Le reciblage de visiteur identifie des personnes qui ont déjà visité votre site et vous permet de les recibler sur Pinterest.

Pour créer des audiences de visiteur, vous devez paramétrer la balise Pinterest. Ajoutez le code de base sur chaque page de votre site, puis ajoutez le code événement sur les pages où vous souhaitez suivre les actions qui vous intéressent.

Vous pouvez créer une audience cible basée sur une ou plusieurs balises d’événement spécifiques sur votre site ou basée sur une ou plusieurs pages consultées par des personnes sur votre site. Pour les événements, vous pouvez recibler des visiteurs qui ont ajouté un type de produit spécifique dans leur panier, mais qui n’ont pas encore validé leur commande. Pour les pages, vous pouvez recibler des visiteurs qui se sont rendus sur des URL spécifiques, comme vos pages de paiement final ou de confirmation.

Créer une nouvelle audience de visiteurs du site

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Professionnel, sélectionnez Audiences
4. Cliquez sur Créer une audience
5. Sélectionnez Visiteurs de sites
6. Saisissez un nom d’audience et une description d’audience (facultatif)
7. Sélectionnez votre source de conversion
8. Saisissez le nombre de jours passés pour lesquels vous souhaitez suivre les visiteurs et sélectionnez Inclure le trafic passé (facultatif)
9. Si vous souhaitez ajouter un filtre à votre audience, cliquez sur Filtres facultatifs
10. Cliquez sur Créer

Une fois votre audience créée, sa taille sera mise à jour sous 24 heures sur la page Audiences dans le Gestionnaire d’annonces. Pour supprimer une audience de visiteurs du site, cliquez sur l’icône Corbeille sur la page Audiences.

Cibler une audience de visiteurs du site existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Créer, cliquez sur Créer une campagne
4. Cliquez sur Campagne manuelle, puis sur Commencer
5. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Nouveau groupe d’annonces
6. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Ciblage
7. Sous Stratégie de ciblage, sélectionnez Renouez avec votre audience
8. À côté de Visiteurs de sites, cliquez sur Utiliser la liste existante
9. Cliquez sur Sélectionner à droite de la liste que vous souhaitez cibler, puis cliquez sur Ajouter les listes sélectionnées
10. Une fois que c’est fait, sélectionnez les options souhaitées pour Budget et calendrier, Optimisation et diffusion et Annonces
11. Vérifiez vos informations
12. Cliquez sur Publier.

Vous pouvez importer des adresses e-mail ou ID d’annonce mobile (MAID) de clients existants via un fichier CSV avec une seule colonne. Enlevez toutes les autres informations, comme les noms, numéros de téléphone ou adresses physiques.

N’importez pas de listes de clients qui :

• Sont basés sur l’activité des utilisateurs d’une application ou d’un site Web sur un appareil iOS. Cela inclut les listes contenant des données IDFA.
• Comprennent des personnes ayant choisi de désactiver la publicité ciblée.

Gardez à l’esprit que votre liste d’audience finale sera probablement beaucoup plus courte que la liste d’adresses e-mail ou d’ID d’annonce mobile (ID d’annonce Android) initialement importée, car nous mettons votre liste de clients en correspondance avec les utilisateurs de Pinterest.

Exigences relatives à la liste des clients

Avant de partager des listes de clients avec nous, veuillez consulter cette section ainsi que nos Conditions relatives aux données publicitaires et nos Règles publicitaires pour comprendre nos exigences et restrictions.

Dans le cadre de l’App Tracking Transparency Framework d’Apple, vous devez respecter les exigences suivantes lors du partage de listes de clients :

• N’envoyez pas à Pinterest de listes de clients basées sur l’activité utilisateur à partir d’une application ou d’un site Web sur un appareil iOS.
• N’envoyez pas à Pinterest d’informations sur un utilisateur qui a exercé son droit d’opposition à l’utilisation de ces données à des fins de publicité ciblée.

