本文件說明 Pinterest 針對電腦網頁、行動應用程式 (iOS 和 Android) 及行動網頁中顯示廣告和影片廣告的 Pinterest 廣告曝光次數及點擊次數進行廣告衡量、篩選和報告的一般方法。

除非另有說明,否則本文中的方法適用於所有廣告格式 (靜態、輪播等廣告)。此外,Pinterest 採用媒體收視率委員會 (MRC) 的無效流量偵測和篩選準則所定義的「一般無效流量偵測」(GIVT) 協助認定,然後篩選出非人為流量,而不將其計入報告和收費的曝光次數和點擊指標中。

Pinterest 目前顯示的 Pin 曝光次數和 Pin 點擊次數已符合 MRC 認證。MRC 未認可上述指標以外的其他指標。

概覽

Pinterest 是查找食譜、居家、時尚等主題靈感的視覺化搜尋引擎。我們的使命是為人們帶來靈感,以建立他們喜愛的生活。Pinterest 對廣告客戶提供廣告網絡,為 Pinterest 擁有及營運 (O&O) 的介面 (電腦版、行動應用程式版和行動網頁版) 上已註冊、登入 Pinterest 帳號的使用者顯示內容並提供影片廣告。



Pinterest 在 O&O 介面上同時投放廣告和非廣告的自然生成內容 (即 Pin),並且不會將廣告投放到外部發布者的網站上。Pinterest 在此功能中以廣告伺服器、決策引擎和發布者的身份運作 (Pinterest 不允許第三方廣告在 Pinterest 介面上投放)。

 

Pinterest 廣告管理員是廣告客戶用來建立、編輯和管理 Pinterest 宣傳活動的主要介面。廣告管理員所提供的曝光次數和點擊次數報告,可反映透過 Pinterest 廣告放送系統所交付和衡量的可計費曝光次數和點擊次數。

如果 Pin 容器有至少一個 Pixel 顯示於畫面上至少一秒,Pinterest 就會將其計入曝光次數。這種衡量方法同時適用於展列 Pin 和影片 Pin。Pinterest 計算影片曝光次數的方法與 MRC/IAB 標準不同,也就是說,影片播放並非我們計算曝光次數的必要條件。

影片在動態中的曝光次數不符合 MRC/IAB 的播放規定,落差比例估計約為 9%。這主要是因為 Pinterest 獨特的雙欄網格設計所致,系統會刻意限制自動播放行為,為使用者提供最佳的瀏覽體驗影片觀看次數的衡量方法遵循 MRC/IAB 標準,亦即影片 50% 的畫面必須清楚可見,且播放至少 2 秒。

Pin 容器有一個 Pixel 顯示在使用者的裝置中時,我們就會記為一個曝光次數,並設下開始時間。Pin 容器有一個 Pixel 不再顯示時,就設為曝光次數的結束時間。開始和結束時間會用來決定畫面上是否已出現過至少持續一秒的曝光,進而計入該次數。使用者狀態中的變更輪詢以至少 60 個每秒顯示影格數,加上 16 毫秒間隔的速度執行。

所有曝光次數均使用插入的過時時段。如果曝光次數發生於時段以外,則該曝光次數即視為無效,並且不計入報告指標和帳單。

為儘量減少快取造成的計數不足,Pinterest 使用 HTTP 標頭控管,以及為每個廣告請求指派唯一識別碼 (隨機整數字串)。

Pinterest 影片素材預設為自動播放,會在播放器 Pixel 顯示於使用者裝置可瀏覽範圍達 50% 時,開始播放影片,一旦使用者上下捲動畫面,使同樣 50% 比例畫面超出瀏覽範圍外時,影片即自動暫停播放。

啟用自動播放功能後,最大寬度影片廣告會自動播放,直到使用者上下捲動出瀏覽範圍或退出畫面。自動播放和點擊播放影片目前在報告中並未區分開來。自動播放功能只能在手機和網頁上關閉。

