Повідомлення про помилки в груповому редакторі

Якщо в груповому редакторі виникне проблема, ви отримаєте унікальне повідомлення про помилку.

Ви отримаєте попередження, позначене літерою W, якщо ключові слова повторюються. Якщо інших помилок немає, завантаження буде успішним, тож це скоріше сповіщення, ніж повідомлення про помилку: 

ГОТОВО; W1622. Для одного об’єкта повторно вказано однакові ключові слова. Видаліть усі повтори. 

Нижче наведено повідомлення про помилки та відповідні поради щодо змін на аркуші групового редактора.

Повідомлення про помилку Рекомендована дія
Помилка 1559. Дату початку вказано неправильно. Вона має передувати даті закінчення, але не може бути призначена на сьогодні. Переконайтеся, що запуск кампанії заплановано на майбутнє та дата початку передує даті закінчення. Дату необхідно вказувати у форматі UTC, тому час може відрізнятися від місцевого.
Помилка 1569. Неправильне розміщення. Створивши рекламу, ви не можете змінити місце її розміщення. Якщо ви захочете спробувати альтернативні варіанти розміщення, необхідно створити таку саму кампанію та змінити відповідні дані.
Помилка 1619. Зображення, опис або URL-адреса вихідного піна відсутні. Для створення піна потрібні файл зображення, опис і URL-адреса цільової сторінки. Перевірте наявність усіх трьох компонентів на аркуші групового редактора.
Помилка 1622. Для одного об’єкта повторно вказано однакові ключові слова. Видаліть усі повтори. Якщо в межах однієї кампанії або групи оголошень повторно вказано однакові ключові слова та типи їх відповідності, буде створено лише перший екземпляр. Необхідно видалити всі повтори.
Помилка 2009. Пустий рядок. Стовпець з іменем або ідентифікатором не може бути пустим. Створюючи кампанію, ви повинні дати їй назву. Якщо ви змінюєте дані кампанії або групи оголошень, необхідно вказати їх ідентифікатор.
Помилка 2016. Не вдалося знайти основний рядок. Якщо це ключове слово для кампанії, тип відповідності має починатися зі слова CAMPAIGN. Наприклад: CAMPAIGN_NEGATIVE_PHRASE На рівні кампанії можна додавати тільки мінус-слова. Щоб виправити типи відповідності, виберіть CAMPAIGN_NEGATIVE_PHRASE або CAMPAIGN_NEGATIVE_EXACT.
Помилка 2017. Стовпець містить неприпустиме значення: недійсний ідентифікатор елемента. Найчастіше це означає, що ви не вказали префікс для ідентифікатора елемента. Використовуйте такі позначки: «C» для кампаній, «AG» для груп оголошень, «KW» для ключового слова, «P» для ідентифікатора звичайного піна, «PP» для ідентифікатора рекламного піна та «COL» для рядка замовлення кампанії.
Помилка 2017. Стовпець «Інтереси» містить неприпустиме значення. Переконайтеся, що список інтересів відформатовано належним чином. Орієнтуйтеся на другий рядок аркуша групового редактора.
Помилка 2017. Неприпустиме значення: не вдається створити пін. Завантаження зображення, опису й URL-адреси піна є обов’язковим. Переконайтеся, що ім’я завантаженого файлу зображення збігається з іменем, указаним у вашому CSV-файлі. Для створення піна потрібні файл зображення, опис і URL-адреса цільової сторінки. Перевірте наявність усіх трьох компонентів на аркуші групового редактора.
Помилка 2017. Стовпець «Ідентифікатор піна» містить неприпустиме значення: пін не може бути рекламним. Пін, який ви плануєте рекламувати, повинен мати URL-адресу призначення, розміщуватися на загальнодоступній або захищеній дошці та належати вам. Пам'ятайте, що рекламувати піни на прихованих дошках не можна.
Помилка 2017. Стовпець «Статус рекламного піна» містить неприпустиме значення: «АРХІВОВАНО». Щоб архівувати об’єкт, вкажіть у стовпці A дію «Архівувати». Змінити для цього статус об’єкта недостатньо.
Помилка 2017. Стовпець «URL-адреса рекламного піна» містить неприпустиме значення: недійсна URL-адреса. Перевірте URL-адресу рекламного піна, видаліть пробіли та виправте недоліки форматування.
Помилка 2018. Сталася помилка. Завантажте дані та повторіть спробу. Сталася помилка, пов’язана з роботою нашого сервера. Спробуйте завантажити файл пізніше. Зв’яжіться з нами, якщо проблема виникатиме знову.
Помилка 2019. Сталася помилка, пов’язана з одним із базових об’єктів. Виправте помилки та завантажте файл знову. Якщо в одному з базових об’єктів є помилка, ми не зможемо створювати або оновлювати пов’язані з ним елементи. Ознайомтеся з повідомленнями про помилку, які стосуються базового елемента, і завантажте дані ще раз.
Помилка 2020. Стовпець містить неприпустимі символи. Необхідно дотримуватися стандарту кодування UTF-8. Програма Excel може змінювати формат тексту. Збережіть файл у форматі CSV з кодуванням UTF-8 і завантажте його знову.
Помилка 2033. Рядок містить поля з даними для різних елементів. Додайте поля з даними окремого елемента: кампанії, групи оголошень, рекламного піна або ключового слова. Перевірте, чи не заповнили ви стовпці, що не стосуються об’єкта, який ви намагаєтеся створити або змінити. Кожен рядок представляє окремий об’єкт (кампанію, групу оголошень, пін або ключове слово). Аркуш групового редактора відображає ієрархічну структуру, де піни та ключові слова об’єднуються в групи оголошень, а групи оголошень — в кампанії. Переконайтеся, що дані в стовпцях стосуються лише об’єкта, указаного в рядку, що ви створюєте.
Помилка 2038. Рядок не оброблено. Переконайтеся, що дані в цьому рядку оновлено. Таке повідомлення з’являється, якщо ви вибрали дію «Редагувати» або «Створити» в стовпці A, проте не внесли жодної зміни до робочої книги чи не заповнили стовпці для створення об’єкта.
Помилка 2044. Ключове слово з таким значенням і типом відповідності вже існує. Завантажте аркуш ще раз. Перевірте, чи не вказано ключові слова та типи відповідності, які ви хочете додати, для поточних груп оголошень і кампаній.
Помилка 12. Під час обробки рядка сталася невідома помилка. Відкрийте обліковий запис і перевірте дані. Така помилка часто пов’язана з великими файлами. Спробуйте завантажити файл пізніше.
Інші статті
Потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами