拒絕付款

如果您的付款失敗,或信用卡付款遭到拒絕:

  • 請查看您的電子郵件瞭解拒絕付款的詳情。
  • 請確定您的所在國家/地區接受檔案中所儲存的信用卡。請注意,我們目前不接受預付卡 (例如: Visa 禮品卡或 Payoneer)。
  • 請確認您的帳單地址和卡片地址相符。
  • 請確認企業所在國家/地區與廣告帳號的國家/地區相符。如果需要變更帳單國家/地區,請設定新的廣告客戶帳號
  • 請查看我們支援的清單中是否包含您的帳單國家/地區。  
  • 請聯絡您的信用卡公司。

如果您透過發卡銀行解決了此問題,或者有另一張信用卡可以使用,請您變更帳單資訊。在我們成功處理付款事宜前,您的廣告宣傳活動可能會暫停。

檢視我們接受的付款方式

仍需要協助?
請與我們聯繫