Pinterest 使用資料收集程序,這個程序是由使用者平台 (網頁瀏覽器、行動應用程式等) 向伺服器端點傳送通訊來啟動。系統會將這些程序記錄為原始統計資料,然後對這些記錄進行進一步處理 (一般編輯規則、無效流量篩除等),來判斷是屬於可收費或不可收費事件。此彙總資料儲存於 Pinterest 的資料倉儲中,客戶可在廣告管理員上透過選定的 API 端點來檢視宣傳活動的績效指標。裝置連線時會持續收集資料,行動裝置離線時則會進行批次處理。

  • 障礙:如果在使用者的檢視區中偵測到障礙,我們會終止所有活動中的曝光衡量 (包括可能在障礙時間播放的影片內容)。
  • 捨棄:如果使用者捨棄其畫面,將不會測量其他的曝光次數,因為曝光只要符合 Pinterest 的記錄要求,就只會計算為一次曝光。
  • 廣告攔截器 (電腦版): Pinterest 不會計入廣告攔截器計數擋下的廣告。投放內容 (包括廣告) 後,廣告攔截器可能擋下 Pin,進而阻止這些 Pin 的畫面顯示測量。因此,這些被擋下的廣告不會計入,因此它們不符合一個 Pixel 至少持續一秒的曝光衡量要求。

Pinterest 使用以下第一方的點擊次數衡量和報告:

  • 「裝置內點擊」衡量方法稱為「釘圖點擊」。例如,使用者自發性點擊連結到 Pinterest 站內或站外內容的廣告。
  • 「點擊」衡量方法稱為「連外點擊」。例如,使用者自發性點擊廣告導致重新導向另一個網頁位置。

為了收集和記錄釘圖點擊次數和連外點擊次數,,Pinterest 使用「每次曝光一次點擊」的衡量方法 (例如:單次曝光可能只有一次相關點擊),而非「每次曝光多次點擊」。Pinterest 只會針對釘圖點擊次數向廣告客戶收費,連外點擊次數則不收費。

在電腦和行動網頁的環境下,使用者初次點按顯示的廣告素材時會觸發開啟新的標籤頁,將使用者重新導向廣告客戶的登陸頁面。在此情況下,Pinterest 會記錄一次釘圖點擊,因為使用者已點按了顯示的廣告素材。同時也會記錄一次連外點擊,因為此次點按也造成重新導向其他網站位置的動作。

在行動應用程式的環境下,使用者初次點擊廣告版位會觸發廣告創意素材展開。在此情況下,Pinterest 會記錄一次釘圖點擊,因為該使用者已點按了廣告版位。廣告展開後,中繼資料 (若廣告客戶有提供) 會顯示於展開的廣告下方。使用者可滑動或點擊中繼資料,重新導向到廣告客戶的登陸頁面。在此情況下,Pinterest 會記錄一次連外點擊,因為點擊已造成重新導向到其他網頁位置。

請注意:針對連結到行動深層連結或應用程式商店連結的廣告,在使用者首次點擊顯示的廣告版位時,會觸發重新導向到廣告客戶的行動深層連結。此重新導向解析之後,Pinterest 會記錄一次釘圖點擊和一次連外點擊。

所有點擊次數均使用插入的過時時段。如果點擊次數發生於時段以外,則該點擊次數即視為無效,並且不計入報告指標和帳單。

Pinterest 依據記錄檔案資料的識別符、活動和模式使用多種技術,來辨別和篩選 (以排除) 無效的活動。此活動包括但不限於已知和疑似的非人為活動,以及疑似的無效人為活動。Pinterest 也使用美國互動廣告局 (IAB) 和可信賴究責小組 (TAG) 的資料來識別非人為活動已知來源所產生的流量。

