeni bir işletme hesabı oluşturduktan veya hesabını bir işletme hesabına dönüştürdükten sonra, en son verinin Pinterest Analytics'e yüklenmesi 48 saat sürer. Hesabınızı bir işletme hesabına dönüştürdüyseniz Pinterest Analytics'in verileri size göstermesi dönüşümden önce değil sonra gerçekleşir. Şimdilik, takipçilerle ilgili ölçümlere sahip değiliz. Bunun için üzgünüz! Analytics'e erişemiyor musunuz? Hesabınızı bir işlteme hesabına dönüştürdüğünüzden emin olun . Bütün Pinler ve panolarla ilgili verileri göremiyor musunuz? Analytics sadece son 30 günün Pin ve pano verilerini gösterir. Zaman içinde değişen trendleri takip etmek için verilerinizi indirmeyi deneyin.
Zengin Pinleri eklemek için, ne tür bir Pin istediğinize karar verin ve onaylanmaları için başvurun. Farklı bir sorun mu yaşıyorsunuz? URL'rim Zengin Pin onaylayıcısında onaylanmıyor: Zengin Pin meta etiketlerini doğru bir şekilde uyguladığınızdan emin olmak için Zengin Pin belgelerini kontrol edin. Zengin Pinlerim yanlış bilgileri gösteriyor: Zengin Pin meta etiketlerini doğru bir şekilde uyguladığınızdan emin olmak için Zengin Pin belgelerini kontrol edin. Ürünüm Zengin Pin fiyatları güncellenmiyor: Ürün URL'nizi alın ve Zengin Pin onaylayıcıda onaylayın. Daha sonra, tekrar o URL'ye bağlanan Pinleri güncellenmeye zorlamak için "yeniden veri topla" düğmesini tıklayın. Yemek tarifi Pinlerim doğru şekilde görünmüyor: “hrecipe” etiketleriniz varsa, mikroformat v1 kullanmadığınızdan emin olun, çünkü sadece mikroformat v2'yi destekliyoruz.
Yaygın onaylamama nedenlerimizi inceleyin. Satın Alınabilir Pinler uygulamanız reddedildiyse, mağazanızın Satın Alınabilir Pinler için uygun olduğundan emin olmak için lütfen, Satın Alınabilir Pinler politikalarımızı ve Reklam Standartlarımızı inceleyin. Ayrıca yaygın sorunların bulunduğu bu listeye de göz atabilirsiniz.
  

If you’re a Magento shop, you need to to fill out some compliance documentation called “PCI Attestation of Compliance (AoC)” before you can sell on Pinterest.

If you didn’t submit your documentation, or if what you submitted wasn’t complete, be sure to submit your completed documentation so we can review your Buyable Pins application.

Need help getting started? Check out these guidelines.
 

Bir hata mesajı mı görüyorsunuz? Web sitenizin başka bir Pinterest hesabında onaylanmış olmadığından emin olun. Web siteniz bir altdizinse (https://etsy.com/store gibi), onaylamamız şimdilik mümkün değil

Spam içerdiğini veya güvenli olmadığını düşündüğümüz bağlantıları engelliyoruz. Bir bağlantının engellenmeyeceğinden emin olmak için: Linkin web sitesine bir URL kısaltıcı (bit.ly gibi) veya bir yönlendirici aracılığıyla değil; doğrudan gittiğinden emin olun. Resmi Pinle düğmemizle Pinleyin Bazı durumlarda web sitesini tamamen engelliyoruz. Bir hata yaptığımızı düşünüyorsanız, web sitenize veya blogunuza giden bir bağlantıyı da ekleyerek bize yazın. Size engelleme hatasını gösteren bir Pin bağlantısı

Pinlere sponsor olmaya başlayın! Sponsor olmak istediğiniz Pini göremiyor musunuz? Pinin sponsorluğa uygun olduğundan emin olun. ads.pinterest.com sayfasını yüklemekte sorun mu yaşıyorsunuz? Reklam engelleyicilerin etkin olmadığından emin olun. Sponsorlu Pinleri denemek mi istiyorsunuz? ABD'de bulunan bir işletmeyseniz, ads.pinterest.com sayfasında işleminize başlayabilirsiniz. Şimdilik, ABD dışındaki işletmeler katılım gösterememektedir. Bir Pine nasıl sponsor olacağınızı mı öğrenmek istiyorsunuz? Nasıl başlanacağıyla ilgili daha fazla bilgi edinmek için bu Sponsorlu Pin videolarına göz atın.

Ölçümlerinizin ne anlama geldiğini anlamıyor musunuz? Performans verilerinizi daha iyi anlamak için daha fazla bilgi edinin. 

Look for an email from ad-reviews@account.pinterest.com to find out why your ads were disapproved.
 
Here are the top 5 reasons why Pins are disapproved:
  1. Excessive hashtags
  2. Currency in the Pin image or description
  3. Promotional material in the Pin image or description
  4. Excessive symbology or incorrect grammar
  5. Targeting irrelevant terms
To fix one of these problems, you can always edit your Pin. Learn more about what’s allowed in our advertising rules.
 
 

Having trouble with billing and payments?

  1. Is your credit card being declined? Right now, we’re only accepting US, UK, IE, and CA credit cards. We aren’t accepting prepaid cards. 
  2. Want to know how much Promoted Pins cost? There’s no minimum cost. Instead, the amount you pay will depend on your targeted audience and your bid. 
  3. Need a receipt? We’ll email you a receipt to the billing email on file whenever we charge your card.

Hâlâ yardıma ihtiyacım var

Step 2
You can only upload one image right now, but can always send us more later.
Files must be less than 2 MB.
Allowed file types: gif jpg jpeg png pdf.
Pinterest'e nasıl erişiyorsunuz?
http://www.pinterest.com/YOUR_USERNAME

Kullanıcı adımı nasıl bulurum?

Please click Submit one time.