A segmentação de público ajuda você a alcançar um grupo específico de pessoas, combinando informações sobre seus clientes com informações sobre como as pessoas usam o Pinterest. Você pode segmentar um grupo de pessoas com base em visitantes do site, uma lista de emails ou IDs de anúncios para dispositivos móveis (IDs de anúncio do Android) carregada pelo cliente, um público de engajamento que interagiu com Pins do seu domínio confirmado ou um público com comportamento semelhante ao que você já tem.
Saiba mais sobre os diferentes tipos de públicos no Pinterest, os requisitos necessários e como configurá-los.
A ressegmentação de visitantes identifica as pessoas que já acessaram o seu site e permite que você faça a ressegmentação delas no Pinterest.
Para criar públicos de visitantes, é necessário configurar a tag do Pinterest. Adicione o código de base a todas as páginas do seu site e adicione o código do evento às páginas onde você quer mensurar ações importantes.
Você pode criar um público-alvo com base em uma ou mais tags de evento específicas no seu site ou com base em uma ou mais páginas que as pessoas acessaram no site. Para eventos, você pode fazer a ressegmentação dos visitantes que adicionaram um tipo específico de produto ao carrinho, mas não finalizaram a compra. Para páginas, você pode fazer a ressegmentação dos visitantes que chegaram a determinadas URLs, como suas páginas de confirmação ou finalização da compra.
Criar um novo público de visitantes do site
- Entre na sua conta business do Pinterest
- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Empresa, clique em Públicos
- Clique em Criar público
- Selecionar Visitantes do site
- Digite um Nome do público e uma Descrição do público opcional
- Selecione a fonte de conversão
- Digite o número de dias passados para mensurar os visitantes e selecione Incluir tráfego passado (opcional)
- Se você quiser adicionar um filtro ao público, clique em Filtros opcionais
- Clique em Criar
Depois que você tiver criado seu público, o tamanho do público será atualizado no prazo de 24 horas na página "Públicos" do Gerenciador de Anúncios. Para excluir um público de visitantes do site, clique no
Segmentar um público de visitantes do site existente
- Entre na sua conta business do Pinterest
- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Criar, clique em Criar campanha
- Clique em Campanha manual e depois em Começar
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Novo grupo de anúncios
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Segmentação
- Abaixo de Estratégia de segmentação, selecione Reconectar-se com os usuários
- Ao lado de Visitantes do site, clique em Usar lista existente
- Clique em Selecionar à direita da lista que você deseja segmentar e clique em Adicionar listas selecionadas
- Depois que a ação for concluída, selecione Orçamento e programação, Otimização e veiculação e Anúncios
- Revise suas informações
- Clique em Publicar
Você pode carregar os emails ou os IDs de anúncio para dispositivos móveis (MAIDs) de clientes existentes usando um arquivo CSV com uma única coluna. Deixe de fora quaisquer informações adicionais que você tenha, como nomes, números de telefone ou endereços físicos.
Não carregue listas de clientes que:
- Sejam baseadas na atividade do usuário de um aplicativo ou site em um dispositivo iOS. Isso inclui listas que contenham dados de identificador para anunciantes.
- Incluam indivíduos que tenham recusado a publicidade segmentada.
Lembre-se de que sua lista de públicos final provavelmente será menor que o número total de emails ou IDs de anúncio para dispositivos móveis (IDs de anúncio do Android) que você carregou originalmente à medida que fizermos a correspondência da lista de clientes com as pessoas no Pinterest.
Requisitos da lista de clientes
Antes de compartilhar listas de clientes conosco, consulte esta seção, nossos Termos de Dados de Anúncio e as Diretrizes de Publicidade para entender nossos requisitos e restrições.
Com base na estrutura de transparência no rastreamento de aplicativos da Apple, observe os seguintes requisitos para compartilhar listas de clientes:
- Não envie listas de clientes do Pinterest baseadas na atividade do usuário de um aplicativo ou site em um dispositivo iOS
- Não envie informações do Pinterest sobre qualquer indivíduo que tenha exercido a opção de não permitir que tais dados sejam usados para fins de publicidade segmentada
Formatar sua lista de clientes
Você pode usar vários formatos diferentes para carregar sua lista de clientes:
- Arquivos de email: Cleartext, SHA256, chave de hash MD5. Devem incluir um "@".
