Bảo mật tài khoản và tài khoản bị hack

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu tại Pinterest. Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?

Bạn đang thấy các bảng hoặc Ghim không phải bạn thêm vào
Bạn nhận được email về một thay đổi không phải do bạn tiến hành
Bạn đang ở chế độ an toàn
Các mẹo để giữ tài khoản của bạn luôn an toàn

Có khả năng có ai đó đột nhập tài khoản của bạn.

Bạn nên thay đổi mật khẩu để bảo mật tài khoản của mình.

Sau khi có mật khẩu mới, bạn có thể xóa bất cứ Ghim hoặc bảng nào đã được thêm vào tài khoản của bạn. Rất tiếc là chúng tôi không thể khôi phục lại các bảng hay Ghim bị xóa.

Chúng tôi sẽ gửi email cho bạn khi bạn thay đổi email, tên người dùng hoặc mật khẩu của mình.

Chúng tôi cũng sẽ thông báo cho bạn nếu bạn đăng nhập từ một máy tính hoặc địa điểm chúng tôi không nhận biết được (ví dụ: nếu bạn đăng nhập trong khi đang đi du lịch). 

Nếu bạn không làm điều đó, có thể một ai đó đã vào được tài khoản của bạn. Bạn nên khóa tài khoản của mình để bảo vệ các Ghim rồi đặt lại mật khẩu của bạn:

  1. Trong email chúng tôi gửi, hãy nhấp vào Khóa tài khoản của tôi
  2. Đặt lại mật khẩu của bạn

Bạn chỉ cần đặt lại mật khẩu của mình.

Hãy xem thử bài viết trợ giúp về chế độ an toàn của chúng tôi để biết thêm thông tin. 

Chọn một mật khẩu mạnh 

  1. Chọn một có các biểu tượng và/hoặc số
  2. Sử dụng một mật khẩu duy nhất cho Pinterest—không dùng cùng một mật khẩu trên mọi trang web
  3. Đừng chia sẻ mật khẩu của bạn với bất cứ ai—chúng tôi sẽ không hỏi mật khẩu của bạn bằng email, tin nhắn hoặc điện thoại

Xem nơi bạn đăng nhập

  1. Chỉ nhập mật khẩu của bạn trên trang pinterest.com hoặc ứng dụng trên di động chính thức Pinterest, Inc. của chúng tôi (nhớ nhé, các ứng dụng của chúng tôi đều miễn phí!)
  2. Kiểm tra chữ pinterest.com trên thanh địa chỉ của bạn: help.pinterest.com và m.pinterest.com đều được, nhưng pinterest.somethingelse.com là không ổn
  3. Nếu bạn vẫn không chắc chắn có nên đăng nhập không, hãy truy cập https://pinterest.com để đảm bảo an toàn 
  4. Thận trọng khi bạn đang trực tuyến—đừng hoàn tất các yêu cầu đòi hỏi thông tin cá nhân mà bạn nghi ngờ, bao gồm bất cứ đề nghị nào có vẻ tốt đến mức khó tin

Bảo vệ thiết bị của bạn 

  1. Đảm bảo rằng máy tính và trình duyệt của bạn luôn được cập nhật bằng những bản cập nhật và phần mềm chống virus mới nhất
  2. Chỉ cài đặt các tiện ích mở rộng (add-in hoặc plug-in) cho trình duyệt từ những nhà phát hành mà bạn tin tưởng
  3. Không mở các tập tin đính kèm hoặc cài đặt phần mềm từ một email có vẻ như đến từ Pinterest—chúng tôi không bao giờ yêu cầu bạn tải về hoặc mở tập tin từ email

Hiểu rõ những rủi ro khi sử dụng Wi-Fi không bảo mật

  1. Pinterest sử dụng các biện pháp bảo mật bổ sung (HTTPS: Hypertext Transfer Protocol Secure) trên các trang đăng nhập và cài đặt. Giao thức này sẽ mã hóa thông tin xác thực bạn dùng để đăng nhập vào Pinterest và được thiết kế để ngăn chặn người khác ăn cắp thông tin xác thực đăng nhập của bạn, ngay cả trên các mạng không được bảo mật.
  2. Khi bạn sử dụng một mạng Wi-Fi không được bảo mật (mạng không yêu cầu mật khẩu) như các mạng tại quán cà phê, sân bay, có thể một người nào đó sẽ xem được hầu hết lưu lượng truy cập internet được gửi đến và đi khỏi thiết bị của bạn. Những thông tin này bao gồm các Ghim của bạn (thậm chí cả các Ghim bí mật).    
  3. Để giảm nguy cơ khi sử dụng Wi-Fi công cộng, hãy đọc bài viết này từ Liên minh An ninh mạng Quốc gia.

Các bài viết liên quan