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你必须年满 13 周岁才能使用 Pinterest。我们要求用户提供年龄相关信息(例如生日),以便为你提供个性化的 Pinterest 体验并显示个性化的广告和推荐,同时为社区中的用户提供更好的体验。我们不会与 Pinterest 上的第三方或其他用户分享你的出生日期。
在下列情况下,您需要验证自己的生日:
如在验证过程中遇到问题或申诉链接已过期,请通过 privacy-support [at] pinterest.com (privacy-support[at]pinterest[dot]com) 联系我们。
我们需要额外信息帮助确保你符合拥有 Pinterest 帐户的最低年龄要求。
你可以在设置中更新年龄。如果你的帐户中显示的当前年龄在 18 周岁以下,我们会通过电子邮件向你发送一个链接,供你在设置中更新年龄后验证年龄。请点击该电子邮件中的链接,然后按照步骤验证你的年龄。你可以选择不验证年龄,继续使用 Pinterest,但根据我们的青少年安全设置,你将无法使用某些功能。
如果我们因为年龄相关原因停用你的帐户,则会向你发送电子邮件通知。点击该电子邮件中提供的链接即可提交申诉并验证你的年龄。请注意,所有申诉都必须使用该链接提交。
否。我们要求所有用户通过我们信任的第三方合作伙伴提供的验证流程进行验证,以完成重新激活帐户所需的审核。请勿直接向 Pinterest 发送任何敏感文件,例如政府签发的身份证或出生证明。我们无法通过支持电子邮件或联系表单来验证您的年龄。如果我们需要验证您的年龄,则会向您发送一个链接,供您安全地上传文件。
我们的验证合作伙伴会定期进行日常审核,以确保符合隐私最佳实践和标准。
验证年龄最多可能需要一个工作日。处理完毕后,我们会通过电子邮件告知你结果。
如要验证你的年龄,你可以选择拍摄政府身份证件的照片和自拍,或者仅拍摄自拍。请注意,由于你无法从相册上传自拍或身份证照片,因此需要允许访问相机。
有关提交验证的提示:
- 请勿使用设备闪光灯,因为这样可能会出现白盲区域。
- 请勿在照片上使用滤镜。这会让你的证件看起来好像被篡改过,或者让你的年龄无法准确显示。
- 请确保所有照片都清晰对焦。
- 在发送照片之前,请先预览照片,以确保你已完整拍摄所有内容,并且可以清晰阅读文件上的所有信息。
- 我们仅接受在验证时拍摄的照片,因为这便于我们的验证合作伙伴确认相关证件归你所有。
我们处理完你的申诉后,会向你发送电子邮件。如果我们接受申诉,则会重新启用你的帐户。下次打开 Pinterest 时,系统会要求你再次输入生日以确认年龄,然后你即可重新登录。
处理你的申诉后,我们会向你发送电子邮件。如果我们不接受你的申诉,你的帐户仍将被停用。如果你认为这其中存在错误,可以发送电子邮件至 privacy-support@pinterest.com 请求新的申诉链接。