- Arquivos MAID: Cleartext, SHA1, SHA256, chaves de hash MD5. AAIDs (IDs de anúncio Android) devem ser letras minúsculas. MAIDs (AAIDs) devem seguir o formato 8-4-4-4-12.
Criar um novo público da lista de clientes
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ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Empresa, clique em Públicos
- Clique em Criar público
- Selecione Lista de clientes
- Digite um Nome do público e uma Descrição do público opcional
- Clique em Escolher arquivo para carregar seu arquivo .CSV
- Clique em Criar
Observação: depois que você tiver criado seu público com base na sua lista de clientes, o tamanho do público será atualizado no prazo de 24 a 48 horas na página "Públicos" do Gerenciador de Anúncios. Para excluir um público da lista de clientes, clique no
Se o carregamento do seu CSV falhar, provavelmente um dos requisitos acima não foi atendido. Cabeçalhos, títulos e linhas ou abas vazias que criam quebras não devem ser incluídos.
Quando sua lista tiver pelo menos 100 correspondências, o status ficará verde na página "Públicos" do Gerenciador de Anúncios, e você poderá usar esse público para o seu anúncio. Se sua lista tiver menos de 100 correspondências, o status ficará vermelho na página "Públicos", e você não poderá usar esse público. Tente adicionar mais emails ou MAIDs (AAIDs) à lista existente para aumentar a chance de obter correspondências adicionais. Para fazer isso, siga as etapas de edição abaixo.
Editar listas de clientes
Quanto você carrega sua lista de clientes no Pinterest, um hash é atribuído a ela automaticamente, e não é possível baixar ou acessar a lista novamente. Você pode adicionar ou remover pessoas de uma lista de clientes ou substituir uma lista de clientes. As listas de clientes só serão atualizadas automaticamente se tiverem sido conectadas a um CRM com nossos parceiros de API do Pinterest. Para excluir um público da lista de clientes, clique no
Adicionar ou remover pessoas em uma lista de clientes existente
- Entre na sua conta business do Pinterest
- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Empresa, clique em Públicos
- Na lista, encontre o público que você quer editar e clique em Editar no lado direito em Ações
- Selecione Adicionar pessoas ou Remover pessoas e, em seguida, selecione Escolher arquivo para carregar um novo arquivo CSV com os emails ou MAIDs (AAIDs) que você quer adicionar ou remover
- Clique em Salvar
Depois que o público da lista de clientes for carregado, você poderá segmentar campanhas para as pessoas usando a lista.
Substituir uma lista de clientes existente
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ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Empresa, clique em Públicos
- Na lista, encontre o público que você quer editar e clique em Editar no lado direito em Ações
- Selecione Substituir público e depois Escolher arquivo para carregar um novo arquivo CSV com novos emails ou MAIDs (AAIDs) do computador
- Clique em Salvar
Depois que o público da lista de clientes for carregado, você poderá segmentar campanhas para as pessoas usando a lista.
Segmentar um público de uma lista de clientes existente
- Entre na sua conta business do Pinterest
- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Criar, clique em Criar campanha
- Clique em Campanha manual e depois em Começar
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Novo grupo de anúncios
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Segmentação
- Abaixo de Estratégia de segmentação, selecione Reconectar-se com os usuários ou Escolher sua própria segmentação
- Reconectar-se com os usuários: abaixo de Detalhes da segmentação, clique em Usar lista existente ao lado de Listas de clientes
- Escolher sua própria segmentação: abaixo de Detalhes da segmentação, clique em Usar lista existente
- Depois que a ação for concluída, selecione Orçamento e programação, Otimização e veiculação e Anúncios
- Revise suas informações
- Clique em Publicar
A segmentação por engajamento permite que você exiba anúncios para públicos qualificados que já interagiram com seu conteúdo no Pinterest.
