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您必須年滿 13 歲才能使用 Pinterest。使用者必須依要求輸入出生日期等年齡相關資訊,以享有個人化的 Pinterest 體驗、廣告和建議內容,並協助提升社群體驗品質。我們不會與第三方或其他 Pinterest 使用者分享您的出生日期。
以下情形必須驗證出生日期:
如果您無法完成驗證程序,或申訴的連結過期,請透過 privacy-support [at] pinterest.com (privacy-support[at]pinterest[dot]com) 與我們聯絡。
我們需要其他資訊,才能確認您已達到使用 Pinterest 帳號的最低年齡規定。
您可到設定更新自己的年齡。如果您帳號目前記錄的年齡是未滿 18 歲,我們會在您更新設定中的年齡資料後,以電子郵件傳送連結,讓您能驗證年齡。請按一下電子郵件中的連結,並依步驟執行年齡驗證程序。雖然不驗證年齡仍可繼續使用 Pinterest,但根據我們的青少年安全設定,您將無法使用特定功能。
如果我們基於年齡因素而必須停用您的帳號,我們會以電子郵件通知您。按一下該電子郵件中的連結,即可提出申訴並驗證年齡。請注意,所有申訴都必須透過該連結提交。
否。所有使用者都必須透過我們信任的第三方合作夥伴完成驗證流程,帳號才會送交審核,決定能否重新啟用。請勿將任何敏感文件 (例如身分證件或出生證明) 直接傳送給 Pinterest,我們無法透過支援的電子郵件或聯絡表單處理年齡驗證作業。如果我們有需要驗證您的年齡,會傳送連結給您,讓您透過安全無虞的方式上傳文件。
我們的驗證合作夥伴會定期執行例行稽核作業,以確保符合隱私權最佳做法和標準。
年齡驗證作業最多需要一個工作天。完成後,我們會以電子郵件告知您結果。
如要驗證年齡,您可選擇提供政府所核發身分證件的照片,或拍攝自拍照片。請注意,您必須允許系統存取您的相機,無法從相機膠捲上傳拍好的個人照片或證件照片。
提交驗證文件的秘訣:
- 裝置的閃光燈可能導致照片部分區域過亮,請避免使用。
- 切勿為照片套用濾鏡,這麼做可能讓證件看起來貌似經過竄改,或無法正確顯示您的年齡。
- 務必確認所有照片並未失焦。
- 傳送照片前請先預覽照片,以確認照片中的畫面完整,而且文件上的資訊清楚易讀。
- 系統僅接受驗證流程當下拍攝的照片,這樣 Pinterest 驗證合作夥伴才能確認證件是您本人所擁有。
我們會在申訴案件處理完成後,傳送電子郵件通知您。如果申訴成功,您的帳號將會重新啟用。下次當您開啟 Pinterest,系統會要求您重新輸入出生日期,以確認您的年齡,接著您就可以重新登入。
我們會在申訴處理完成後以電子郵件通知您。如果我們不接受您的申訴,您的帳號將會維持停用狀態。如果您認為處理結果有誤,可傳送電子郵件到 privacy-support@pinterest.com 索取新的申訴連結。