Formater votre liste de clients

Vous pouvez utiliser plusieurs formats différents pour importer votre liste de clients :

• Fichiers e-mail : Cleartext, clés de hachage SHA256, MD5. Doit inclure le signe @.
• Fichiers MAID : Cleartext, clés de hachage SHA1, SHA256, MD5. Les AAID (ID d’annonce Android) doivent être en minuscules. Les MAID (AAID) doivent respecter le format 8-4-4-4-12.

Créer une nouvelle audience à partir d’une liste de clients

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Professionnel, sélectionnez Audiences
4. Cliquez sur Créer une audience
5. Sélectionnez Liste de clients
6. Saisissez un nom d’audience et une description d’audience (facultatif)
7. Cliquez sur Choisir un fichier pour importer votre fichier .CSV
8. Cliquez sur Créer

Une fois votre audience créée en fonction de votre liste de clients, sa taille sera mise à jour sous 24 à 48 heures sur la page Audiences dans le Gestionnaire d’annonces. Pour supprimer l’audience d’une liste de clients, cliquez sur l’icône Corbeille sur la page Audiences.

Si l’importation de votre fichier CSV échoue, il est probable que l’un des critères ci-dessus n’ait pas été respecté. Le fichier ne doit pas inclure d’en-têtes, de titres ni de lignes ou d’onglets vides.

Dès que votre liste contiendra au moins 100 correspondances, son statut passera au vert sur la page Audiences dans le Gestionnaire d’annonces et vous pourrez utiliser cette audience pour votre annonce. Si votre liste contient moins de 100 correspondances, son statut sera rouge sur la page Audiences et vous ne pourrez pas utiliser cette audience. Essayez d’ajouter plus d’adresses e-mail ou d’identifiants MAID (AAID) à la liste existante pour optimiser vos chances d’obtenir davantage de correspondances. Pour cela, suivez les étapes de modification ci-dessous.

Modifier les listes de clients

Lorsque votre liste de clients est importée dans Pinterest, elle est immédiatement hachée et ne peut être téléchargée ou consultée de nouveau. Vous pouvez choisir d’ajouter ou de retirer des membres dans une liste de clients existante, ou de remplacer une liste de clients existante. Les listes de clients ne sont pas actualisées automatiquement, sauf si elles sont connectées à un CRM avec nos Partenaires API de Pinterest. Pour supprimer l’audience d’une liste de clients, cliquez sur l’icône Corbeille sur la page Audiences.

Ajouter ou supprimer des personnes dans une liste de clients existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Professionnel, sélectionnez Audiences
4. Recherchez l’audience à modifier dans la liste et cliquez sur Modifier, à droite sous Actions.
5. Sélectionnez Ajouter des membres ou Retirer des membres, puis Choisir un fichier pour importer un nouveau fichier CSV avec les adresses e-mail ou identifiants MAID (AAID) que vous souhaitez ajouter ou supprimer.
6. Cliquez sur Enregistrer

Une fois votre liste de clients importée avec succès, vous pouvez cibler vos campagnes à destination des personnes qui utilisent votre liste.

Remplacer une liste de clients existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Professionnel, sélectionnez Audiences
4. Recherchez l’audience à modifier dans la liste et cliquez sur Modifier, à droite sous Actions.
5. Sélectionnez Remplacer l’audience, puis Choisir un fichier pour importer un nouveau fichier CSV avec de nouvelles adresses e-mail ou identifiants MAID (AAID) depuis votre ordinateur.
6. Cliquez sur Enregistrer

Une fois votre liste de clients importée avec succès, vous pouvez cibler vos campagnes à destination des personnes qui utilisent votre liste.

Cibler une audience de liste de clients existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Créer, cliquez sur Créer une campagne
4. Cliquez sur Campagne manuelle, puis sur Commencer
5. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Nouveau groupe d’annonces
6. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Ciblage
7. Sous Stratégie de ciblage, sélectionnez Renouez avec votre audience ou Choisissez le vôtre
   • Renouez avec votre audience : sous Détails du ciblage, cliquez sur Utiliser la liste existante à côté de Listes de clients
   • Choisissez le vôtre : sous Détails du ciblage, cliquez sur Utiliser la liste existante
8. Une fois que c’est fait, sélectionnez les options souhaitées pour Budget et calendrier, Optimisation et diffusion et Annonces
9. Vérifiez vos informations
10. Cliquez sur Publier.