Tipos de público de engajamento
Ao criar um público de engajamento, você pode selecionar entre duas opções. Pessoas que realizaram:
- Qualquer ação de engajamento: crie um público composto por pessoas que realizaram qualquer ação de engajamento com o seu conteúdo. As interações podem incluir cliques no Pin, cliques de saída, Pins salvos, comentários e visualizações do vídeo.
- Ações de engajamento otimizadas: crie um público composto por pessoas selecionadas com base em ações de alta intenção (como Pins salvos e cliques de saída) para ajudar você a obter os melhores resultados.
Observação: as ações usadas para criar públicos de engajamento estão sujeitas a alterações à medida que novas ações são introduzidas ou as ações existentes são atualizadas.
Fontes de público de engajamento
Depois de selecionar o tipo de público de engajamento, você poderá criar públicos de engajamento com base nas interações com qualquer um dos seus Pins, anúncios, campanhas ou objetivos da campanha.
Somente os Pins publicados pela sua conta business ou os anúncios/campanhas criados pela sua conta de anúncios podem ser selecionados.
Se você reivindicou seu site de negócios, também pode selecionar o domínio reivindicado. Os usuários que tiverem se engajado com Pins (orgânicos) ou anúncios (pagos) dos seus domínios reivindicados serão incluídos no seu público de engajamento.
Criar um novo público de engajamento
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- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Empresa, clique em Públicos
- Clique em Criar público
- Selecione Engajamento
- Digite um Nome do público e uma Descrição do público opcional
- Escolha o Tipo de público de engajamento selecionando Qualquer ação de engajamento ou Ações de engajamento otimizadas
- Selecione o tipo de fonte de engajamento:
- Se você selecionar ID do Pin, ID do anúncio ou ID da campanha, digite o ID do Pin, o ID do anúncio, o ID da campanha abaixo (para várias entradas, separe cada ID com uma vírgula)
- Se você selecionar Objetivo, selecione uma opção na lista fornecida
- Selecione seu domínio reivindicado
- Clique em Criar
Depois que você tiver criado seu público, o tamanho do público será atualizado no prazo de 24 horas na página Públicos do Gerenciador de Anúncios. Quando o público estiver disponível, você poderá usá-lo para segmentar anúncios ou criar públicos com comportamento semelhante. Para excluir um público de engajamento, clique no ícone de lixeira na página Públicos.
Segmentar um público de engajamento existente
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- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Criar, clique em Criar campanha
- Clique em Campanha manual e depois em Começar
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Novo grupo de anúncios
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Segmentação
- Abaixo de Estratégia de segmentação, selecione Reconectar-se com os usuários
- Ao lado de Engajamento, selecione Usar lista existente
- Clique em Selecionar à direita da lista que você deseja segmentar e clique em Adicionar listas selecionadas
- Depois que a ação for concluída, selecione Orçamento e programação, Otimização e veiculação e Anúncios
- Revise suas informações
- Clique em Publicar
Quando um ID ou domínio reivindicado não é selecionado, seu público de engajamento é criado com todas as pessoas que tenham se engajado com qualquer Pin criado da sua conta
A segmentação de comportamento semelhante ajuda você a alcançar pessoas parecidas com as de seus públicos já existentes. Você pode usar públicos de comportamento semelhantes para encontrar novos clientes, novas pessoas com probabilidade de interagir com seus Pins ou novas pessoas com probabilidade de acessar seu site com base no público de origem. Você também pode criar um público novo e mais específico com base em um de seus públicos existentes. O público de origem não fará parte do novo público com comportamento semelhante.
