Pinterest có một hệ thống nội bộ mạnh mẽ để xử lý các khiếu nại từ Người dùng Doanh nghiệp châu Âu về việc tuân thủ Quy định về Nền tảng cho doanh nghiệp châu Âu (2019/1150). Hệ thống này có thể dễ dàng truy cập và miễn phí. Chúng tôi giải quyết tất cả các khiếu nại nhanh chóng và dựa trên các nguyên tắc minh bạch và đối xử bình đẳng được áp dụng cho các tình huống bình đẳng.
Nếu tài khoản của bạn đã bị đình chỉ hoặc nếu quyền truy cập vào nội dung của bạn bị Pinterest hạn chế và bạn muốn kháng nghị hành động này, vui lòng gửi kháng nghị. Bạn có thể gửi kháng nghị bằng cách sử dụng quá trình nêu trong email chúng tôi đã gửi để thông báo cho bạn về hạn chế này. Chúng tôi xử lý tất cả các khiếu nại theo cách tương ứng với tầm quan trọng và mức độ phức tạp của chúng. Nếu thu hồi hạn chế hoặc đình chỉ, thì chúng tôi khôi phục nội dung bị ảnh hưởng mà không chậm trễ quá mức.
Nếu bạn đang gặp sự cố kỹ thuật đang can thiệp vào quyền truy cập hoặc sử dụng Pinterest của bạn, vui lòng liên hệ
Pinterest sẵn sàng tham gia hòa giải với người dùng doanh nghiệp châu Âu thông qua các tổ chức sau:
Nếu bạn có Tài khoản doanh nghiệp và ở Châu Âu hoặc Vương quốc Anh và bạn có câu hỏi hoặc thắc mắc về việc tuân thủ Quy định 2019/1150 của Pinterest, vui lòng
Để biết thêm thông tin về hệ thống xử lý khiếu nại nội bộ của chúng tôi theo quy định này, bạn có thể xem báo cáo mới nhất của chúng