每家儲存資訊的公司 (無論是銀行、電信公司到電子郵件供應商),都應該具備相關政策與準則,以回應執法機構、法院等單位的使用者資料調閱要求。我們的政策如下:

此類資料大多提供執法、司法和主管機關人員使用。如果您不屬於上述相關人員,請至我們的支援中心尋找問題解答。

我們儲存的使用者資訊

Pinterest 會根據《隱私權政策》以及消費者企業適用的服務條款,來儲存和維護使用者資訊。您可在《隱私權政策》中找到我們儲存資訊的範例。

我們無法保證《隱私權政策》或適用《服務條款》中所提到的資訊均可提供給任何特定的使用者。Pinterest 未必會保留使用者儲存到 Pinterest 的圖片、音訊或影片檔案。舉例來說,使用者可連結到 YouTube 這類視訊服務,然後透過 YouTube 的 API 來播放影片

使用者資訊調閱要求

請注意,我們可能以電話向您確認提交的內容,以確保內容符合規定。如果可能,請您在提交申請時附上公開聯絡電話的連結網址。如果無法確認提交的內容,可能影響我們答覆申請的時間。

如果是美國境內執法機構

若要強制 Pinterest 提供使用者資訊,您必須取得有效的傳票、法院命令或搜索票 (以下稱「執法機構的調閱要求」)。若要強制 Pinterest 提供使用者的內容,您必須取得有效的搜索票。 

如果是美國境外執法機構

除非您取得有效的美國法院命令 (透過法律互助協定或調查委託書),否則不得強制 Pinterest 提供任何使用者資訊。

將使用者資料提供給執法機構的要求

為了方便我們回覆您的要求,請提供以下資訊:

  • 上述相關文件
  • 專屬的使用者名稱 (pinterest.com/[username]) 和/或用於建立 Pinterest 帳號的電子郵件地址
  • 來自官方政府網域的有效電子郵件以作為回覆地址
  • 為確保執法機構調閱要求的範圍有所限縮,且僅尋求必要資訊 (避免可能花費額外的成本和時間),我們會要求調閱機構提供以下資訊:

  • 充分限縮/明確的時間範圍
  • 具體事件或該對象採取的行動
  • 具體的參考資料 (例如:使用者 URL = https://www.pinterest.com/pinterestpolicy/)
  • 保留和/或提供使用者資料的要求

    調閱機構必須透過我們的執法機構調閱入口網站,依據適用的美國法律或有效法律程序通知 Pinterest。按一下連結後,必須先在平台完成註冊。註冊後就能提交請求、追蹤案件及存取所有相關資訊。該入口網站僅受理電子申請。

    我們只回應執法機關的調閱要求。如果您不是執法機關,請瀏覽我們的說明文章以解答您的疑義。

    接受法律程序並不表示 Pinterest 放棄對任何事項 (包括管轄權或適當服務) 之異議。

    使用者的調閱要求通知

    根據我們的政策,在向執法機構揭露使用者資訊前,須提供使用者完整的調閱要求副本,將執法機構調閱要求的事宜通知使用者。如果有以下情形,我們可能會做出例外處置而不通知使用者:

  • 我們依法不得通知使用者 (例如:依據 18 U.S.C. § 2705(b) 命令)
  • 可能使特定人士或地點陷入危險 (死亡或嚴重人身傷害) 的緊急狀況
  • 我們有理由相信通知無法傳送至實際帳號持有人手中 (例如:帳號遭到入侵、或電子郵件地址無效)
  • 如果我們接獲美國政府包含無限期保密命令的國家安全信函 (NSL),我們根據政策會請求政府依《美國自由法案》對該命令進行司法審查。

    如果因為法院命令或緊急情況而未通知,我們會根據政策在法院命令或緊急情況終止後通知使用者。

    註:執行人員不得以自行撰寫的宣誓書、說明、始末說明信或類似聲明,來阻礙對使用者的通知。如果要禁止向使用者告知執法機構的調閱要求,則必須提供依據 18 U.S.C. § 2705(b) 或引用相關法令所發佈的法院命令。 

    保留和/或提供調閱要求的費用

    如果 Pinterest 要核銷保留和/或提供資訊的實際費用,將會在提供過程中,或是應執法人員要求在處理調閱要求之前,誠實提供此類費用的預估。費用是依據處理和查詢 Pinterest 維護的原始資料所需耗費的資料量、時間和資源來計算。

    認證證書或專家證詞

    Pinterest 在提供每項資料時會提供其記錄保管人出具的認證,但一般來說無法提供到場作證或專家證人。

    緊急聯絡人

    如果使用者知悉對個人立即的危險,請立即聯絡當地執法機關。

    在發生死亡或重大人身傷害的緊急情況下,執法機關可提交請求,要求 Pinterest 揭露使用者資訊。您可透過我們的執法機構調閱入口網站申請資訊揭露,或透過緊急執法電子郵件 lawenforcement [at] pinterest.com (lawenforcement[at]pinterest[dot]com) 聯繫我們,郵件主旨請註明「Emergency」(緊急事件)。

    我們只會答覆來自執法機關的電子郵件。如果您不是執法機關,請瀏覽我們的說明文章以取得問題解答。使用別名傳送電子郵件視同濫用行為,我們可能會對您的 Pinterest 帳號採取行動。

