产品 Pin 图展示的产品可通过 Pin 图中列出的商家购买。这类 Pin 图会将你引导至商家的网站。

如果你对订购的商品有疑问，请联系向你销售产品的商家。

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你将跳转到商家网站，然后可以在商家网站上查找更多信息并购买产品。
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商家详细信息

如果商家为经过验证的商家计划成员，则此商家符合我们的商家准则并且其个人资料中会显示一枚蓝色徽章。此蓝色徽章表示商家：

  • 显示准确的产品价格和库存信息
  • 拥有高质量的网站和产品页面
  • 拥有明确的退货政策，声明商家是否接受退货、退货流程和退货预期时间
  • 拥有易于查找且清晰明确的运送政策，显示预期运送时间
    •

    此外，一些商家的个人资料中企业名称下方会显示有关其代表的社区和其品牌价值的信息。如果企业自我标识为特殊群体持股 51% 以上，你可以查看其列明的社区。你还可以查看其列明的品牌价值。商家仅在他们的网站通过审核后才能在其个人资料中选择和添加品牌价值。
    订单相关问题

    虽然我们致力于为你提供无缝的购物体验，但是对于你与零售商之间或 Pinterest 上发现的产品可能存在的任何争议或问题，我们概不负责。

    欢迎反馈你的整体购物体验。如果某个商家未遵循我们的指南，请联系我们。 如果你无法联系我们的支持团队，请勿发送个人信息，例如信用卡详细信息、电话号码或者账单和运送地址。

    Pinterest 不会显示任何关于物流跟踪详情或运送时间的信息。如需查询订购产品的位置：

    • 直接联系商家查询你的产品
    • 访问商家网站并查看商家的运送政策

    如果无法找到商家的运送政策或联系信息，或者无法收到商家的回复，请联系我们举报商家。

    对于你与商家之间或 Pinterest 上投放的产品存在的任何争议或问题，Pinterest 概不负责，也无法对购买的产品发起退款。

    如果你的商品不符合预期：

    • 直接联系商家要求退款
    • 访问商家网站并查看商家的退款政策

    如果无法找到零售商的退款政策或联系信息，或者无法收到零售商的回复，请联系我们举报商家。

    对于你与商家之间或 Pinterest 上投放的产品存在的任何争议或问题，Pinterest 概不负责。如果你与商家之间存在问题：

    • 直接联系商家
    • 如果扣款金额不符合预期，请联系你的金融机构

    如果你未能与商家解决问题，请联系我们举报商家。
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