此外,Pinterest 採用帳號層級控管。這些帳號層級驗證技術會在初始帳號建立時執行,並且在使用者 (企業和個人帳號) 與 Pinterest 平台互動時持續驗證。這些技術專門標記出可疑的使用者帳號,加以靜止或停用,因而避免這些使用者帳號在 Pinterest 環境中產生流量 (因為 Pinterest 在登入環境中運作)。系統持續監控用於帳號層級驗證的模式,並評估其找出使用者帳號違反 Pinterest 政策的有效性。

Pinterest 使用 robot.txt 檔案來禁止對廣告衡量伺服器的所有存取。

Pinterest 採用以活動為依據的技術,協助識別無效流量來源,以應用於廣告成效報告中的出價前和投放後篩選。如果這些技術將某一使用者識別為無效流量,Pinterest 就不會向該使用者投放廣告。不過,如果在後續的資料處理中,某一使用者遭識別為無效流量,系統仍會記錄來自該使用者的流量,但宣傳活動報告中會標記為不計費。呈現計費指標的付費報告會篩除這些技術找到的無效流量。因此,總量指標層級的宣傳活動報告會同時包括計費和不計費事件,而淨指標層級的宣傳活動報告只會包含計費事件。付費層級指標相當於 MRC 所定義的淨指標。

Pinterest 有 100% 的決策率,這表示付費曝光次數、付費釘圖點擊次數和付費影片觀看次數的所有流量,都會根據 MRC GIVT 的準則過濾掉無效的流量。此決策率會計算為記錄的活動,當中收集了決定 GIVT 的充分資訊和信號,然後除以用於衡量和報告的相應活動總數。

Pinterest 會找出並排除源於 Pinterest 員工帳號、內部測試工具或帳號,以及內部 IP 網址的內部流量。這些帳號產生的流量會加以排除,不計入任何宣傳活動的衡量或報告中。

我們會分批處理離線活動,並且在裝置重新連線時重送離線活動。如果離線活動發生於插入的過時時段以外,則該活動即視為無效,並且不計入報告指標和帳單。Pinterest 目前並未區分連線和離線曝光次數做為記錄和報告用途。

Pinterest 控管所有 Pinterest O&O 平台上的整體廣告供應鏈 (庫存、定價、投放、記錄等作業)。Pinterest 依據此實際做法,並不會外包任何廣告衡量相關的重要流程。此外,Pinterest 不會從外部取得或購買流量。

使用者若要建立個人帳號,須先同意 Pinterest《服務條款》和《隱私權政策》。廣告客戶建立企業帳號時,須同意 Pinterest 的《服務條款》和《隱私權政策》。若發現使用者或廣告客戶違反 Pinterest 政策,Pinterest 可能終止其個人或企業帳號。

尋求在 Pinterest 廣告管理員平台上宣傳的廣告客戶,可從現有個人 Pinterest 帳號升級至企業帳號並同意 Pinterest 的廣告條款,或者建立新的 Pinterest 企業帳號並同意 Pinterest 的廣告條款。

處理廣告衡量事件之後,事件資料會在廣告管理員使用者介面中,以總值和淨值的方式,匯集出第一方報告。廣告管理員會每小時更新一次,資料的最後處理會於更新進行 24 小時之後發生。此外,廣告管理員根據世界協調時間 (UTC) 提供指標報告。若需要指定的裝置分類報告,請參閱我們的文章:「設定裝置目標鎖定」

Pinterest 針對廣告管理員使用者介面中報告的廣告衡量資料執行資料品質與完整控管。同時也針對支援 Pinterest 平台的不同環境監控流量 (廣告登入和無效流量),以協助找出衡量和報告資料準確性方面的可能問題。Pinterest 也會確保在發布接觸客戶的代碼時,必須通過一系列範圍內指標登入準確性的驗證測試。

如果 Pinterest 偵測到影響廣告客戶資料或支出的問題,我們將逐步執行原因及問題影響性的調查。提供點數補償或退款的決定是根據特定問題的情況逐案處理。如果決定提供點數補償或退款,我們將透過客戶營運團隊通知廣告客戶。

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