Le ciblage de l’engagement vous permet de présenter des annonces à des audiences autorisées ayant déjà interagi avec votre contenu sur Pinterest.

Types d’audiences d’engagement

Lorsque vous créez une audience d’engagement, vous avez le choix entre deux types d’audiences, à savoir les utilisateurs ayant effectué les opérations suivantes :

• Toute action d’engagement : créez une audience composée d’utilisateurs ayant effectué n’importe quelle action d’engagement avec votre contenu. Il peut s’agir d’interactions concernant des clics d’Épingle, des clics sortants, des enregistrements, des commentaires ou des vues de vidéo.
• Actions d’engagement optimisées : créez une audience composée d’utilisateurs sélectionnés en fonction de leurs actions à forte intention (enregistrements et clics sortants, par exemple) afin de vous aider à obtenir les meilleurs résultats.

Remarque : les actions utilisées pour créer des audiences d’engagement sont sujettes à modification au fur et à mesure de l’introduction de nouvelles actions ou de la mise à jour des actions existantes.

Sources de l’audience d’engagement

Une fois le type d’audience d’engagement sélectionné, vous pouvez créer des audiences d’engagement en fonction des interactions avec vos Épingles, annonces, campagnes ou objectifs de campagne.

Seules les Épingles publiées par votre compte professionnel ou les annonces/campagnes créées par votre compte publicitaire peuvent être sélectionnées.

Si vous avez revendiqué votre site Web professionnel, vous pouvez également sélectionner votre domaine revendiqué. Les utilisateurs ayant interagi avec des Épingles (organiques) ou des annonces (payantes) à partir de vos domaines revendiqués seront inclus dans votre audience d’engagement.

Créer une nouvelle audience participative

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Professionnel, sélectionnez Audiences
4. Cliquez sur Créer une audience
5. Sélectionnez Engagement.
6. Saisissez un nom d’audience et une description d’audience (facultatif)
7. Choisissez un Type d’audience d’engagement en sélectionnant Toute action d’engagement ou Actions d’engagement optimisées
8. Sélectionnez le type de votre source d’engagement :
   • Si vous sélectionnez Identifiant de l’Épingle, ID de l’annonce ou Identifiant de la campagne, saisissez ci-dessous votre identifiant d’Épingle, d’annonce ou de campagne (en cas d’entrées multiples, séparez chaque identifiant par une virgule)
   • Si vous sélectionnez Objectif, sélectionnez-en un dans la liste fournie
9. Choisissez votre domaine revendiqué
10. Cliquez sur Créer

Une fois votre audience créée, sa taille sera mise à jour sous 24 heures sur la page Audience dans le gestionnaire d’annonces. Une fois l’audience disponible, vous pouvez l’utiliser pour cibler des annonces ou pour créer des audiences de comportement similaire (act-alike). Pour supprimer une audience d’engagement, cliquez sur l’icône Corbeille sur la page Audience.

Cibler une audience participative existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Créer, cliquez sur Créer une campagne
4. Cliquez sur Campagne manuelle, puis sur Commencer
5. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Nouveau groupe d’annonces
6. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Ciblage
7. Sous Stratégie de ciblage, sélectionnez Renouez avec votre audience
8. À côté du paramètre Engagement, sélectionnez Utiliser la liste existante
9. Cliquez sur Sélectionner à droite de la liste que vous souhaitez cibler, puis cliquez sur Ajouter les listes sélectionnées
10. Une fois que c’est fait, sélectionnez les options souhaitées pour Budget et calendrier, Optimisation et diffusion et Annonces
11. Vérifiez vos informations
12. Cliquez sur Publier.

Si aucun identifiant ni domaine revendiqué n’est sélectionné, votre audience d’engagement sera créée d’après tous les utilisateurs qui ont interagi avec des Épingles créées à partir de votre compte.

