Có vẻ như bạn đang xem nội dung này từ một khu vực mà Catalog chưa khả dụng. Xem các địa điểm mà Catalog khả dụng cho tài khoản Pinterest Business. Tìm hiểu thêm

Thêm nguồn dữ liệu bắt buộc để tải toàn bộ danh mục sản phẩm của bạn lên Pinterest dưới dạng Ghim sản phẩm.

Khi nguồn dữ liệu bắt buộc đầu tiên của bạn đã được phê duyệt, bạn có thể thêm tối đa 50 nguồn dữ liệu bắt buộc vào tài khoản doanh nghiệp của mình để quảng bá sản phẩm của mình trên các thị trường, ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ khác nhau.

Đảm bảo bạn đã đọc hướng dẫn của chúng tôi để bắt đầu với danh mục sản phẩm bán lẻ, trong đó chúng tôi liệt kê các tùy chọn định dạng và yêu cầu lưu trữ cho nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn.

Thêm nguồn dữ liệu bắt buộc

Bạn có thể cung cấp URL cho nguồn dữ liệu bắt buộc được lưu trữ hoặc bạn có thể tải nguồn dữ liệu bắt buộc lên theo cách thủ công.

Nguồn dữ liệu bắt buộc đầu tiên trên tài khoản phải là do chủ sở hữu tài khoản thêm. Nếu bạn có quyền truy cập cấp quản trị viên hoặc quyền truy cập cấp danh mục vào tài khoản của người khác, thì bạn có thể thêm nguồn dữ liệu bắt buộc bổ sung sau khi nguồn dữ liệu bắt buộc đầu tiên được phê duyệt.

Khi đã chọn quốc gia và ngôn ngữ của nguồn dữ liệu bắt buộc, bạn sẽ không thể cập nhật các chi tiết này về sau. Quốc gia phải là nơi sản phẩm của bạn đang được bán và sẽ cho biết Ghim của bạn được phân phối ở đâu. Điều này có nghĩa là các Ghim bạn tạo bằng nguồn dữ liệu bắt buộc của mình sẽ hiển thị cho mọi người trên Pinterest ở quốc gia này.

  1. Đăng nhập khoản doanh nghiệp trên Pinterest từ máy tính.
  2. Nhấp chuột vào biểu tượng hamburger ở phía trên bên trái của trang.
  3. Trong Doanh nghiệp, hãy nhấp vào Danh mục và nhóm sản phẩm.
  4. Nhấp vào Thêm nguồn dữ liệu bắt buộc.
  5. Nhấp vào tab Cung cấp liên kết URL.
  6. Điền thông tin chi tiết cho nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn:
    • Bên dưới Tên, hãy đặt tên cho nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn.
    • Bên dưới URL nguồn cấp dữ liệu, hãy nhập URL nguồn cấp dữ liệu bắt buộc của bạn.
    • Bên dưới Định dạng tệp, hãy chọn loại định dạng tệp của bạn.
    • Bên dưới Quốc gia/khu vực, hãy chọn nơi bán các mặt hàng của bạn.
    • Bên dưới Ngôn ngữ, hãy chọn ngôn ngữ của nội dung trong nguồn dữ liệu bắt buộc.
    • Bên dưới Chi tiết đăng nhập nguồn cấp dữ liệu, hãy nhập Tên người dùngMật khẩu nếu nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn yêu cầu thông tin đăng nhập. Điều này không bắt buộc vì không phải tất cả nguồn cấp dữ liệu đều yêu cầu những điều này.
    • Bên dưới Đơn vị tiền tệ mặc định, hãy chọn đơn vị tiền tệ của sản phẩm.
    • Bên dưới Tình trạng còn/hết hàng mặc định, hãy chọn cài đặt tình trạng còn/hết hàng mặc định cho sản phẩm của bạn.
    • Bên dưới Thời gianMúi giờ, hãy chọn thời gian bạn muốn nhập nguồn cấp dữ liệu. Điều này không bắt buộc nhưng sẽ cho phép bạn lên lịch nhập nguồn cấp dữ liệu.
  7. Nhấp vào Kiểm tra nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn. Tùy chọn này không bắt buộc nhưng bạn nên kiểm tra nguồn dữ liệu bắt buộc của mình để biết nguồn dữ liệu có hoạt động chính xác hay không.
  8. Dán đoạn nguồn dữ liệu bắt buộc bạn muốn kiểm tra, bao gồm cả tiêu đề, vào hộp.
  9. Nhấp vào Xác thực nguồn dữ liệu bắt buộc.
    • Nếu có lỗi thì lỗi sẽ xuất hiện bên dưới hộp. Làm theo hướng dẫn bên dưới Điều cần làm để khắc phục.
    • Nếu không có lỗi, hãy nhấp vào biểu tượng mũi tên sang trái bên cạnh Kiểm tra nguồn dữ liệu bắt buộc để quay lại chi tiết nguồn dữ liệu bắt buộc.
  10. Nhấp vào Tạo Ghim.
    • Nếu bạn nhận được thông báo lỗi sau khi nhấp vào Tạo Ghim, hãy kiểm tra các yêu cầu trước khi thử lại.

