Якщо платіж не здійснено або вашу картку відхилено, ви отримаєте сповіщення на електронну пошту, щоб повторити невдалу оплату.
Натисніть на посилання Повторити оплату в електронному листі, і ви перейдете до своєї Історії розрахунків.Натисніть на кнопку Повторити поруч із пунктом Невдала оплата.
Платіж буде позначено як В очікуванні, поки його не буде здійснено повторно. Ми надішлемо вам електронний лист із повідомленням про успішність оплати.
Примітка. Посилання на повторну оплату буде доступне лише протягом 6 днів після невдалої оплати. Якщо кнопка Повторити не відображається, спробуйте ввести дані для способу оплати повторно.
Якщо у вас і надалі виникатимуть проблеми з оплатою:
Повторно перевірте дані кредитної картки (номер картки, термін дії, код безпеки тощо).Переконайтеся, що адреса для виставлення рахунків, вказана для вашої кредитної картки, збігається з адресою у вашому банку.Переконайтеся, що ми приймаємо ваш спосіб оплати.Зв'яжіться з банком або фінансовою установою, яка видала вашу кредитну картку. Найпоширенішою причиною невдалих транзакцій є проблема з обмеженням або балансом кредитної картки.
Якщо ви хочете використовувати іншу кредитну картку, змініть свої платіжні реквізити. Ми можемо тимчасово зупинити вашу рекламну кампанію (або кампанії) до отримання оплати.
Перегляньте перелік способів оплати, які ми приймаємо.