Le ciblage « act-alike » vous permet d’atteindre encore plus de personnes au comportement similaire à l’une de vos audiences existantes. Vous pouvez utiliser les audiences « act-alike » pour trouver de nouveaux clients, de nouveaux membres susceptibles d’interagir avec vos Épingles ou de nouveaux membres susceptibles de visiter votre site Web en fonction de votre audience source. Vous pouvez également créer une nouvelle audience plus spécifique, basée sur l’une de vos audiences existantes. L’audience source ne fera pas partie de la nouvelle audience « act-alike ».

Créer une nouvelle audience « act-alike »

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Professionnel, sélectionnez Audiences
4. Cliquez sur Créer une audience
5. Sélectionnez Clients « act-alike »
6. Saisissez un nom d’audience et une description d’audience (facultatif)
7. Choisissez une liste d’audiences source dans la liste ci-dessous
8. Sous Pays Act-alike, sélectionnez le pays que vous souhaitez cibler
9. Sous Plage Act-alike, sélectionnez le pourcentage de personnes que vous souhaitez cibler dans votre audience existante
10. Cliquez sur Créer

Une fois votre audience créée, sa taille sera mise à jour sous 24 heures sur la page Audiences dans le Gestionnaire d’annonces. Si votre audience source est également nouvelle, sa taille sera mise à jour sous 72 heures. Pour supprimer une audience « Act-alike », cliquez sur l’icône Corbeille sur la page Audiences.

Cibler une audience « act-alike » existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Créer, cliquez sur Créer une campagne
4. Cliquez sur Campagne manuelle, puis sur Commencer
5. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Nouveau groupe d’annonces
6. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Ciblage
7. Sous Stratégie de ciblage, sélectionnez Trouver de nouveaux clients
8. À côté de Clients « act-alike », cliquez sur Utiliser la liste existante
9. Cliquez sur Sélectionner à droite de la liste que vous souhaitez cibler, puis cliquez sur Ajouter les listes sélectionnées
10. Une fois que c’est fait, sélectionnez les options souhaitées pour Budget et calendrier, Optimisation et diffusion et Annonces
11. Vérifiez vos informations
12. Cliquez sur Publier.

Le ciblage par persona vous aide à atteindre des audiences personnalisées sur Pinterest. Ces audiences sont créées par l’équipe de vente de Pinterest pour le compte des annonceurs, et se composent de listes de personnes qui ne sont pas facilement ciblées par le ciblage par centre d’intérêt et le ciblage par mots-clés.

Le ciblage par persona utilise plus de signaux provenant du comportement des utilisateurs sur Pinterest que le ciblage par centre d’intérêt, ce qui signifie que nous pouvons mieux les regrouper en fonction des actions qu’ils effectuent.

Remarque : Les audiences de type persona ne peuvent être utilisées qu’avec la notoriété de marque, les vues de vidéo et les objectifs de considération.

Comment les audiences persona sont créées

Les audiences persona sont créées pour les annonceurs par l’équipe commerciale de Pinterest. Cela signifie que vous n’avez pas à les créer comme vous le faites pour d’autres listes d’audience. Une fois qu’une audience persona a été créée, vous pouvez y accéder depuis votre page Audience ou la sélectionner pour le ciblage dans les campagnes en direct.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les personas, contactez votre gestionnaire de compte.

Cibler une audience persona existante

1. Connectez-vous à votre compte professionnel Pinterest.
2. Cliquez sur l’icône hamburger en haut à gauche de la page
3. Sous Créer, cliquez sur Créer une campagne
4. Cliquez sur Campagne manuelle, puis sur Commencer
5. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Nouveau groupe d’annonces
6. Dans la barre de navigation de gauche, cliquez sur Ciblage
7. Sous Stratégie de ciblage, sélectionnez Choisissez le vôtre
8. Sous Détails du ciblage, cliquez sur Utiliser la liste existante
   • Assurez-vous que l’option Personas est sélectionnée sous Ajouter une liste d’audiences existante
9. Cliquez sur Sélectionner à droite de la liste que vous souhaitez cibler, puis cliquez sur Ajouter les listes sélectionnées
10. Une fois que c’est fait, sélectionnez les options souhaitées pour Budget et calendrier, Optimisation et diffusion et Annonces
11. Vérifiez vos informations.
12. Cliquez sur Publier.