Bạn sẽ nhận được email từ Pinterest về trạng thái của nguồn dữ liệu bắt buộc.

Mẹo cho nguồn dữ liệu bắt buộc được lưu trữ

Để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, hãy nhớ những điều sau đây:

  • URL cho nguồn dữ liệu bắt buộc được lưu trữ phải bắt đầu bằng http://, https://, ftp:// hoặc sftp://. Bao gồm đường dẫn tệp đầy đủ và không có thông tin đăng nhập nào trong URL. Chúng tôi chấp nhận các tệp nén (.zip, .giz, .gz, .bz2 và các tệp khác), nhưng chúng tôi hiện không hỗ trợ các tệp nén đã mã hóa, được bảo vệ bằng mật khẩu, tệp Google Drive hoặc Dropbox.
  • Chúng tôi nhập nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn sau mỗi 24 giờ. Hãy cập nhật đầy đủ nguồn dữ liệu bắt buộc hàng ngày để cập nhật thông tin chi tiết về sản phẩm. Bạn có thể sử dụng các bản cập nhật nguồn dữ liệu bắt buộc đã lên lịch, nhưng tính năng nhập theo yêu cầu chưa được hỗ trợ vào lúc này.
  • Hãy lưu trữ nguồn dữ liệu bắt buộc của riêng bạn trên máy chủ FTP/SFTP hoặc bằng liên kết tải xuống trực tiếp HTTP/HTTPS. Nơi lưu trữ này cần cho phép một tác nhân người dùng truy cập và không được yêu cầu đưa vào danh sách trắng IP hoặc khóa SSH. Nếu bạn sử dụng liên kết tải xuống trực tiếp, không được có thêm bất kỳ thao tác điều hướng nào để Pinterest có thể truy cập tệp. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ lưu trữ nguồn dữ liệu bắt buộc.
  • Chúng tôi có thể xử lý tối đa 20 triệu sản phẩm cho mỗi nguồn dữ liệu. Nếu nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn có hơn 20 triệu sản phẩm, chúng tôi sẽ xử lý 20 triệu hàng đầu tiên. Để xử lý hơn 20 triệu hàng cho danh mục sản phẩm, hãy liên hệ với người quản lý tài khoản của bạn.
  • Khi thay đổi hình ảnh cho một sản phẩm, hãy cập nhật URL hình ảnh thành một URL khác. Nếu bạn không cập nhật URL hình ảnh, thì hệ thống sẽ không nhận ra sự thay đổi về hình ảnh.
  1. Đăng nhập khoản doanh nghiệp trên Pinterest từ máy tính.
  2. Nhấp chuột vào biểu tượng hamburger ở phía trên bên trái của trang.
  3. Trong Doanh nghiệp, hãy nhấp vào Danh mục và nhóm sản phẩm.
  4. Nhấp vào Thêm nguồn dữ liệu bắt buộc.
  5. Nhấp vào tab Tải lên theo cách thủ công.
  6. Điền thông tin chi tiết cho nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn:
    • Bên dưới Tên, hãy đặt tên cho nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn.
    • Bên dưới Quốc gia/khu vực, hãy chọn nơi bán các mặt hàng của bạn. Bạn sẽ không thể cập nhật thông tin này sau đó.
    • Bên dưới Ngôn ngữ, hãy chọn ngôn ngữ của nội dung trong nguồn dữ liệu bắt buộc.
    • Bên dưới Đơn vị tiền tệ mặc định, hãy chọn đơn vị tiền tệ của sản phẩm.
  7. Nhấp vào Chọn tệp để chọn nguồn dữ liệu bắt buộc từ máy tính hoặc kéo và thả nguồn dữ liệu bắt buộc vào hộp.
  8. Nhấp vào Kiểm tra nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn. Tùy chọn này không bắt buộc nhưng bạn nên kiểm tra nguồn dữ liệu bắt buộc của mình để biết nguồn dữ liệu có hoạt động chính xác hay không.
  9. Dán đoạn nguồn dữ liệu bắt buộc bạn muốn kiểm tra, bao gồm cả tiêu đề, vào hộp.
  10. Nhấp vào Xác thực nguồn dữ liệu bắt buộc.
    • Nếu có lỗi thì lỗi sẽ xuất hiện bên dưới hộp. Làm theo hướng dẫn bên dưới Điều cần làm để khắc phục.
    • Nếu không có lỗi, hãy nhấp vào biểu tượng mũi tên sang trái bên cạnh Kiểm tra nguồn dữ liệu bắt buộc để quay lại chi tiết nguồn dữ liệu bắt buộc.
  11. Nhấp vào Tải lên nguồn dữ liệu bắt buộc.