    Pinterest 將依個案對這些申請進行審查,並做出回應。

    對政府大量監控要求的公開立場

    為了符合這些執法準則,Pinterest 要求所有的使用者資訊檢閱要求必須限於針對特定已知使用者的合法用途。Pinterest 不曾也不會配合政府要求大量收集使用者資訊。Pinterest 反對被強制開啟後門,並支持改革以限制大量監控要求。

    識別帳號的資訊

    Pinterest 使用者擁有顯示名稱 (位於個人檔案頂端) 以及專屬的使用者名稱 (在個人檔案的 URL 中)。若要尋找帳號,我們需要該帳號的使用者名稱或電子郵件地址電子郵件地址為隱私內容,一般只能由使用者本人,或在 NCMEC CyberTips 中取得。

    如何搜尋使用者名稱:

  • 在 Pinterest 網站上,前往使用者的個人檔案,然後找出網址列中接在「https://pinterest.com/」之後的使用者名稱。
  • 在 iOS 應用程式中,前往使用者的個人檔案,然後點一下畫面左上方的旗標。使用者名稱會顯示在接近螢幕底部的括號中。
  • 在 Android 應用程式中,前往使用者的個人檔案,然後點一下畫面左上方的旗標。使用者名稱會顯示在接近螢幕底部的括號中。
  • 資訊公開報告

    檢視我們最新的資訊公開報告資訊公開報告封存

    Pinterest 是什麼?

    Pinterest 是發掘、收集和組織興趣的線上工具。您可以儲存網路世界媒體內容 (例如:圖片或影片) 的連結,或將自己的圖片上傳到 Pinterest (您現在無法直接上傳音訊或影片到 Pinterest)。您也可以瀏覽 Pinterest,搜尋其他使用者已經儲存的內容。

    您可以將釘圖儲存到圖版上,也可以邀請其他人和您一起將釘圖儲存到圖版。您可以追蹤其他使用者的圖版,並且儲存或評論其他使用者的釘圖。

    您可以在首頁動態中瀏覽其他使用者的釘圖或圖版。 

    您可以瀏覽我們的主題動態,或搜尋特定內容或使用者,以發掘新的釘圖、圖版和使用者。

    請瀏覽我們的指南,進一步瞭解如何使用 Pinterest。

     

    釘圖

    釘圖是由媒體內容 (圖片、音訊或視訊)、簡短說明和連結所組成。您可以透過以下幾種方式來儲存釘圖:(1) pinterest.com,(2) Pinterest 瀏覽器按鈕,(3) 適用於 iOS 或 Android 的 Pinterest 行動應用程式,以及 (4) 第三方內容擁有者選擇新增到網站的「儲存」按鈕。

    儲存釘圖時,您可以自訂釘圖的說明,並選擇要儲存釘圖的圖版。

    在某些情況下,網站或內容擁有者會將該內容相關資訊預先填入釘圖的說明 (例如:「azy_cat.jpg」或「告解起司蛋糕食譜 | 由 mbarton.org 提供」)。

    儲存後,使用者可以編輯或變更說明。您也可以將釘圖移至不同圖版上,或將相同的釘圖儲存到多個圖版中。

    圖板

    圖版是蒐集釘圖的地方,通常會依主題或概念來分類。您可以邀請其他 Pinterest 使用者將釘圖儲存到您的圖版上。

    圖版可以公開或設為隱私。只有您和您邀請到隱私圖版的使用者可以看到您儲存至該隱私圖版的釘圖。

    已儲存的釘圖

    您可以將 Pinterest 上其他使用者的釘圖儲存到您自己的圖版上。在某些情況下,您儲存釘圖的來源使用者,可能不是儲存該釘圖的原始使用人 (例如:X 使用者轉收藏 Y 使用者的釘圖,而 Y 使用者則是轉收藏原始內容張貼者 Z 使用者的釘圖)。

    刪除釘圖時,並不會將他人儲存在自己圖版上的同一張釘圖一併刪除。

    評論

    任何人都可以對所見釘圖發表評論。您可以刪除自己的評論,但無法刪除他人的評論。如果是公開的圖版,則會公開顯示評論。

    註:釘圖中看起來像是第一則評論的內容,其實是釘圖的說明。

    訊息

    您可以在 Pinterest 上傳送私人訊息給一或多位使用者,訊息可能會依據使用者的年齡或社群權限設定而受到限制。

    搜尋字詞

    Pinterest 備有專屬的搜尋列,其作用正如同搜尋引擎。

    在 Pinterest 上查找點子時,您可在搜尋列輸入字詞或字詞的組合。這麽做可以提供包括釘圖、圖版和帳號的搜尋結果。我們可復原使用者輸入的所有的搜尋詞彙,並列表提供給執法單位。

    個人檔案

    所有 Pinterest 個人檔案均為公開,其內容包含部分自行提供的資訊,以及圖版、釘圖、嘗試過的創作、粉絲以及該使用者追蹤的對象。個人檔案提供的資訊包括:

  • 姓名 (必填)
  • 使用者名稱 (必填)
  • 位置 (必填)
  • 上限為 500 個字元的個人檔案說明 (選填)
  • 網站 (非必要)
  • 個人檔案照片 (非必要)
  • 在登入後會連結的 Facebook 或 Twitter 帳號 (選填)
  • 我們不要求您提供真實姓名,也不會要求驗證姓名、年齡或位置。

    除非我們停用您的帳號,否則您隨時可以編輯個人檔案資訊

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