Criar um novo público com comportamento semelhante
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- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Empresa, clique em Públicos
- Clique em Criar público
- Selecione Clientes com comportamento semelhante
- Digite um Nome do público e uma Descrição do público opcional
- Escolha uma lista de públicos de origem na lista abaixo
- Abaixo de País com comportamento semelhante, selecione o país que você deseja segmentar
- Abaixo de Intervalo com comportamento semelhante, selecione a porcentagem de pessoas que você quer segmentar do seu público existente
- Clique em Criar
Depois que você tiver criado seu público, o tamanho do público será atualizado no prazo de 24 horas na página "Públicos" do Gerenciador de Anúncios. Se seu público de origem também for novo, o tamanho do público será atualizado no prazo de 72 horas. Para excluir um público com comportamento semelhante, clique no
Segmentar um público existente com comportamento semelhante
- Entre na sua conta business do Pinterest
- Clique em
ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da página - Em Criar, clique em Criar campanha
- Clique em Campanha manual e depois em Começar
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Novo grupo de anúncios
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Segmentação
- Abaixo de Estratégia de segmentação, selecione Encontrar novos clientes
- Ao lado de Clientes com comportamento semelhante, clique em Usar lista existente
- Clique em Selecionar à direita da lista que você deseja segmentar e clique em Adicionar listas selecionadas
- Depois que a ação for concluída, selecione Orçamento e programação, Otimização e veiculação e Anúncios
- Revise suas informações
- Clique em Publicar
A segmentação por persona ajuda você a alcançar públicos personalizados e específicos no Pinterest. Esses públicos são criados pela equipe de vendas do Pinterest em nome de anunciantes e compostos por listas de pessoas que não são facilmente segmentadas por segmentação de interesses e segmentação de palavras-chave.
A segmentação por persona gera mais sinais do comportamento das pessoas no Pinterest do que a segmentação de interesses. Com esse recurso, podemos agrupar melhor as pessoas com base nas ações na plataforma.
Observação: os públicos de persona só podem ser usados com os objetivos de reconhecimento da marca, visualizações do vídeo e consideração.
Como os públicos de persona são criados
Os públicos de persona são criados em nome dos anunciantes pela equipe de vendas do Pinterest. Você não precisa criar esses públicos como faz em outras listas de públicos. Depois que um público da persona for criado, você poderá acessá-lo na sua página "Públicos" ou selecionar esses públicos para segmentação em campanhas ativas.
Para saber mais sobre personas, entre em contato com seu gerente de conta.
Segmentar um público de persona
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- Na navegação do lado esquerdo, clique em Novo grupo de anúncios
- Na navegação do lado esquerdo, clique em Segmentação
- Abaixo de Estratégia de segmentação, selecione Escolher sua própria segmentação
- Abaixo de Detalhes da segmentação, clique em Usar lista existente
- Confirme que a opção Personas está selecionada abaixo de Adicionar uma lista de público existente
- Clique em Selecionar à direita da lista que você deseja segmentar e clique em Adicionar listas selecionadas
- Depois que a ação for concluída, selecione Orçamento e programação, Otimização e veiculação e Anúncios
- Revise suas informações
- Clique em Publicar
Observação: a segmentação de dados de terceiros está disponível apenas nos EUA atualmente.
Além das opções de segmentação encontradas no Pinterest, você pode usar públicos de terceiros do nosso parceiro de dados, Oracle Data Cloud (ODC), para alcançar novos públicos.
Se você optar por usar a segmentação de dados de terceiros, o Pinterest gerenciará automaticamente os custos associados à segmentação de dados de terceiros para garantir que a cobrança não ultrapasse o valor do seu lance. Quando você usa a segmentação de terceiros, nosso sistema reduz seu lance no leilão em no máximo 15% para cobrir o custo dos dados. Se você vencer o leilão, será cobrado o preço do leilão para cobrir o custo da mídia, mais a porcentagem aplicável do preço do leilão para cobrir o custo dos dados.
Se tiver interesse em saber mais sobre públicos de terceiros, entre em contato com o seu representante de vendas do Pinterest.
Depois de lançar sua campanha, vamos analisá-la para garantir que ela esteja de acordo com as nossas
Se a segmentação da sua campanha for contrária às nossas diretrizes de publicidade, enviaremos uma notificação no
Se você quiser configurar vários tipos de segmentação no Pinterest ou editar a segmentação de campanha atual, saiba mais em nosso artigo