Mẹo cho các nguồn dữ liệu bắt buộc được tải lên theo cách thủ công

Để đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ, hãy nhớ những điều sau đây:

  • Cập nhật nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn sau mỗi bảy ngày; nếu không thì sản phẩm của bạn sẽ không được phân phối tự nhiên trên Pinterest. Nếu nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn chưa được cập nhật trong 90 ngày, thì sản phẩm của bạn cũng sẽ không được phân phối trên các quảng cáo trên Pinterest. 
  • Cập nhật nguồn dữ liệu bắt buộc ban đầu, sau đó tải lại nguồn dữ liệu đó lên Pinterest thay vì tạo nguồn dữ liệu bắt buộc hoàn toàn mới mỗi tuần.
  • Không bao gồm ID mục sản phẩm từ các nguồn dữ liệu bắt buộc khác bạn đã tải lên, vì chúng sẽ xuất hiện dưới dạng lỗi khi bạn xem xét các sự cố của danh mục sản phẩm.
  • Khi thay đổi hình ảnh cho một sản phẩm, hãy cập nhật URL hình ảnh thành một URL khác. Nếu bạn không cập nhật URL hình ảnh, thì hệ thống sẽ không nhận ra sự thay đổi về hình ảnh.
  • Đảm bảo kích thước tệp không quá 50MB. Nếu quá 50MB, bạn nên lưu trữ nguồn dữ liệu bắt buộc để tải lên các sản phẩm của mình.
Xóa nguồn dữ liệu bắt buộc

Bạn chỉ có thể xóa nguồn dữ liệu bắt buộc nếu bạn là chủ sở hữu tài khoản hoặc nếu có quyền truy cập cấp quản trị viên hay quyền truy cập cấp danh mục sản phẩm vào tài khoản. Bạn không thể xóa nguồn dữ liệu bắt buộc nếu nguồn dữ liệu bắt buộc đó chưa được phê duyệt hoặc được kết nối với một chiến dịch đang hoạt động, đã tạm dừng hoặc sắp bắt đầu.

Nếu bạn xóa nguồn dữ liệu bắt buộc của mình, tất cả các sản phẩm và nhóm sản phẩm có liên quan sẽ bị xóa khỏi tài khoản của bạn. Bạn không thể hoàn tác quy trình này. Để tạm dừng nguồn cấp dữ liệu, hãy nhấp vào nút gạt bên cạnh Tạm dừng. Bạn có thể kích hoạt lại nguồn dữ liệu bắt buộc đã tạm dừng sau đó.

Nếu mọi người trên Pinterest đã lưu các Ghim từ nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn, thì hành động xóa nguồn dữ liệu bắt buộc đó sẽ không xóa các Ghim đã được lưu vào bảng của họ.

  1. Đăng nhập tài khoản doanh nghiệp trên Pinterest từ máy tính
  2. Nhấp vào biểu tượng hamburger ở phía trên bên trái của trang
  3. Trong Doanh nghiệp, hãy nhấp vào Danh mục và nhóm sản phẩm
  4. Bên dưới Hành động, hãy nhấp vào biểu tượng dấu ba chấm bên cạnh nguồn dữ liệu bắt buộc bạn muốn xóa
  5. Nhấp vào Xóa
  6. Nhấp vào Xóa để xác nhận
Nguồn dữ liệu bắt buộc không được phê duyệt

Nếu bạn đã thêm nguồn dữ liệu bắt buộc và trạng thái là Không được phê duyệt, hãy nhấp vào Xem sự cố để biết thêm thông tin.

Nếu bạn đã xem xét các vấn đề và có thể khắc phục nguồn dữ liệu bắt buộc, hãy thực hiện các thay đổi được đề xuất. Nếu bạn đang sử dụng nguồn dữ liệu bắt buộc được lưu trữ, hãy chờ tới lần nhập hàng ngày tiếp theo để kiểm tra trạng thái của nguồn dữ liệu đó. Nếu bạn đang tải nguồn dữ liệu bắt buộc lên theo cách thủ công, hãy tải lên lại sau khi bạn đã thực hiện thay đổi.

Nếu đã xem xét các sự cố và tin rằng nguồn dữ liệu bắt buộc đã được thiết lập chính xác, bạn có thể kháng nghị quyết định này.

  1. Đăng nhập tài khoản doanh nghiệp trên Pinterest từ máy tính
  2. Nhấp vào biểu tượng hamburger ở phía trên bên trái của trang
  3. Trong Doanh nghiệp, hãy nhấp vào Danh mục và nhóm sản phẩm
  4. Chọn nguồn dữ liệu bắt buộc bạn muốn kháng nghị
  5. Trong Hành động, hãy nhấp vào Xem sự cố
  6. Điền vào biểu mẫu giải thích những thay đổi bạn đã thực hiện, sau đó nhấp vào Gửi

Sau khi gửi kháng nghị, bạn sẽ nhận được phản hồi qua email, cũng như có thể xem kết quả kháng nghị trong trang Danh mục sản phẩm.

Khắc phục sự cố thông báo lỗi nguồn dữ liệu bắt buộc

Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết nếu có sự cố xảy ra với việc tạo Ghim sản phẩm hoặc nếu chúng tôi có đề xuất cho bạn. Bạn có thể nhận được ba loại thông báo khác nhau:

  • Lỗi cấp tập tin: Toàn bộ nguồn dữ liệu bắt buộc của bạn có thể không nhập được nếu nguồn dữ liệu bắt buộc có bất kỳ lỗi cấp tập tin nào.
  • Lỗi cấp sản phẩm: Nếu sản phẩm của bạn bị lỗi, thì sẽ không thể tạo Ghim sản phẩm.
  • Cảnh báo cấp sản phẩm: Sản phẩm có cảnh báo vẫn sẽ tạo được Ghim sản phẩm, nhưng bạn nên điều chỉnh dữ liệu sản phẩm để tránh cảnh báo.
    1. Đăng nhập khoản doanh nghiệp trên Pinterest từ máy tính.
    2. Nhấp chuột vào biểu tượng hamburger ở phía trên bên trái của trang.
    3. Trong Doanh nghiệp, hãy nhấp vào Danh mục và nhóm sản phẩm.
    4. Nhấp vào tên của nguồn dữ liệu bắt buộc bạn muốn khắc phục sự cố.
    5. Nhấp vào Xem sự cố bên dưới Hành động. Bạn sẽ thấy mô tả về sự cố và hướng dẫn về những việc cần làm.
    6. Nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống bên cạnh lỗi hoặc mã cảnh báo để xem danh sách các mục sản phẩm bị cùng một sự cố ảnh hưởng.
    7. Nhấp vào Xem thêm mục sản phẩm bị ảnh hưởng để xem danh sách đầy đủ các mục sản phẩm bị ảnh hưởng.
    8. Nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống bên cạnh tiêu đề của mục sản phẩm để xem thêm thông tin.
    Tôi nên làm gì tiếp theo?

    Khi sản phẩm của bạn xuất hiện trên Pinterest, hãy sắp xếp chúng thành các nhóm sản phẩm để quản lý danh mục sản phẩm của bạn, chạy các chiến dịch quảng cáo và theo dõi hiệu suất trên Pinterest.

    End of Other articles Links
    Bạn vẫn cần trợ giúp? Liên hệ
    User feedback
    Bài viết này có hữu ích không?

    collection_fields

    Chúng tôi có thể cải thiện bài viết này bằng cách nào?